“未來我們沒想做中國最大的電商公司，我們想做中國最大、最成功和最幸福的母嬰公司。”摘得2015年度中國影響力母嬰電商、中國受歡迎母嬰品牌兩項大獎后，蜜芽創始人和CEO劉楠接受新浪育兒頻道專訪時表示。
此次評獎由新浪育兒主辦，經過網友投票、專家評選，最終蜜芽憑借千萬中國家庭用戶，用戶量行業第一、百度1.5億美元D輪融資金額行業之最、重慶、寧波國內兩大頂級保稅區進出口單量列榜首，穩居中國母嬰電商行業第一位置，可謂名至實歸。
在電商行業，蜜芽的成績令人矚目。上線不到兩年創造了多個行業佳績：一年半內進行了4輪融資;首創母嬰風尚大典，聚集眾多母嬰品牌、明星奶爸奶媽、KOL及普通消費者評出比擬COSME大賞的母嬰風尚大賞榜單;與渝新歐鐵路合作，成為第一個采用鐵路運輸的跨境電商;在去年的雙十一大戰中，蜜芽的銷售業績是去年的7倍。在腥風血雨的電商廝殺中，有條不紊的蜜芽顯然是一位母嬰行的領軍者。
和其他母嬰電商相比，蜜芽的優勢在哪里?蜜芽創始人兼CEO劉楠表示，蜜芽一直跟媽媽們站得很近。“蜜芽70%的員工都是爸爸和媽媽，可以第一時間洞察到消費者非常微妙的需求變化”。劉楠當初做蜜芽是因為自己有了孩子，“從一個媽媽的愛去出發去做，到現在發現蜜芽實現了天下很多很多媽媽的愛”。對于未來的長期發展，劉楠顯示出了媽媽的柔軟和堅定，“我們沒有想做中國最大的電商公司，我們想做中國最大、最成功和最幸福的母嬰公司”。
蜜芽是做進口母嬰商品起家的，劉楠表態今后要不斷深化和挖掘以及優化海外供應鏈，讓更多更好的國外商品可以更快更低的成本跟中國消費者見面。此外，蜜芽也會逐漸增加中國本土有質感、有設計的品牌加入。
對以媽媽們為代表的消費群體而言，母嬰電商的產品質量是和生活最息息相關的部分。蜜芽怎么把控品質安全關?蜜芽一直以來在供應鏈方面十分小心，“凡是水比較深的地方蜜芽都是自營，派最放心的人去慢慢趟，而不是讓第三方商家來做。當市場成熟了，我們對商家管控足夠強大的時候才會慢慢開放”。
因為發展速度太快，蜜芽自覺有很多細節還可以再精雕細琢，比如進一步優化客戶體驗等。“如何讓用戶從打開蜜芽APP到下單，甚至退貨，讓這個體驗更完善一點，讓流程更順一點。比如說客服接起電話的速度是不是還能更快一點?甚至有一些問題是不等客戶投訴來，我們的客服是否能有預警……”2016年，劉楠對這家未來“最大最幸福的母嬰公司”顯然有著更為嚴格的要求。
