微商是社群電商的一次失敗嘗試
在之前的文章中(《社群電商：回歸源點的商業(yè)新征途》、《社群電商該如何定位?》)，作者提出，社群經(jīng)濟是以內(nèi)容為中心，以服務(wù)為基礎(chǔ)，以口碑為傳播媒介的一種信任經(jīng)濟，古代的商業(yè)模式就是最早的社群經(jīng)濟。社群電商則是一套客戶管理體系，通過客戶的社群化可以充分激活企業(yè)的沉淀客戶，它拋棄了傳統(tǒng)的客戶管理方式，將每一個單獨的客戶通過社交網(wǎng)絡(luò)工具進行了社群化改造，利用社會化媒體工具充分調(diào)動了社群成員的活躍度和傳播力。在這篇文章中，作者梳理了微博對社群電商的影響，微商和社群電商的關(guān)系及走向衰亡的過程。
影響力是最好的一個變現(xiàn)渠道，社群電商的核心就是影響力商業(yè)化。
在社交網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的最初，一群社交網(wǎng)絡(luò)的活躍分子玩出了自己的影響力，或意外或偶然間用自己的影響力獲得了某種商業(yè)上的成功，這就是微商的最早來源。
微博對于微商的推動作用遠高于微信
微商是一個最典型的靠興趣玩出來的產(chǎn)物，在互聯(lián)網(wǎng)初興的時代，一群社交網(wǎng)絡(luò)的活躍分子孜孜不倦的在互聯(lián)網(wǎng)上分享著自己的觀點見聞，逐漸形成了一個以自己為中心的社交流量中心。
這是一種分布式的流量中心，它沒有一個自己的平臺，而是星羅散布在各類大大小小的社交網(wǎng)絡(luò)上，其中一部分在分享自己的生活中意外的走向了變現(xiàn)的道路，通過強大的社交網(wǎng)絡(luò)人脈和網(wǎng)友的信任嘗試性的做了一些產(chǎn)品銷售的事情。
之后隨著電商的快速發(fā)展，國內(nèi)的產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足C端的需求，尤其是奢侈品國內(nèi)國外的巨大差價，吸引了一些擁有海外資源的朋友做起了代購生意，產(chǎn)品的范圍從奢侈品到化妝品等等，迅速涵蓋了以時尚為中心的各類衍生產(chǎn)品。
微博將社交網(wǎng)絡(luò)推向了一個高潮，雖然如今已經(jīng)沒落，但是它所打造的人人都是媒體的概念卻深入人心，依托社交網(wǎng)絡(luò)的營銷號和營銷公司也快速崛起。從思想推動的層面來說，微博對于微商的推動作用遠高于微信，因為它將個人流量變現(xiàn)的概念深植入了人們心中。
微商是松散型社群電商的初級嘗試
微商之名雖然來自于微信電商的概念，但是思想鑄基是由微博完成的，它是松散型社群在電商方面的初級嘗試。彼時的微商已經(jīng)構(gòu)建了社群電商的雛形，但是社群的意識尚未覺醒，更多的人只是在粗暴的構(gòu)成一個屬于自己的流量中心，并試圖通過電商化來變現(xiàn)。
筆者在很多場合表達過個人的觀點，微商是社交網(wǎng)絡(luò)的活躍分子，通過多年深耕社交網(wǎng)絡(luò)工具積累的人氣，進行的一次電商化的爆發(fā)。我們置換成一次社會化媒體營銷來說，最早的微商們在無意識間做了一次長達數(shù)年甚至數(shù)十年的社交網(wǎng)絡(luò)營銷鋪墊，通過這樣一次營銷鋪墊積累了大量的忠實客戶，這才造就了很多后來所謂的微商銷售神話。
而且對比短期的社會網(wǎng)絡(luò)營銷推廣來說，這樣一次深度營銷鋪墊，所積累的客戶資源的價值含金量是非常之高的，轉(zhuǎn)化率自然也遠一切短期營銷活動。它所構(gòu)建起來的買賣雙方的信任感不是靠錢就可能堆出來的，除了時間成本之外她們還付出了大量的情感在里面。
最初的微商們之所以能夠成功，不可以簡單的歸結(jié)于社交網(wǎng)絡(luò)的紅利，我們更多的需要看到她們在這之前所付出的時間和情感成本，這些都是無數(shù)個日日夜夜浸泡社區(qū)所置換回來的無形資產(chǎn)。她們無意識間給自己種下了一片果樹林，微商的爆發(fā)只是她們最后收成的表像。
