百度積攢的資源優勢正在O2O領域迸發出巨大的能量。近日,百度一款基于移動推廣開發的面向本地化生活服務的產品——本地直通車正式向商戶開放,百度將瞄準以商戶為軸心的5-30公里范圍內市場,并將搜索、地圖、糯米三大產品數據打通,為商戶實現“百度推廣+應用場景+支付”閉環能力提供支持。
5-30公里移動推廣圈定周邊潛在客戶
就目前的互聯網本地生活服務領域而言,用戶習慣尚未成型,商戶迫切想通過在線營銷獲利,但大多數商戶面臨的卻是無人問津的尷尬局面。本地生活服務互聯網化受制于用戶使用服務的隨意性和隨機性,導致用戶忠誠度始終難以建立,這也間接影響了商戶連接移動互聯網的熱情和積極性。
在業內看來,由于用戶在尋找本地生活服務時完全沒有形成固定習慣,在有需求時通常都會通過搜索平臺尋求服務,而這已經是目前為止是最簡單有效的辦法,這種行為習慣使得商戶在移動推廣領域的市場機會變得大有可為。
基于百度移動推廣打造的本地直通車,給本地生活服務商的O2O之路開辟了一條簡單便捷的通道。本地直通車打通了手百、糯米、地圖三大移動App的展現數據,在手機百度的“生活”、百度糯米的“附近”,百度地圖的“附近”內都會優先展示本地直通車商戶的推廣信息。消費者點擊搜索結果時會直接鏈接到商戶在糯米的主頁,借助多種消費形式直接完成購買支付,提高成單效率。同時本地直通車服務的系統可以自動選詞出價,無需商家優化操作,實現自動化推廣。對于一些沒有自己搭建網頁能力的小微商戶,只需在百度糯米做一個落地頁,就可以實現精準投放。
從用戶層面來看,百度無疑也擁有著巨大的優勢。據百度Q2財報顯示:百度移動搜索月活用戶6.29億,其中手機百度日活用戶1億;百度地圖月活躍用戶3.04億,每日定位請求超過150億次;百度糯米覆蓋400座城市,單日交易額突破3.5億。這對于本地商戶而言,將是一個資源豐富的互聯網金礦,而本地直通車將商戶推廣范圍精準鎖定在5-30公里的舉措,也將進一步提高周邊用戶的使用粘性,便于提升用戶忠誠度。
“燒錢”之外, 百度O2O務實連接3600行
時下O2O的“燒錢”思維,已然讓這個市場多少有點畸形形態。如何改變以“價格戰”主導的市場發展思維,在為商戶提供互聯網+能力的同時,促進市場的良性競爭,已經成為當下O2O市場迫在眉睫需要解決的問題。
百度在進入2015年以來,不斷提倡“連接3600行”,希望通過利用百度的技術優勢和整體生態優勢,幫助各行各業加速完成“互聯網+”的轉型。而百度本地直通車為商戶營造出的互聯網閉環生態,不僅將解決傳統O2O思維中的用戶忠誠問題,同時還能夠幫助商戶利用互聯網營銷推廣,實現高效服務,提升轉化率。
通俗點來講,本地直通車是一個可以迅速滿足個體商戶連接互聯網需求,并且能夠有效提升商戶盈利能力的渠道。同時,商戶還可以在用戶的溝通反饋中持續提升服務質量,進而形成服務體驗的升級,進一步增強互聯網時代的營運實力。對于小微商戶而言,沒有比這兩點利益更切實際的了,而這正是“互聯網+”基于服務行業的意義之所在。
在利用糯米進入餐飲、娛樂市場,利用去哪兒進入酒店、旅游市場之后,百度再次利用其資源優勢推出本地直通車,正式宣告其將本地服務市場納入戰略布局范疇。在外界看來,百度設計的這種將搜索、團購、LBS等資源數據完全打通并整合而成的推廣辦法,將有助于其在O2O領域形成明顯的差異化優勢和競爭壁壘,進而實現百度O2O戰略的可持續性。