2015年12月12日,“雙12”當天穿梭在街頭巷尾的京東到家“綠馬甲”成為一道格外靚麗的風景。京東到家攜手萬家優質商家,APP平臺掀起“全場4.8折”(除外賣)大促,為傳統商超提供了熱銷“雙12”的機遇,同時為消費者提供了2小時商品送達的便捷。
京東到家專職配送員正在把一車一車的貨物推出超市準備開始配送
截止“雙12”當天下午17:00,京東到家訂單量再創記錄,突破25萬單。京東眾包社會化物流人員在“雙12”當天發揮了巨大的效能,參與配送的眾包配送員接近3萬名。同“626宅購節”當日訂單量相比,環比增長超過400%。
銷售商品方面:商超品類伊利安慕希希臘酸奶(箱)成為銷量冠軍;家庭保潔成為生活服務類下單冠軍;護膚甘油、潤唇膏、感冒靈成為醫藥健康最受歡迎的熱銷品。
“雙12”期間“綠馬甲”搬空超市。憑借京東到家在電商、物流配送等方面的優勢,配合傳統超市零售在經營領域的資源和覆蓋能力,快速實現了訂單量成倍增長、銷售額大幅度提高,使傳統線下超市零售充滿活力。超市跟京東到家合作,不僅有效推動了傳統零售企業在新時代的“互聯網+”時代搶占O2O模式的制高點,同時對于消費者來說全面提升客戶體驗,免去了線下超市排隊消費的煩惱,讓購物更輕松,實現多方共贏。
上萬家商戶通過在京東到家的線上平臺極大的拉動了“雙12”當日的銷售,所覆蓋的11個城市的許多商戶銷量非常突出。寧波三江購物超過2萬單;北京華冠超市、上海海航集團家得利均超過1萬單;銷量達到數千單的有廣州勝佳超市、成都舞東風生活便利超市、深圳歲寶百貨、武漢中百倉儲、南京零食工坊;生鮮果品為主的天津樂樂鮮果銷售超1500單;新開站不久的西安百福樂超市和重慶四聚欣超市均取得當日破千單的佳績。
京東到家2小時送貨上門,消費者足不出戶,即可享受便捷的購物體驗,省去了上街排隊的等待時間。隨著“綠馬甲搬空超市”, 京東到家正在不斷滲透到市民生活,隨著品類的不斷完善合作商戶的數量增加,用戶對京東到家的粘性會逐漸強化,購物習慣也在悄然改變,生鮮購物掀起新浪潮。
京東到家客戶購買商品堆滿超市
一家超市負責京東到家的結算臺,貨物已經堆積如山,一名揀貨員正在核對貨物清單
超市里京東到家顧客的貨物正在排隊出貨,不遠處結算臺的普通顧客也在排隊結賬
眾包配送員正在領取準備配送到客戶手中的商品
合作超市揀貨員忙碌揀貨
永輝超市的揀貨員小李根據訂單仔細打包香蕉
京東到家的小趙是名設計,來超市支援核對貨物
對接京東到家的超市結算員在忙碌的打單子
配送人員異常忙碌
小王今天已經送了6、7趟貨,現在正在準備下次配送的貨物
顧客買比較多的還是生鮮、糧油等貨物