除了在大眾消費市場生根發(fā)芽,企業(yè)消費市場正成為美團-大眾點評攻城略池的新?lián)c,而這也將成為美團-大眾點評搶占的O2O垂直新入口。12月21日,美團-大眾點評宣布推出新產品“商企通”拓展企業(yè)用戶市場。據了解,“商企通”核心為商務招待、團隊建設、員工福利提供管理服務。
“商企通”產品將幫助企業(yè)進行商務餐飲娛樂消費的預算管控、成本控制,實現(xiàn)財務透明,并且簡化員工報銷流程,提升員工滿意度。在開通“商企通”后,企業(yè)員工在招待客戶用餐、休閑娛樂、員工加班用餐或者團隊建設時,可以在美團-大眾點評合作商戶通過“商企通”以優(yōu)惠價格支付賬單,賬單信息將同步記入企業(yè)的財務系統(tǒng)。商企通產品不僅僅適用于到店消費用戶,還適用于外賣等出店消費的用戶。對企業(yè)來說,這樣不僅能節(jié)省財務監(jiān)管的成本,還能進行預算管控;而對員工來說,則減少手填報銷單的繁瑣,簡化報銷流程。
從預算到報銷到結算的低效管理,使得餐飲招待等商務消費的管理一直都是企業(yè)的痛點;另外,由于財務監(jiān)管的困難,商務招待費已成為某些員工的“灰色收入”來源,企業(yè)缺乏合規(guī)內控的應對良策。而對員工來說,除了報銷流程繁瑣,一般企業(yè)招待、加班、差旅等協(xié)議餐廳的數(shù)量和質量也非常有限。這些問題尤其以藥企、互聯(lián)網、快消、奢侈品四個行業(yè)的大型企業(yè)最為突出。而商企通正好解決了企業(yè)長期以來難以解決的這些問題。
據了解,在國內,每年僅圍繞企業(yè)餐飲招待的餐桌“生意”就有約7000億的市場規(guī)模。目前,在國內支持“商企通”支付的餐廳、休閑娛樂等商戶超過100萬家。美團-大眾點評在餐飲商戶覆蓋的優(yōu)勢是支撐這個業(yè)務做好的基礎。
業(yè)內人士分析,美團、大眾點評在合并后進一步深耕O2O行業(yè),細分用戶市場,除了在大眾消費市場不斷發(fā)力外,還聚焦需求長期且穩(wěn)定的龐大企業(yè)用戶市場;同時,幫助大量的本地商戶帶去 “商務”和“團建福利”的增量用戶群,實現(xiàn)、個人、企業(yè)、商戶等多方共贏。對美團-大眾點評來說,通過挖掘垂直新入口的方式進一步鞏固了O2O行業(yè)的優(yōu)勢。