“西方有黑色星期五，中國(guó)有雙11”流傳甚廣的一句話不僅道出“雙11”不僅是每一家中國(guó)電商的“Big Day”，也是每一年互聯(lián)網(wǎng)新聞的不二頭條。從2012年到2014年，電商圈奮力廝殺的不僅是銷售額，還有消費(fèi)者心中的位置。不久前的貓狗大戰(zhàn)(貓：淘寶，吉祥物天貓;狗：京東，吉祥物小狗)中，京東不惜以向國(guó)家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里逼迫商家二選一這種“喊大人拉架”的行為也只是雙11大戰(zhàn)的最新漣漪，只是這次也許可以看見雙11這場(chǎng)電商大戰(zhàn)連續(xù)劇的最終結(jié)局。
在業(yè)內(nèi)看來，每年的雙11電商大戰(zhàn)贏家都有一個(gè)比較明顯的主題。2012年，初代電商大戰(zhàn)毫無疑問是價(jià)格致勝，這里的價(jià)格更多是指的讓利幅度，讓利幅度愈大愈發(fā)刺激廣大消費(fèi)者的剁手欲望;2013年，以京東、易迅為代表的電商企業(yè)以物流速度破題，毫無疑問贏得當(dāng)年雙11大戰(zhàn)的頭籌;2014年，淘寶三年挖一坑，成功逼得各家將競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向流量的競(jìng)爭(zhēng)，提前比價(jià)、提前下單、延長(zhǎng)優(yōu)惠等難分高下;今年雙11還未來到，就已有京東連訴蘇寧、天貓以及以網(wǎng)易考拉海購提前2月連訪各國(guó)備下貨源等新聞。毫無疑問，2015年雙11的比拼主題就是貨源。
(2013年京東雙11主題海報(bào))
貨源是每一家電商平臺(tái)的基石，何以成為2015年電商大戰(zhàn)的核心? 很簡(jiǎn)單，因?yàn)楸绕簇浽淳褪窃诒绕匆患译娚痰木C合實(shí)力。對(duì)于電商平臺(tái)而言，貨源不僅將影響銷售鏈條的存續(xù)，其背后還包含了平臺(tái)口碑、物流成本、盈利空間等各環(huán)節(jié)。在商超行業(yè)，企業(yè)間最殘酷的競(jìng)爭(zhēng)就是對(duì)貨源的爭(zhēng)奪，而這次京東申訴淘寶和蘇寧，就是因?yàn)樘詫毢吞K寧試圖在貨源上立于不敗之地，獨(dú)家優(yōu)勢(shì)以及高達(dá)千元的比價(jià)優(yōu)勢(shì)即使是京東也難以承擔(dān)。聯(lián)想到此前蘇寧和阿里的合作，雙11的國(guó)內(nèi)電商大戰(zhàn)也許很快會(huì)有一個(gè)結(jié)局。
雙11的國(guó)內(nèi)電商大戰(zhàn)已經(jīng)到了圖窮見匕首的最終階段，這也不得不讓人關(guān)注另一塊電商市場(chǎng)——跨境電商市場(chǎng)。不同于國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)以品牌入駐和商戶入駐為主的格局，跨境電商存在一個(gè)巨大的不同就是自營(yíng)采購的強(qiáng)勢(shì)崛起。自營(yíng)采購類似百貨市場(chǎng)，看似已被強(qiáng)調(diào)點(diǎn)到點(diǎn)的電商平臺(tái)打敗，卻在全民海淘時(shí)代意外成為新的主角，也有其特殊的原因。
跨境電商的自營(yíng)采購優(yōu)勢(shì)，建立在全球市場(chǎng)存在消費(fèi)力差距和信息不對(duì)等這兩大基本事實(shí)之上。關(guān)于消費(fèi)力差距，一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子就是可樂在各國(guó)的定價(jià)差距巨大，在英國(guó)和在中國(guó)一聽可樂的價(jià)格相差2-3倍，這表明生產(chǎn)者實(shí)行差異性定價(jià)是普遍真理，價(jià)格的“剪刀差”將長(zhǎng)期存在;而信息不對(duì)等更多在于，海淘用戶的需求與原產(chǎn)地的優(yōu)勢(shì)很多時(shí)候并不對(duì)等，我們所熟知的“爆款”與當(dāng)?shù)乜诒鄠鞯?ldquo;優(yōu)品”往往差距巨大，這需要更專業(yè)的貨源采購來彌補(bǔ)甚至指導(dǎo)。因此，海淘市場(chǎng)雖然由民間代購以及“水貨”培養(yǎng)而起，但很清晰的事實(shí)就是主打原產(chǎn)地采購的平臺(tái)將笑到最后，目前在國(guó)內(nèi)主打“原產(chǎn)地采購”的海購平臺(tái)最主要的就是網(wǎng)易考拉海購，目前蘇寧海外購、淘寶嗨淘和京東海外購也正在跟進(jìn)這一策略。
回到我們有關(guān)雙11電商大戰(zhàn)的主題，提到跨境電商的原因因?yàn)榭缇畴娚桃舱诔蔀殡p11電商大戰(zhàn)的另一批主角，中國(guó)人的雙11正在成為全世界的雙11。對(duì)比國(guó)內(nèi)電商大戰(zhàn)花了四年時(shí)間才進(jìn)化到比拼貨源的終極競(jìng)爭(zhēng)，跨境電商的雙11大戰(zhàn)似乎已經(jīng)一步到位。在目前各家海購平臺(tái)的宣傳中，我們已經(jīng)看到價(jià)格比拼、物流比拼、流量比拼和貨源比拼等各種主題，在這里資金不足、沒有倉儲(chǔ)布局、沒有全媒體渠道優(yōu)勢(shì)以及手握大量正品訂單的平臺(tái)都將陸續(xù)退出這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，因此行業(yè)會(huì)看好提前布局國(guó)家各大保稅區(qū)的網(wǎng)易考拉海購，會(huì)看好與湖南衛(wèi)視聯(lián)手宣傳的淘寶嗨淘，卻絕不會(huì)看好還在等著國(guó)外直郵的洋碼頭，不會(huì)看好總是陷在“正品危機(jī)”中的聚美優(yōu)品。
競(jìng)爭(zhēng)越激烈，消費(fèi)者就將享受到更多的實(shí)惠。所以2015的雙11大戰(zhàn)，包括跨境電商雙11大戰(zhàn)，以及貓狗大戰(zhàn)，最后的勝利者都將是消費(fèi)者，這才是喜聞樂見的結(jié)局。而電商平臺(tái)以及跨境電商平臺(tái)想在雙11與消費(fèi)者取得雙贏，唯有同時(shí)具備有現(xiàn)金流優(yōu)勢(shì)可以承擔(dān)低價(jià)、有倉儲(chǔ)及物流優(yōu)勢(shì)可以快速送貨，有媒體及渠道優(yōu)勢(shì)可以廣為人知，以及有能力自己去原產(chǎn)地選擇和引進(jìn)最合適的商品，這才將是雙11大戰(zhàn)的終極結(jié)局。
