淘寶1212當(dāng)天，不僅有各色新奇特服務(wù)，把買買買的觸角甚至伸向了“海外房產(chǎn)”、馬爾代夫島嶼……而且淘寶消費(fèi)潮流中出現(xiàn)了“回歸”趨勢，成為今年1212的又一亮點(diǎn)。
雙12開場僅一個小時，“中國質(zhì)造”整體銷售額就接近兩億元。繼國人海外爆買之后，優(yōu)質(zhì)國貨借淘寶1212“收復(fù)失地”。而回歸土地的高學(xué)歷新農(nóng)人淘寶店主雙12被消費(fèi)者熱捧，也再度顯現(xiàn)了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的潛力，如復(fù)古的寧波的手工年糕、古法手工的紅糖、手工掛面，這些“記憶中的味道”返璞歸真更引人氣直升。此外，上網(wǎng)的老字號商品正在受到越來越多年輕群體的關(guān)注，而正在打品質(zhì)服務(wù)的淘寶“極有家”上，1212當(dāng)天一筆72萬家居設(shè)計(jì)費(fèi)大單的出現(xiàn)，也預(yù)示著，我們正越來越愿意為好的設(shè)計(jì)買單。
有分析人士表示，在“回歸”的背后，其實(shí)意味著淘寶品質(zhì)正在全面升級：“淘寶在做的事情的核心，就是推動有效供給和用戶有效需求的匹配，品質(zhì)升級可以說是一件大勢所趨的事情。”
中國質(zhì)造1小時成交突破兩億人民幣
來自福建福安產(chǎn)業(yè)帶的家用按摩椅，雖然單價超過四千元，但在雙12當(dāng)天被近千名來自全國各地的消費(fèi)者搶走。同時受到消費(fèi)者熱捧的還有來自慈溪產(chǎn)業(yè)帶“廠二代”的壁掛式暖風(fēng)機(jī)，一天銷量就已經(jīng)超過8000件。
自今年4月正式啟動以來，幫助外貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造自主品牌，幫助中小型制造加工企業(yè)提升商品品質(zhì)和自主創(chuàng)新能力始終是“中國質(zhì)造”的出發(fā)點(diǎn)。發(fā)展至今，該平臺已對接全國114個重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶，超過4500家工廠企業(yè)入駐。
此次雙十二，在產(chǎn)業(yè)帶方面，廣東佛山的家具、廣東廣州的箱包和皮鞋、浙江平湖的箱包、福建泉州的男裝和運(yùn)動服、廣東中山的家裝和小家電，是入駐中國質(zhì)造平臺產(chǎn)業(yè)帶中的佼佼者，占據(jù)了雙十二當(dāng)天產(chǎn)業(yè)帶銷售排名前五。
高學(xué)歷新農(nóng)人群體構(gòu)筑農(nóng)產(chǎn)品“桃花源”
雙十二期間，淘寶食品上44位“桃花源”新農(nóng)人，以純天然，有機(jī)方式經(jīng)營農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，商品涵蓋大米、蘋果、雞蛋、面粉等農(nóng)副產(chǎn)品，成為了整個雙十二食品類目中一大亮點(diǎn)。
不滿16歲就考上了華中理工大學(xué)電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的李明攀，畢業(yè)后決定回到河南南陽，“種不施化肥、不打農(nóng)藥的地”。在今年的雙十二當(dāng)天，他的銷售額達(dá)到平日的23倍。
高學(xué)歷背景是淘寶上出現(xiàn)的“新農(nóng)人”群體的共同點(diǎn)，他們之間有北大畢業(yè)生，“海歸”之后種植原生態(tài)糧食蔬菜;有在家鄉(xiāng)農(nóng)戶中推行自然農(nóng)法種蘋果的香港理工大學(xué)碩士，也有碩士生帶領(lǐng)一個“研究生”團(tuán)隊(duì)返鄉(xiāng)養(yǎng)雞;還有城市白領(lǐng)夫婦辭職后承包農(nóng)場…… 而他們對于農(nóng)產(chǎn)品的堅(jiān)持，也得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)、螞蟻金服助陣，極有家打雙12“當(dāng)日達(dá)”包票
