近日,一張從美團外賣內部傳出的圖片顯示,“2016年1月10日,美團專送50萬單已破”。美團外賣方面表示,自2015年4月正式在全國范圍鋪開,美團專送在短短9個月時間內日單量已經突破50萬單。據悉,50萬單是目前外賣配送領域平臺直營配送日單量的最高水平,這也是美團外賣在2016年公布的第一個業績數據。
美團專送是美團外賣在2015年上半年打造的直營配送團隊,其服務幫助配送能力有限的優質商戶延展外賣業務。同時,美團專送的送餐員經過嚴格的培訓、攜帶專業的裝備,送餐員的GPS定位會在美團外賣訂餐頁面上實時更新顯示,為消費者提供更透明高效的服務,推動了整個外賣配送行業的流程規范化。
除了美團專送,美團外賣還通過美團眾包等方式布局物流配送。美團眾包在去年12月上線后,兩周后日訂單即突破20萬單,美團外賣的綜合物流實力正在凸顯,將逐漸形成串聯外賣配送各個環節的閉環生態平臺。
業內人士分析認為,外賣市場在經歷了由補貼優惠帶動的迅速擴張之后,已經慢慢升級為精細化運營、打通產業鏈的進階戰,各大玩家先后將業務重點轉向物流配送體系的建設。以美團外賣為例,自營、加盟物流團隊及眾包形成三位一體的物流體系,完善了美團外賣最后一公里的配送服務,一小時內送達的同城物流體系賦予美團外賣在更多場景提供服務的想象空間。
據了解,美團外賣于2013年底正式上線,目前日訂單量超過300萬單,是國內最大的外賣O2O平臺。美團外賣以消費者的需求為基礎,在保證餐飲外賣優勢的基礎上,開始進行品類擴張,目前已上線了商超、水果、鮮花蛋糕和甜點飲品等多品類的外賣配送服務。美團外賣一直秉承“消費者第一”的價值觀,致力于與優質商家合作,為消費者提供品類豐富的外賣配送服務。