臨近雙十一天貓與京東開始短兵相接,先是11月3日京東向國家工商局實名舉報阿里逼迫商家“二選一”。當晚阿里回應京東是“一哭二鬧三上吊”。11月4日早上,京東再次隔空喊話:“讓阿里正面回答問題”。這場公關戰背后映射出了目前平臺型電商的巨大危機。
雙十一在即,在大戰背后這兩家最應該警惕的并不是對方會用什么殺招兒,也不是蘇寧易購,而是類似小米,樂視這樣的自有電商的崛起。
平臺型電商模式優劣參半平臺型電商兩大巨頭的優勢都很明顯,就是能夠有最多的SUK同時有最大的流量,這符合了消費者對于網購的比價習慣。同時,憑借著強大的用戶流量,電商企業能夠將價格盡可能壓倒最低。因此,比價方便,價格低廉,成為了天貓和京東兩大平臺型電商的最大優勢。
而從這場口水戰恰好擊中了平臺型電商的劣勢。我們能夠看到的是兩大平臺其實是在爭奪商家。也就是說,按照他們經營模式,往往電商企業起到的作用僅僅是搭臺子請別人來唱戲,而商家只要是看有流量就會進來,對于用戶而言價格成為了唯一的選購標準,即誰家底就去誰家買。
正式這樣的模式,讓產品價格已經被拉倒底線時,天貓和京東不得不展開商家的斗爭。而這場貓狗大戰只是雙方在營銷上乏力的一個集中表現。如果未來自有型電商越來越多,大家自己能夠有自己的核心產品來吸引消費者,同時有自己的渠道來導流,相信京東和天貓的優勢將大大被削弱。
新電商模式正在崛起以樂視為代表的生態型電商,成為一股新進的力量,正在崛起。特別是樂視生態補貼硬件這種近似瘋狂而又兇殘的打法。樂視的黑色919電視銷量38.2萬臺,超越去年天貓雙十一的電視總量就是很好的佐證。
這種模式能夠將所有生態作為入口,從而創造各種購買場景,以最低的成本獲取最多的用戶流量。同時,產品的強相關性也大大增加了用戶的粘性。
以小米為代表的自由垂直類電商,正隨著小米龐大而有較高忠誠度的粉絲也在不斷擴大。小米從主營產品本身到周邊配件產品的高度垂直整合,使得用戶在小米商城行程一站式購物體驗。比如,想買小米手機,只要進入小米商城,手機以及相關配件全部囊括。
粉絲數量以及用戶粘性的核心競爭力,使得小米這樣自由型垂直類電商也能對天貓和京東行程巨大沖擊。
除了生態型電商和自由垂直類電商之外,像PPTV依托傳統渠道演變而來的易購,憑借著線下強大的傳統渠道以及物流倉儲的布局,未來也將會成為一股力量。他的優勢在于針對喜歡體驗式購物的消費者,因為消費者可以很方便的在線下實際體驗到易購的產品。
相信,隨著行業后來者路線愈加明確,以自己產品為核心的電商類型將會越來越受到企業以及消費者的認可。它們也將會大量登上歷史舞臺,成為電商未來發展的主流模式。當更多的企業采用自有產品在自有電商平臺直達用戶的模式,其實貓狗大戰這種爭奪廠商的意義已經不大。