北京時間12月12日凌晨2點(diǎn)40分，上海滬閔路的一位買家收到了來自菜鳥網(wǎng)絡(luò)運(yùn)送的淘寶極有家的首單大件商品，實(shí)木復(fù)合地板。這是極有家雙12當(dāng)日達(dá)服務(wù)的第一單。
據(jù)了解，在雙12期間，極有家聯(lián)手了菜鳥網(wǎng)絡(luò)以及國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的倉儲物流服務(wù)商，消費(fèi)者于雙12預(yù)售期間成功購買沙發(fā)、床、床墊、浴室柜、地板、馬桶等大件家居商品，就可以于雙十二當(dāng)天享受到家具商品送貨入戶、建材商品送貨并安裝的免費(fèi)服務(wù)。如果逾期未送達(dá)，消費(fèi)者將會獲得50元/天的賠償金。服務(wù)覆蓋的區(qū)域包括北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶等十個城市的的主城區(qū)。
同時，極有家還與螞蟻金服以及保險公司聯(lián)手，推出了首款針對家居電商的互聯(lián)網(wǎng)保險——“極保障”計(jì)劃保險。 上線半年，投保單量即達(dá)到了千萬量級。
與今年3月份正式上線的“極有家”是淘寶網(wǎng)一站式家裝家居電商平臺，希望全面提升家裝服務(wù)業(yè)消費(fèi)者體驗(yàn)，做好“標(biāo)準(zhǔn)化”“擔(dān)保”“信用”的體系建設(shè)和升級，專注于服務(wù)和質(zhì)量，并更看重服務(wù)的確定性，因?yàn)榉?wù)是消費(fèi)者的剛需。
從雙十二的成交情況來看，越來越多的消費(fèi)者們選擇在互聯(lián)網(wǎng)上開始家裝之旅。為了請極有家平臺獨(dú)立設(shè)計(jì)師“出手”，他們甚至不惜為新房的設(shè)計(jì)方案一擲千金。雙12當(dāng)天，就有一位來自成都的消費(fèi)者，為其新房的裝修設(shè)計(jì)費(fèi)開出72萬的成交價。
此外，數(shù)據(jù)顯示，在雙十二期間，消費(fèi)者從極有家平臺共買走了13萬個抱枕。截至12月12日下午6點(diǎn)，淘寶網(wǎng)極有家平臺上獨(dú)立家具設(shè)計(jì)店鋪為3906個家庭提供了6962件原創(chuàng)家具，如果按每件家具1個立方計(jì)算，運(yùn)輸需要裝載248個集裝箱，卡車需要整整580輛。
“記憶中的味道”再度蘇醒
值得注意的是，此次1212期間，從老字號的商品到寧波的手工年糕、古法手工的紅糖、陜西手工掛面，這些樸實(shí)的“老東西”似乎再度喚醒了消費(fèi)者“記憶中的味道”。
廣西古法手工紅糖在雙12期間單品銷售達(dá)4.6萬袋，寧波手工年糕單品銷售超過4.2萬份。此外，潮汕特產(chǎn)牛肉丸分批次上線后，每次上線僅僅只有一兩分鐘就被瞬間秒完，最終被瘋搶4萬多件，而“特色中國”兩萬份紹興兩升裝女兒紅一上線就被秒搶。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次雙12期間，共吸引了覆蓋中國34個省市自治區(qū)的特產(chǎn)商品參與，這其中包含了50家老字號。而在老字號的消費(fèi)中，80后、70后的消費(fèi)者占到了整體消費(fèi)總數(shù)的七成。
除此之外，臨近年底，搞點(diǎn)“新”意也能獲得不俗的反響。消費(fèi)者們原本熱愛浦江的獼猴桃，但今年熱銷7萬件卻是黃色的獼猴桃;秭歸的橙子原本名滿天下，但今年紅心的血橙卻超過了5萬件——大數(shù)據(jù)所推薦的不一樣的商品，別致和營養(yǎng)價值兼顧，消費(fèi)者們自然趨之若鶩。
眾籌“先旅游后付款”讓消費(fèi)者回歸信任
此次淘寶1212也成為新模式創(chuàng)新的試驗(yàn)田，如針對社會新聞中出現(xiàn)的“宰客”問題，淘寶眾籌就推出了“先旅游后付款”新模式。只要支付低至88元的定金，即可開啟原價值1688元的旅程。在行程結(jié)束后，消費(fèi)者如果對旅程十分滿意，可按原價付款，若是對旅途有任何不滿，根據(jù)不滿意的程度，旅行社將給予消費(fèi)者不同金額的優(yōu)惠甚至免單。這一活動推出后，在雙12當(dāng)天迅速吸引了1200多名用戶下單參與。
