移動互聯網大爆發(fā)的2015年轉眼即逝,而“全民創(chuàng)業(yè)”的熱潮卻不曾退去,在即將到來的2016年還會愈演愈烈。追至年初,終至歲末,上到國家政府,下到各行各業(yè),“全民創(chuàng)業(yè)”屢次被搬上各類重要會議的議題,并成為萬千行業(yè)強烈追捧的話題。今年大動作頻頻的百度更是沒有放過“全民創(chuàng)業(yè)”的熱潮,并在10月19日推出百度本地直通車,整合手機百度、百度糯米及百度地圖三大平臺,主要針對本地生活服務商戶提供精準便捷的營銷閉環(huán)服務,驅動“全民創(chuàng)業(yè)”并助力本地中小生活服務創(chuàng)業(yè)者崛起。
需求和政策雙驅動,“全民創(chuàng)業(yè)”大勢所趨
原先尋常百姓想都不敢想的“創(chuàng)業(yè)”是如何演變成現在的“全民運動”的呢?一方面眾所周知,需求是驅動行業(yè)發(fā)展的必要因素,移動互聯網的高速發(fā)展致使消費者對線上服務需求的攀升,所謂有需求的地方就有錢賺,眾多傳統(tǒng)線下行業(yè)開始紛紛向線上遷徙并入局O2O,促使移動互聯網的日漸成熟和O2O的飛速普及,間接為初創(chuàng)者降低創(chuàng)業(yè)門檻和風險,創(chuàng)業(yè)也就演變成一種全民風尚。另一方面,政府支持與利好政策也為“全民創(chuàng)業(yè)”提供驅動力,從今年10月商務部發(fā)布《關于加快居民生活服務業(yè)線上線下融合創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》,到習近平主席在第二屆互聯網大會的主旨演講中提到的“推動網絡經濟創(chuàng)新,促進共同繁榮”,都映射出國家對“生活服務O2O化”的重視和對“全民創(chuàng)業(yè)”的支持。
在兩方面因素的共同作用下,“全民創(chuàng)業(yè)”元年正式開啟。然而相比餐飲、旅游等行業(yè),剛需的本地生活服務卻很少吸引創(chuàng)業(yè)者目光,也就更別提入局O2O了,百度則憑借自身的搜索基因和技術優(yōu)勢,率先看到移動搜索龐大流量中所蘊藏的巨大生活服務需求,基于此百度開通了本地直通車,旨在通過本地生活服務這一剛需,結合自己的流量和技術優(yōu)勢,為商戶提供高質量、高精度推廣,為消費者提供便捷的服務體驗,為推動“全民創(chuàng)業(yè)”貢獻第一股力量。
推廣乏力,本地生活服務商戶望“O2O”卻步
那你也許會問“作為百姓生活中必要需求的生活服務,為什么卻遭到創(chuàng)業(yè)者冷漠呢?”不是服務質量,也不是用戶體驗,因為這些都可以通過商戶的主觀選擇進行優(yōu)化,根本原因還是推廣乏力,推廣不僅取決于商戶的主觀因素,也由消費者和市場等客觀因素所影響。在大多數生活服務商戶看來,傳統(tǒng)的推廣方式都存在成本偏高、轉化率低、盈利空間不足、推廣形式單一,交易方式不成熟等問題,導致生活服務的市場價值沒有被充分挖掘,消費認知也依舊停留于O2O之前的互聯網“上古”時代,因此本地生活服務商戶都在苦苦尋覓一個便捷、省錢、高效的推廣方式。
百度直通車解決商戶痛點,支持全民創(chuàng)業(yè)
發(fā)傳單,砸廣告,這些往往是傳統(tǒng)本地生活服務商戶和創(chuàng)業(yè)者慣用的推廣伎倆,甚至還會使出門口停滿法拉利的土豪手段,那耗費如此巨額的推廣費用,實際到店消費的人又能有多少呢?往往會讓創(chuàng)業(yè)者入不敷出,這便是傳統(tǒng)推廣當中的兩大硬傷:推廣成本高、推廣轉化率低。為此百度直通車采用預存推廣費的方式,按點擊計費而展現不收費,大大降低了商戶和創(chuàng)業(yè)者的推廣成本,同時基于百度自身的大數據和技術優(yōu)勢,借助手機百度、百度糯米以及百度地圖三大平臺的流量優(yōu)勢,將本地生活服務商戶的推廣信息,精準展示給附近5~30公里的潛在消費者,進而提升推廣轉化率,吸引更多有真實需求的消費者到店進行消費。
除硬傷之外,傳統(tǒng)的推廣方式還有許多軟肋,像盈利空間不足、推廣形式單一也是令商戶和創(chuàng)業(yè)者感到頭疼的問題,而這兩大軟肋則是由于推廣入口和平臺的局限化所造成的,以微信公眾號為例,盡管能夠幫助商家快速積聚忠實消費者,但是卻無法形成統(tǒng)一入口,這就導致用戶需要某種服務時,很難通過一個公眾號滿足多數服務需求。
與之相比,百度本地直通車正是基于網民的日常搜索習慣,利用國內首屈一指的搜索服務整合手機百度、百度糯米和百度地圖的入口,為生活服務商戶和創(chuàng)業(yè)者拓展推廣渠道,滿足消費者的多數服務需求。針對推廣形式單一的問題,百度借助三大平臺的各自優(yōu)勢,為商戶提供多樣化、定制化的展現方式,吸引消費者關注并實現到店引流。
最后,交易所帶來的難題也是商戶所不可避免的,再以微信公眾號為例,不可否認的確有一些商家通過微信公眾號帶來了一定的客流量,但是多數商家還沒有培養(yǎng)出用戶利用微信公眾號直接下單的消費習慣,因此也成為了無數商家共同面臨的難題。百度則不同,今年5月斥資200億狠砸百度糯米,顯然是百度要以百度糯米為中心布局O2O,基于用戶的搜索習慣和線上消費習慣,整合百度三大平臺,并以百度錢包最終構建交易閉環(huán),讓商家與消費者之間的交易更為簡單快捷。由此看出,百度本地直通車不僅能夠幫助本地生活服務商戶構建競爭壁壘,同時也能為“全民創(chuàng)業(yè)”提供核心驅動力。
百度本地直通車不僅僅是針對中小生活服務商戶所提供的精準推廣方式,還是百度憑借自身搜索基因和技術優(yōu)勢,緊隨中小創(chuàng)業(yè)者未來經營理念變化趨勢,為滿足移動互聯網用戶在生活服務方面消費習慣而精心打造的本地生活服務“快車道”,它的出現或將為“全民創(chuàng)業(yè)”的思潮掀開新的O2O篇章。