在外辦事的餐廳老板古岳(化名)一大早就接到一連串短信。短信通知稱，自家的餐廳已自主下線并關閉了在口碑平臺的外賣店鋪，同時相關菜單也被刪除。古岳正納悶發生了什么，就接到了店里工作人員的電話：“老板快回來，店里出事了!”
古岳告訴億邦動力網，他在天津經營著一家漢堡快餐店。回到店里后，他才知道發生了什么。工作人員告訴他，今天有7、8個人沖進他的餐廳，要求他們關閉在口碑外賣(淘點點)的外賣業務，同時刪除所有菜品分類，在遭到店員拒絕后，這一伙人強行通過餐廳的電腦關閉了口碑外賣的服務，刪除了相關餐單。這一伙人古岳很熟悉，是他此前一直保持良好合作關系的“餓了么”與“美團外賣”的工作人員。
與此同時，店鋪位于天津另一個區域的山西面館老板秦禮(化名)也正面對著兩位“不速之客”不知所措，這兩位同樣分別來自餓了么與美團的工作人員，也要求他關閉口碑外賣的服務。面對來人的強烈要求，秦禮無奈關閉了口碑外賣的店鋪，“如果不關閉口碑，他們就要關閉餓了么與美團的服務。”
古岳告知億邦動力網，來餐廳的這批人威脅說：“現在美團與餓了么已經抱團了，只能二選一，你自己看著辦。”
古岳的漢堡快餐廳早期是與餓了么以及美團合作，近期才與口碑外賣達成合作。“口碑最近活動力度較大，訂單量增長很快，每天最少70單，最多可超過100單，突然關閉服務我們也有很大損失。”
而秦禮的山西面館也同樣如此，口碑外賣是他餐廳訂單量來源最大的平臺，對于此次美團和餓了么的行為，秦禮表示很不理解：“按說網站競爭，與我們商家無關，但為什么牽扯我們進來。”
對于此次強行卸載的行為，古岳用了“驚訝”來形容自己的心情，他表示此前與美團及餓了么相處都很愉快。
驚訝的可能不只是古岳。
億邦動力網通過秦禮了解到，當天同一個片區不少商家在前一天晚上十點左右都接到了美團及餓了么發來的信息要求，信息明確寫到：“尊敬的美團外賣商家，美團外賣和餓了么達成初步暫時性戰略合作協議，即日起，凡是在淘點點(口碑外賣)上線的餐廳，都將受到美團外賣和餓了么外賣聯合關店處理，(直到關閉淘點點為止)為了避免餐廳不必要的損失請盡快關閉淘點點，并且刪除所有菜品分類，如已同意下線商家，私自再上線淘點點(口碑)將給予下線處理，請熟知。”
（圖為商家收到的美團發布的通知截圖及照片）
對此，億邦動力網第一時間向涉及到的三方進行了求證。美團外賣與餓了么均否認，稱不會發生此類事件;口碑則表示暫不回應。
一位業內人士對上述信息中提到的“美團外賣和餓了么達成初步暫時性戰略合作協議”表示了頗為不解。據悉，10月8日美團與大眾點評的“婚事”鬧翻電商圈時，餓了么CEO張旭豪曾發內部信表示，餓了么將保持獨立發展，并與美團外賣以及其他所有外賣，維持激烈的競爭關系不變。
“既然維持激烈的競爭關系不變，又為何要達成暫時性戰略合作協議?難道是說要一致對外?”該業內人士表示。
在線外賣是2015年中國競爭最激烈的行業之一。易觀智庫發布的《中國互聯網餐飲外賣市場2015上半年專題研究報告》顯示，市場份額方面，美團外賣、餓了么、百度外賣占據前三位置，分別為41.24%、38.75%和7.95%，而口碑外賣(淘點點)僅占3.51%。
美團外賣與餓了么的市場份額的總和為79.99%，在行業中處于絕對領先地位。一直難分伯仲的兩家從未停止過“斗爭”，雙方地推人員為此“流血不止”。自去年起，媒體上關于雙方打架的報道越來越多。餓了么方面稱，7月7日，餓了么3名員工被美團30多人群毆，美團則回應，6月7日、9月21日餓了么員工曾多次對美團外賣員工動手。
看似劍拔弩張的關系，說抱團就抱團了？
另一方面，今年6月底新口碑回歸阿里，阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團初期各自注資30億元，手機淘寶、支付寶錢包在首頁為口碑提供入口。阿里旗下餐飲服務平臺淘點點則更名為口碑外賣。經過此番調整，口碑及口碑外賣的競爭力都獲得了提升。
為了快速占領市場份額，口碑宣布投入10億推出“全民開店”計劃，將“淘寶客”的推廣模式復制到了在線外賣領域。口碑外賣公開數據顯示，新口碑平臺的餐飲商戶數量已經超過10萬家，國慶期間餐飲訂單日均筆數突破160萬單。
在“美大”合并之時，曾有業內人士對億邦動力網表示，“美大”的合并看似對O2O的戰局加了一把柴，但實際上為競品提供了一個巨大的時間窗口。“口碑可能會潛伏一段時間，短期內不足以對美團和點評造成沖擊和威脅。但坐擁支付寶這個超級數據源和支付大牛：有3億實名賬戶、數億的裝機量、每天6000萬的點開率給口碑做后盾，口碑就像一個天然圣斗士，會成為阿里巴巴O2O的前臺。”
“未來三足鼎立的新格局下，斗爭必將更為激烈。但需要恪守的原則是：市場競爭應是良性的，而不應該有惡性封殺。”上述業內人士說道。
