12月3日消息 支付寶與口碑今日披露了今年雙12的最新籌備情況與玩法。作為區別于天貓、淘寶等在線零售平臺之外的新陣地,支付寶、口碑今年的雙12怎么玩呢?
回憶去年的支付寶雙12活動,參與活動的商家主要是餐館、超市、便利店等日常消費場所。今年支付寶和口碑覆蓋的商家數量和行業大大增加,參與的線下商家相比去年增加了10倍至30萬家,覆蓋行業除了去年的餐館、超市、便利店之外,拓展到了機場、菜場、美容美發,甚至夜店酒吧。同時,今年雙12也從中國拓展到了海外市場。
根據支付寶與口碑方面提供的資料,今年雙12參與的線下商家為30萬家,覆蓋餐飲、超市、便利店、外賣、商圈、機場、美容美發、電影院等八個線下場景。地區布局全國200多個城市和澳洲、亞洲及港澳臺等12個國家與地區。
在餐飲行業,支付寶與口碑實現了大范圍的覆蓋。與肯德基、麥當勞、海底撈、外婆家、西貝等知名連鎖餐飲品牌均有參與,各個城市的特色餐館,以及味多美、滿記等烘焙甜品門店也都加入1212狂歡。
其中,超市便利店在今年仍然是雙十二的重要場景。據支付寶和口碑方面介紹,家樂福、沃爾瑪、華潤萬家、永輝等大型連鎖超市,全家、7-11、羅森、好鄰居等便利店,總計近60個品牌、3萬家門店,也集體參與今年的支付寶口碑雙12,覆蓋全國各地。此外,機場、菜場、美容美發店、加油站、線下服裝品牌門店,也都加入了1212活動。北京、上海、廣州、深圳、杭州、重慶、麗江等全國七大機場,全部參與支付寶口碑1212活動。
比如,當天在機場消費可享受5折優惠;北京和南昌的三家菜市場,在1212當天用支付寶買菜也是5折;優衣庫等快時尚品牌的線下門店,使用支付寶付款,1212當天單品5折;美容美發美甲,在1212活動門店,也是5折;甚至,在浙江的所有中石油加油站,1212當天加油也能享受相應折扣。
海外方面,今年的支付寶口碑雙十二,包括澳大利亞、法國、德國、日本、韓國、泰國、新加坡及港澳臺等12個國家與地區,也參與了進來。包括夜市、免稅店、百貨公司、餐館、酒吧、Spa、公共交通等多種類型的商家,近3萬家商戶,都加入了支付寶的1212活動。中國游客與當地居民,只要使用支付寶付款,就可以在澳洲UGG、泰國王權免稅店、韓國樂天百貨、日本多慶屋等知名商家門店,享受5折或返現立減的優惠。除此之外,支付寶還將聯合全球各地的商家舉辦狂歡派對。
用戶在雙12能享受到哪些優惠呢?在口碑平臺領取商家折扣并使用支付寶付款,可以享受5折優惠(上有封頂)。支付寶與口碑為此共同投入超過10億元,包括現金折扣、優惠券與單品優惠等。
除了支付體驗之外,支付寶與口碑還能為線下商家提供平臺流量、會員營銷、數據運營等綜合支持,提升經營的效率。未來,更進一步的話,可以通過打通電子小票,為商家提供更為精準的商品與人群分析,進行個性化會員服務,將不同的商品或服務與不同目標人群進行精準匹配,可以大幅提高線下商家的經營效率。
同時,口碑以“生態模式”服務線下商家,平臺開放支付、會員、營銷、信用、社交關系鏈等9大接口,引入更多的系統商、服務商共同為線下商家提供價值。比如,美味不用等、雅座等系統服務商,可以在口碑平臺為餐飲商家提供基于移動互聯網的訂座、叫號與會員營銷系統。商家可以一鍵上線手機訂座服務,幫助優化餐飲門店的服務流程,提高效率。