距離京東首次對(duì)外發(fā)布京東電商云戰(zhàn)略已經(jīng)過去了一年的時(shí)間,今年再次發(fā)布了全新升級(jí)的京東云的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略并且成立創(chuàng)新聯(lián)盟。這一年里,京東進(jìn)一步提升了自己的云能力以及整合了資源,以基礎(chǔ)云(即底層云)、電商云、數(shù)據(jù)云多方面的服務(wù)出現(xiàn),期望更好地打造互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
京東云服務(wù)方向的確定主要源于去年一年電商云對(duì)外開放之后,對(duì)這些企業(yè)實(shí)際問題進(jìn)行了分析與總結(jié)。不少企業(yè)表示,運(yùn)營模式不明確、信息系統(tǒng)不完善等問題導(dǎo)致企業(yè)沒有高價(jià)值的數(shù)據(jù),很多云資源是無用武之地的。京東在充分考慮這些因素之后,將積累12年的經(jīng)驗(yàn)(包括業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、物流配送等)都用于自己的云服務(wù),事實(shí)上,也向企業(yè)開放倉儲(chǔ)和配送之類的實(shí)體服務(wù),更像是資源的共享。
可靠的基礎(chǔ)云服務(wù)
京東的基礎(chǔ)云服務(wù)可靠嗎?如果你知道京東背后有超過5000人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在支撐著京東商品圖片、訂單、物流等200多個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,你可能就不會(huì)有這個(gè)疑問了,何況京東云還經(jīng)歷了618大促銷的考驗(yàn)。
京東已經(jīng)將包括京東商城、京東金融和京東到家的全部信息系統(tǒng)遷移到了自己的京東私云之上。如果你對(duì)安全還有疑慮,那就要聽聽京東云首席架構(gòu)師楊海明是怎么說的,“JD.COM每天面對(duì)的安全攻擊就很多,基礎(chǔ)云的安全也是針對(duì)了不同場(chǎng)景進(jìn)行了相應(yīng)的防護(hù),內(nèi)部幾千億的業(yè)務(wù)都跑在了京東云上。”
京東云構(gòu)建生態(tài)的決心也很強(qiáng),采用的是開源的技術(shù)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化平臺(tái)運(yùn)營管理服務(wù),提供企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工具組建,以及開發(fā)云應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)工具。
京東云互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略首選農(nóng)業(yè)
京東總裁劉強(qiáng)東曾在談到京東互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略時(shí),第一個(gè)就提到了農(nóng)業(yè)。原因或許可以從他在公開場(chǎng)合的談話中找到“去年國家工商總局抽檢網(wǎng)上農(nóng)資電商,發(fā)現(xiàn)某平臺(tái)80%的農(nóng)資都是假的,自己作為農(nóng)民的兒子看到很傷心”。
不能忽視的現(xiàn)實(shí)是, 農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)附加值低,O2O對(duì)于供應(yīng)鏈的要求高,盡管大量生鮮電商涌起,物流等問題卻并沒有很好地得到解決,互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略區(qū)落地農(nóng)業(yè)難度大,京東云偏偏把農(nóng)業(yè)作為了第一個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域,并且已經(jīng)和首農(nóng)集團(tuán)簽訂了合作項(xiàng)目,為什么?
