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  從2013年至今,智能硬件也經歷了從寄予厚望的新風口到如今全是坑的質疑。究其原因,還是因為互聯網創業的浮躁導致了營銷功力勝過于產品力。于是在高期望值之下,糟糕的用戶體驗讓初創的智能硬件產品飽受詬病。但不容忽視的是,智能硬件依舊是未來的潮流趨勢,一切硬件都可能智能化同樣不是夢。

  如今,雖然關于智能硬件的討論不再火熱,資本圈對于智能硬件的投資也更加理性,但是智能硬件的創業熱情卻依舊不減,也吸引了諸如百度、阿里、騰訊、京東、聯想、海爾、美的、格力等巨頭加入,智能硬件產品涉及生活運動、智能家居、醫療健康、虛擬現實等領域。

  智能硬件的營銷困局

  面對層出不窮且多如牛毛的智能硬件產品,一方面消費者難以從有限的產品信息中選擇合適的產品,另一方面智能硬件創客們也缺乏有效的渠道將自己的產品推銷出去。這樣一種信息不對稱的現狀也導致了智能硬件市場尚處于培育階段。

  對于智能硬件而言,新潮炫酷的外表或是神乎其神的功能賣點只是營銷的技巧,融入產品之中的用戶體驗才是打動消費者購買的核心。尤其在智能硬件市場并不成熟的當下,如果智能硬件廠商能夠在線下為用戶提供一個近距離試用體驗的地方,讓用戶身臨其境的親身感受的話,相信能夠大大增強用戶對于產品的認知,提升用戶購買的欲望。但是,要讓每一個智能硬件創業者都建立遍布全國的線下體驗館無異于天方夜譚,那么怎么辦呢?

  第三方的O2O一體化體驗銷售平臺成選擇

  如果要解決智能硬件線下消費體驗的問題,靠自建線下體驗店的模式無疑過重,也沒有必要,畢竟厲害如蘋果一樣的公司太少,小米公司也就一個。這時候,一個第三方的O2O一體化體驗銷售平臺也許會是智能硬件廠商最好的選擇。例如在互聯網外賣領域,當大家都在做外賣的時候,達達選擇了做最后一公里的物流配送服務。這樣,隨著分工的進一步細化,專業的人來做專業的事,也是一個很好的解決方案。

  正是看到了智能硬件市場的這一痛點,北京一家名叫Doubwin(達寶恩)的公司選擇了做智能硬件領域的達達,先后在北京、上海、深圳、南京、石家莊、合肥、天津、鄭州等地開設了12家智能硬件體驗館,也是國內第一家開放式的智能產品體驗、消費、服務中心,希望服務于智能硬件開發者,打造一個連接智能硬件和消費者之間的智能產品渠道品牌,為全球智能硬件開發者解決除產品開發以外的一些列營銷環節,為消費者提供一個體驗全球智能產品的平臺,未來計劃全國的直營店數量達到200家。

  目前,達寶恩智能生活體驗館館內分為兒童、女性、健康醫療、智能穿戴、智能家居等5個專區,在館內可以體驗到兒童手表、智能鋼琴、智能水下攝像機以及世界首款激光電視、世界首款智能籃球、墨跡空氣果、騰訊路寶等最新智能產品。在達寶恩的網上購物商城,用戶可以輕松實現線下體驗、線上購買、就近服務的需求,集合了世界各地最新潮的智能硬件產品供用戶選擇,以滿足他們多樣化的產品需求。

  對于智能硬件開發者來說,達寶恩智能生活平臺將為他們提供完整的O2O營銷解決方案,使得用戶能夠輕松實現線下體驗、線上購買、就近服務的需求,這種體驗式營銷的模式以及完整的售后服務能力提供將大大提升整個智能硬件市場的用戶體驗。除此之外,智能硬件開發者只需做好自己的產品研發,開發出滿足用戶需求和體驗的產品即可,大大降低了渠道營銷的各項成本。

  在移動互聯網時代,專業分工也將日益細化,多方主體的參與也將改變原有的成本結構,大大降低交易成本, 使得多方共贏成為可能。達恩寶通過線下體驗店+線上購物商城的模式,只需專注服務好智能硬件開發者,通過多樣化的智能硬件產品就有可能將將眾多零散的用戶連接成為一個整體,使達寶恩成為一個連接用戶與用戶、用戶與企業、企業與企業之間的有公信力的平臺,為消費者帶來更全面的社區化體驗服務,從而使得智能硬件開發者、平臺和用戶多方受益。

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標簽:智能硬件不能光靠營銷達寶恩以O2O體驗樹口碑 電商行業
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