代理逐利化使微商社群化走向了失敗
微商出現(xiàn)代理這事一點也不奇怪，早在淘寶時代代理就已經(jīng)出現(xiàn)，筆者08年注冊淘寶的時候就曾想通過代理來做電商，那時無論是淘寶還是一些第三方代發(fā)貨平臺都已經(jīng)出現(xiàn)，然而淘寶代理由于先天缺陷導(dǎo)致了沒能蓬勃發(fā)展起來。
當(dāng)然這種沒有發(fā)展起來是一個相對的概念，如今的淘寶C店之內(nèi)以代理為主的皮包店鋪也是數(shù)不勝數(shù)，筆者接觸過的一些淘寶大店主，光他們幾家加起來在淘寶上的代理就已經(jīng)有不下五十家，只不過淘寶缺乏的社交放大屬性。
微商代理和淘寶代理的入會門檻幾乎是差不多的，只不過微商代理更加功利，會通過各種方式去逼迫下線壓貨，壓貨造成就的經(jīng)濟緊張感促使了下線也加入了代理的招募當(dāng)中。而淘寶繁瑣的開店流程也進一步限制了淘寶代理的膨脹。
筆者身邊大部分女性朋友都有過做淘寶代理的經(jīng)歷，然而光是裝修店鋪這一關(guān)就排除掉了一大部分，剩下的那部分由于沒有流量引導(dǎo)也都放棄了。無論是淘寶代理還是微商代理，沒有自營流量中心的能力最終都將走向失敗，說人話就是找不到自己產(chǎn)品的買家。
從這一點上來說，女性似乎天生就對電商有著比男人更強的興趣，無論是買還是賣，電商從各方面都在呈現(xiàn)女性化的特征。無論是各類垂直化的電商平臺，還是微商的產(chǎn)品屬性，以及馬云曾經(jīng)發(fā)布的電商創(chuàng)業(yè)報造，整個電商圈內(nèi)女性占據(jù)著舉足輕重的角度。
從信任經(jīng)濟向代理逐利的偏移
微商圈內(nèi)其實有一句話沒有說錯，那就是微商是一種基于信任的電商，最早的那些還不叫微商的微商們，他們之所以能夠把貨賣出去就是在于她們的客戶信任她們。筆者曾經(jīng)親眼見過一群愛玩游戲的小孩，僅僅通過QQ空間放幾張圖片就把貨給賣出去了，她們的客戶最初就是那些和她們一起玩游戲的公會玩家。
通過QQ空間來賣衣服曾經(jīng)一度流行于一些非主流的圈子里，雖然她們受到了外界各種歧視和非異，但是其中一部分人通過“家族”的集結(jié)確實實現(xiàn)了一定程度上的變現(xiàn)。她們通過互相交流不被外界理解的非主流文化聚集在一起，通過分享她們的非主流產(chǎn)品獲取家族成員的信任，有商業(yè)頭腦的成員便開始琢磨起了這方面的生意，有一些甚至一度做的還不小。
代理制在她們的生意里也曾經(jīng)出現(xiàn)過，只不過那個時候“代理”還沒有商品化，對于她們來說只是希望通過代理多賣一點東西。而在微商的世界里，“代理”這個模式儼然已經(jīng)成為了一種產(chǎn)品，賣的“代理”越多，所能獲得的回報也就越多，至于產(chǎn)品只是“代理”這個商品的附加值。
微商生態(tài)的崩潰攪動第三方平臺的風(fēng)火
“代理”商品化注定是一門不可持續(xù)的生意，短暫的瘋狂成長之后，整個微商的生態(tài)迅速崩潰，大玩家退場代理頻頻跑路，7月前后幾個月，整個微商界一片哀鴻遍野。微盟、有贊以及微店等第三方平臺迅速布局，企圖瓜分掉這一千萬微商，通過幫助微商轉(zhuǎn)型來實現(xiàn)自身的平臺成長。
由于微商社群電商的本質(zhì)，各大微商第三方平臺打出的也是社群化的口號，企圖通過構(gòu)建一個分享型的社交電商網(wǎng)絡(luò)，并借助平臺背書來幫助微商轉(zhuǎn)型。未來在微商第三方平臺當(dāng)中能不能夠誕生移動互聯(lián)網(wǎng)的美麗說和蘑菇街我們還有待關(guān)注。
對于一千萬微商們來說，除了平臺化遷移之外，自身對于社群的意識覺醒似乎更加迫切，目前依然可以看到一些新入局的代理在做著被拋棄的刷屏的事情。微商代理的幽靈還殘留在整個社群電商的世界里，從直銷傳銷的歷史我們可以預(yù)見，這只幽靈還將長期盤據(jù)在整個社交網(wǎng)絡(luò)之中。
