近日來，某貓，某東，某寧等一眾電商平臺(tái)撕的起勁，也不管圍觀的群眾是否樂意，從十月底開始預(yù)熱，已經(jīng)馬上就要撕到雙十一這個(gè)主題趴了。
互撕除了曝光，主要是要流量
那么簡(jiǎn)單的問一句，各大電商平臺(tái)之間為何撕扯不休呢?原因無非有兩個(gè)：
第一：為媒體制造話題，加大曝光度 。君不見，最近幾天的各大媒體平臺(tái)已經(jīng)基本上被雙十一的各類解讀文章給全面占領(lǐng)了嗎?而且在這其中，某貓和某東這兩大電商平臺(tái)之間的互撕文章占到了80%以上，其他的則是各類中小電商平臺(tái)搭車做曝光的。所以，互撕當(dāng)然是為了曝光度，你因?yàn)樗麄冋娴氖且獮榉謧€(gè)高下嗎?這就是一場(chǎng)默契的大戲，不過演來演去，媒體人反而當(dāng)了真，還真以為互撕是要分黑白呢?其實(shí)，說白了，人家只是想要個(gè)曝光度而已。那么，你可能會(huì)問曝光就曝光，為何還要扯上舉報(bào)和工商來互撕，其實(shí)不就是需要一個(gè)主題嗎?去年還記得電商平臺(tái)們互撕的主題是什么嗎?對(duì)，去年互撕的主題是阿里注冊(cè)了雙十一商標(biāo)，然而某東、某寧紛紛來撕，一時(shí)間群眾圍觀看的起勁，順道到各大電商平臺(tái)上溜達(dá)著網(wǎng)購(gòu)，最終各大電商平臺(tái)捷報(bào)頻頻，之后老馬心滿意足的說，雙十一是大家的。到了今年，不能拿專利說事兒了，必須得有新由頭啊，這樣才能撕起來，否則的話，總不能去朝陽(yáng)公園約架吧。所以，要撕必須得有新主題，媒體根本不必糾結(jié)二選一或者必選二的問題。
第二，互撕到最后，還是為了用戶流量。 實(shí)際上，打打口水仗其實(shí)只能影響影響科技媒體的輿論而已，說到底也解決不了流量的問題。這些電商大佬也聰明的很，眼瞅著現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)用戶增長(zhǎng)變緩，單靠口水仗顯然吸引不了用戶新增。哪怎么辦呢?搞晚會(huì)吧，來點(diǎn)廣大人民群眾更為喜聞樂見的，請(qǐng)些明星歌星一熱鬧，氣氛搞起來，平臺(tái)的流量又能嚯嚯的上升了，于是兩大電商平臺(tái)又默契了，你家把湖南衛(wèi)視承包了，然后我家就把cctv3承包了。說到底，電商最核心的是什么?流量!一切的撕逼都是為了換取流量，有流量才有購(gòu)買轉(zhuǎn)化，流量越大成交量才會(huì)越大。
三大原因讓雙十一大促不樂觀
不過，撕來撕去，電商平臺(tái)們其實(shí)打的是流量的注意，不過，因?yàn)橐恍┛陀^原因，這些電商平臺(tái)們可能最終只能是自?shī)首詷妨恕＿@個(gè)雙十一可能并不沒有想象中的那么樂觀。主要原因還是三個(gè)：
第一，網(wǎng)購(gòu)已是生活習(xí)慣，新用戶轉(zhuǎn)化少。 在2014年之后，網(wǎng)購(gòu)用戶的增長(zhǎng)已經(jīng)漸漸變緩，特別是連續(xù)幾年的雙十一加快培養(yǎng)起了大多數(shù)網(wǎng)民的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)習(xí)慣。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心最近發(fā)布的《2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，中國(guó)網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例已經(jīng)達(dá)到55.7%。這個(gè)比例已經(jīng)相當(dāng)之高，而其他的如農(nóng)村網(wǎng)民、老年人和未成年人網(wǎng)民受制于經(jīng)濟(jì)能力，并不太容易轉(zhuǎn)化成為網(wǎng)購(gòu)用戶。但網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為大多數(shù)網(wǎng)民的生活習(xí)慣時(shí)，人們可能對(duì)于雙十一的促銷就沒有那么在意了，因?yàn)榈诫娚唐脚_(tái)購(gòu)買各類商品早已經(jīng)是一種生活習(xí)慣，不用因?yàn)榇黉N就大買特買，網(wǎng)購(gòu)老用戶早已理性了。
第二，電商平臺(tái)促銷太頻繁，網(wǎng)民已麻木。 電商網(wǎng)站上的促銷活動(dòng)在一年四季從未間歇，從半年慶到周年慶，再到五一勞動(dòng)節(jié)、六一兒童節(jié)，萬圣節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)等各類中洋節(jié)日為由頭的促銷活動(dòng)從未間歇，網(wǎng)友已經(jīng)將促銷活動(dòng)當(dāng)做常態(tài)，雙十一活動(dòng)自然也調(diào)動(dòng)不起網(wǎng)友的太多購(gòu)物欲望。而為了吸引網(wǎng)友在這一天購(gòu)物，甚至兩家最大的電商平臺(tái)，都紛紛聯(lián)合電視臺(tái)在雙十一當(dāng)天搞大型的晚會(huì)，甚至連日來媒體之間的圍繞著天貓和京東之間的二選一爭(zhēng)論也都是一種喚起網(wǎng)民購(gòu)物欲望的營(yíng)銷術(shù)。但是，頻繁的促銷早已透支網(wǎng)民的熱情了，天天都可以看到買贈(zèng)打折吐血優(yōu)惠等等活動(dòng)，已經(jīng)讓網(wǎng)民徹底麻木了。
第三，往年雙十一，網(wǎng)友們的購(gòu)物體驗(yàn)并不好。 雙十一期間購(gòu)物到貨特別慢可能是對(duì)參與雙十一網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)民最大的傷害，并且之所以在網(wǎng)購(gòu)如此發(fā)達(dá)的今天，線下的購(gòu)物中心仍然沒有被完全取代，甚至像奧特萊斯這樣的購(gòu)物中心到周末依然人滿為患的原因就是到線下購(gòu)物可以試穿，而且可以喜歡就可以隨時(shí)帶回家。相對(duì)來講，盡管國(guó)內(nèi)的電商物流已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)，甚至做到了限時(shí)達(dá)和當(dāng)日達(dá)，但是遇到雙十一這樣的購(gòu)物高峰，依然是崩潰。而往年的雙十一網(wǎng)購(gòu)，留給很多人的痛苦回憶便是雙十一網(wǎng)購(gòu)之后的漫長(zhǎng)等待。在這個(gè)等待的過程中，已經(jīng)將人們網(wǎng)購(gòu)時(shí)搶購(gòu)的愉悅心情消磨殆盡。除此之外，假貨泛濫、假促銷等等問題的部分出現(xiàn)，也對(duì)很多往年參與網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)民的極大傷害。
總結(jié)一下，電商大戰(zhàn)雙十一，年年必撕，每年必有新主題，這已經(jīng)是傳統(tǒng)。而面對(duì)日益飽和的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，各位電商大佬們必須一年要比一年撕出境界，撕出高度，不然的話，媒體審美疲勞，沒有曝光度了，用戶審美疲勞的話，年底的銷售目標(biāo)也沒戲了。
