2015年11月19日，中國首款智能購物硬件“京東來點(diǎn)”開啟預(yù)約。這款被認(rèn)為是“購物3.0”的標(biāo)志產(chǎn)品，已與多家知名品牌達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)用戶按下按鈕即可一鍵購物。“京東來點(diǎn)”終端硬件的上市定價(jià)為59元，而19日線上參與預(yù)約的首批嘗鮮用戶，即可享受在11月26日正式發(fā)售當(dāng)天以9.9元的超低特惠價(jià)獲得該產(chǎn)品，活動后將恢復(fù)原價(jià)59元。
中國首款智能購物硬件“京東來點(diǎn)”開啟預(yù)約
在京東來點(diǎn)頻道(now.jd.com)，一個(gè)個(gè)色澤鮮艷，形似按鈕的品牌“京東來點(diǎn)”終端硬件已經(jīng)整裝待發(fā)，接受消費(fèi)者的挑選，定價(jià)統(tǒng)一為59元。通過它，消費(fèi)者只需要輕輕一按，京東就能夠智能地感知到用戶需求，將指定商品或服務(wù)及時(shí)送到用戶指定的地址。
目前，“京東來點(diǎn)”已經(jīng)與奧妙、寶路、杜蕾斯、多芬、好奇、金紡、金龍魚、蒙牛新養(yǎng)道、農(nóng)夫山泉、偉嘉、雅培、京東到家等品牌達(dá)成合作，超過70多個(gè)商品全面支持京東來點(diǎn)。
京東來點(diǎn)改變購物體驗(yàn)：場景購物與購物3.0
有了京東來點(diǎn)，場景化購物將無處不在。比如，家庭主婦在做菜的時(shí)候，觀察到金龍魚食用油快沒了，她只需按下貼在廚房的金龍魚“京東來點(diǎn)”，第二天就能送貨上門;而老公在打開冰箱時(shí)，發(fā)現(xiàn)儲備的農(nóng)夫山泉礦泉水快用完了，也只需按下貼在冰箱正面的農(nóng)夫山泉“京東來點(diǎn)”，就能迅速完成補(bǔ)貨動作。
實(shí)際上，在看似簡單的“一鍵購物”背后，凝聚了京東大量的心血。“京東來點(diǎn)”不僅僅是智能設(shè)備，還是智能購物平臺，它由用戶端終端硬件、云端后臺系統(tǒng)、京東APP功能模塊三部分組成，并創(chuàng)造了一種更先進(jìn)的購物方式——智能購物。
人們的購物體驗(yàn)經(jīng)歷了三個(gè)階段，第一階段是傳統(tǒng)購物，也可以稱為購物1.0階段，那時(shí)的人們?nèi)コ小⑦B鎖店購買商品，進(jìn)行面對面的交易;第二階段則是互聯(lián)網(wǎng)購物，人們進(jìn)入了購物2.0階段，通過PC和手機(jī)訪問網(wǎng)站，足不出戶就能夠挑選更豐富的商品;第三階段將到達(dá)智能購物，進(jìn)入3.0階段。隨著物聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，通過大數(shù)據(jù)分析，用戶將能夠通過智能硬件獲得更加人性化的購物體驗(yàn)。
京東認(rèn)為，未來的購物將無處不在，極度方便和友好，用戶所想和所需的商品和服務(wù)馬上就可以送達(dá)面前，京東希望借助萬物互聯(lián)的大趨勢，讓各種機(jī)器和設(shè)備也能感知人的需求，自動完成購物。正因?yàn)槿绱耍〇|才推出了“京東來點(diǎn)”這種自己原創(chuàng)的購物解決方案，以實(shí)踐自己對未來購物的設(shè)想。
全新品牌戰(zhàn)略：通過物聯(lián)網(wǎng)抓住關(guān)鍵時(shí)刻
在營銷中，許多品牌廠商為了抓住顧客感興趣的關(guān)鍵時(shí)刻(TheMomentofTruth)而不遺余力，即如果能夠在消費(fèi)者產(chǎn)生購物沖動的那一剎那給他們提供對應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)，那就是非常理想的狀態(tài)。如今，通過“京東來點(diǎn)”，品牌廠商可以更容易的達(dá)成這一目標(biāo)。
例如，當(dāng)消費(fèi)者在家里觀看足球賽時(shí)，看到球場上的運(yùn)動員正在痛飲農(nóng)夫山泉，你也許會突然產(chǎn)生喝水的沖動，這個(gè)消費(fèi)場景也就出現(xiàn)了。而在過去，電商很少能夠抓住這樣的場景，而有了“京東來點(diǎn)”，只需要輕輕一點(diǎn)，這個(gè)基于場景的消費(fèi)就完成了。
參與的某品牌廠商表示，京東來點(diǎn)對品牌來說，有三大利益點(diǎn)。第一，創(chuàng)新的營銷模式。京東來點(diǎn)通過物聯(lián)網(wǎng)方式，實(shí)現(xiàn)了品牌產(chǎn)品與消費(fèi)者的直接連接，縮短了營銷路徑，并且培養(yǎng)了一批高忠誠度的粉絲;第二，情景式植入能夠讓品牌曝光更加自然。在物聯(lián)網(wǎng)購物出現(xiàn)之前，品牌想要植入消費(fèi)場景代價(jià)很高，而通過京東來點(diǎn)則很順暢的融入消費(fèi)者生活之中，在他們真正需要品牌產(chǎn)品的時(shí)候出現(xiàn)，讓品牌曝光更加自然，也讓品牌和消費(fèi)者的關(guān)系更加順暢而和諧;第三，推廣與銷售統(tǒng)一。在抓住關(guān)鍵時(shí)刻上，京東來點(diǎn)起到了重要作用，可以實(shí)現(xiàn)推廣與銷售的同步共振。
專家認(rèn)為，“京東來點(diǎn)”通過京東多年來積累和打造的銷售、物流、技術(shù)能力，和基于物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、云的技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了最為寶貴的商業(yè)模式創(chuàng)新。通過“京東來點(diǎn)”，消費(fèi)者能以一種全新的、智能的、場景觸發(fā)式的方式購物，品牌商家也能從中贏得更多機(jī)遇?？梢韵嘈?，在京東的推動下，中國第一個(gè)智能購物平臺“京東來點(diǎn)”還將吸引更多品牌商家與消費(fèi)者參與，讓物聯(lián)網(wǎng)購物的生態(tài)日趨完善。