這就得看看另一個(gè)不能忽視的現(xiàn)實(shí)了:中國有2800多個(gè)縣,200多萬個(gè)自然村,7.2億的農(nóng)民;但農(nóng)村的消費(fèi)資源卻是匱乏的,消費(fèi)遠(yuǎn)沒有城市便捷,互聯(lián)網(wǎng)化的程度低的同時(shí)也意味著潛力巨大的市場(chǎng)。楊海明認(rèn)為電子商務(wù)發(fā)展到時(shí)至今日,眾籌和預(yù)售的模式都非常適用于農(nóng)業(yè),農(nóng)產(chǎn)品能夠按需生產(chǎn)更容易解決盲目生產(chǎn)等問題,而信息不對(duì)稱又也是長期困擾農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的因素。這可能是京東云首席數(shù)據(jù)架構(gòu)師杜宇甫看好數(shù)據(jù)云發(fā)展的原因,如果將農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)種植數(shù)據(jù)打通,農(nóng)產(chǎn)品的流通方式就就有很有可能被改變。
電商云>電商平臺(tái)+云技術(shù)
京東云互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的目光主要投在了農(nóng)業(yè)、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)上,電商云無疑是最大的助力。
電商云并不是要利用現(xiàn)有的京東電商平臺(tái)來幫助農(nóng)戶、制造商賣產(chǎn)品,而是提供整體的解決方案,融合了B2B、B2C、O2O模式在內(nèi)的云解決方案,讓農(nóng)業(yè)企業(yè)、制造企業(yè)可以在本地建立自己的電商平臺(tái)。京東有別于其他電商企業(yè)、涉及到整個(gè)電子商務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈的電商運(yùn)營模式,使得京東從營銷到客服完整的電商運(yùn)營環(huán)節(jié),到用戶資源、商品資源、IT資源和倉儲(chǔ)配送資源方面都積累了成熟的經(jīng)驗(yàn),建立了規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營三步走的方針。
同時(shí)支持電商云的還有大數(shù)據(jù)技術(shù)。這也是在京東商城得到檢驗(yàn)的,京東的搜索、個(gè)性化頁面、消費(fèi)者行為畫像,都有京東大數(shù)據(jù)算法的功勞。數(shù)據(jù)服務(wù)的開放,可以讓使用京東云服務(wù)的企業(yè)根據(jù)消費(fèi)需求指導(dǎo)生產(chǎn)、減少庫存,降低企業(yè)的倉儲(chǔ)成本,促進(jìn)資金良性周轉(zhuǎn)。甚至在金融方面,京東云也準(zhǔn)備在產(chǎn)業(yè)鏈金融方面為創(chuàng)新的企業(yè)解決融資問題。
社區(qū)經(jīng)濟(jì)也是目標(biāo)
其實(shí),我們從京東到家的出現(xiàn)已經(jīng)可以看出京東對(duì)社區(qū)消費(fèi)展開了布局:讓生活在社區(qū)的消費(fèi)者能夠享受到兩小時(shí)達(dá)(鈦媒體記者在二線城市對(duì)2小時(shí)到達(dá)計(jì)劃的觀察在這里)。計(jì)劃卻不止于此,京東希望能助力本地的社區(qū)和政府做服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)每一個(gè)最小區(qū)域有自己的電商平臺(tái)或是O2O平臺(tái),商品、服務(wù)都可以讓消費(fèi)者有更好的體驗(yàn)。
京東云與鋒創(chuàng)科技園的合作,也是這種理念的體現(xiàn),利用社區(qū)消費(fèi)促使服務(wù)業(yè)的升級(jí)。在小的區(qū)域內(nèi)建立自己的電商平臺(tái),提高消費(fèi)者對(duì)社區(qū)的依賴度與忠誠度,也能夠減少物流和配送時(shí)間。商品服務(wù)只是最基礎(chǔ)的傳統(tǒng)服務(wù),企業(yè)園區(qū)可以利用云化的平臺(tái)提供多種類的服務(wù),比如法務(wù)服務(wù),可以由園區(qū)的某一家或是某幾家法務(wù)公司來提供,園區(qū)其他企業(yè)需要法務(wù)服務(wù)的時(shí)候,可以像使用云資源一樣按需付費(fèi),需要幾小時(shí)就付幾小時(shí)的錢。
京東云的初衷來源于如何將全社會(huì)的電商資源也變成像云計(jì)算資源一樣進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化以后實(shí)現(xiàn)按需輸出,每個(gè)電商平臺(tái)都擁有大量卻分散的客戶、商品、供應(yīng)商、物流、金融資源,甚至是廣告、宣傳渠道,匯聚這些資源,可以減少不必要的浪費(fèi)。我們總說要用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造傳統(tǒng)企業(yè),但云計(jì)算火熱的今天,我們是不是應(yīng)該用更開放的眼光,用云計(jì)算的思維打造整個(gè)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)呢?