對O2O創業者來說，很難找到比美團更適合的研究對象。從團購霸主轉型本地生活服務O2O平臺后，美團繼續以每年近200%的速度增長，成為O2O領域中無可爭議的獨角獸公司。
7月13日，美團CEO王興率一眾高管和媒體見面，席間出現次數最多的詞匯便是“效率”。高效率是美團高速發展的核心秘訣，也是美團在未來與BAT巨頭搏殺的最大底氣。
技術高效：用高科技實現高效率
梳理美團歷史可以發現，“高效率”深埋于美團的基因之中，是一種自王興而下的全員實踐。
2012年開始，王興在不同場合都提過美團的“三高三低”。美團走的是類似于亞馬遜的高科技、低毛利的商業模式。通過高科技實現高效率，低成本，向消費者讓利，從而讓后者享受到高質低價的服務。三高中的高效率，在美團發展的各個環節均有體現。
以技術上的高效率為例，在千團大戰時競爭對手還在按著計算器和商家人工結款時，美團率先推出了商家半自動結款系統，將財務人數降到最低，商家對美團的滿意度也大幅提升。同時，美團內部也將IT系統用在了公司的編輯、地推、品控、財務等各個環節。據美團內部人員稱，僅編輯部一個部門，效率就提升了20倍。
從各招聘網站的信息可以看出，美團一直在增加技術投入，大力招聘數據挖掘、云計算、智能配送系統相關的技術人才。而上述系統一旦完善，美團將進一步實現精細化運營，達成人力和資源的最優配置。
地推高效：人均交易額是競爭對手數倍
科技之外，美團在“地面作戰”時同樣講求高效。這從地推團隊的效率就可以清晰體現。
據媒體公開報道，美團地推約1.4萬人，而百度糯米直營和代理的地推總計1萬人，大眾點評的地推估計在7000人左右。按美團、點評、糯米的最新市場份額估算，美團地推人均交易額分別是點評和糯米的1.5倍和2.8倍。
從覆蓋面看，美團地推團隊已經深入1111個縣市，其中包括所有的地級市。而據年初數據，大眾點評進入的縣市數為160個左右，糯米為400個左右。從覆蓋效率看，美團也領先于同行。
美團地推團隊負責人干嘉偉在媒體溝通會上說，地推團隊的規模和覆蓋反過來也拉升了運營效率。美團目前可以參考城市大小以及業務數據，決定在當地是否為酒店、外賣、電影單獨設立團隊，還是用一批人來解決所有問題。靈活高效，這是美團內部協同效應的最好體現。
美團外賣的高速發展便很好地佐證了這一點。美團外賣從2013年底啟動，半年時間就覆蓋了超200個城市。這樣的速度和質量目前在O2O領域，可能只有美團能做到。究其原因，干嘉偉說，外賣業務絕大部分管理干部都是團購業務培養的老兵。這些骨干對線下業務了解之深和管理能力之強，決定美團能夠把任何新產品高效地鋪向全國。
花錢效率：燒錢基于效率和效果
如果說在技術和地推上的高效，決定著美團前行的速度，那么在資金使用上的高效，則讓美團立于不敗之地。
從幾年前的千團之爭，到如今的O2O燒錢大戰中，錢能不能花在刀刃上，往往決定著一家公司的生死。雖然都是在燒錢，不同公司的燒錢效率千差萬別。美團的歷史經驗說明，只有將錢花在最合適的地方，才能收到最大的成效。
當年千團大戰激戰正酣時，眾多團購網站砸下數千萬的資金投入線下廣告，美團網卻著重做線上廣告和社交媒體口碑傳播。“花小錢辦大事”保證了美團在后來經歷團購資本寒冬時，現金流情況良好。多些亂砸錢的團購網站，線下廣告收效甚微，資金鏈斷裂后只能繳械投降。
由此可見，美團也燒錢，但更在意的是燒錢和成效間的轉化率。此次見面會上，美團外賣方面以商業機密為由，并未透露美團外賣到底燒了多少錢，但卻意味深長的表示，美團的燒錢玩法比對手更高效。不妨猜想一下，在積累了海量的個人信息、消費數據和個人偏好后，美團完全可以利用這些數據分析用戶價值，個性化地推送優惠方案，最大限度達到商家和消費者的共贏。而美團的一直效仿的對象亞馬遜已經這么做了。
亞馬遜的故事提供了另一個看待美團的角度。一家高科技、低毛利的公司若是盯準長期目標，將規模做大，完全能夠實現巨大的商業價值，也會成為投資人數十年如一日的寵兒。當年外界對亞馬遜盈利能力的疑問，如今都變成了對其遠見的嘆服。時至今日，亞馬遜市值已經達到2200億美元之巨。而發生于亞馬遜的故事，如今正在美團身上重演。
和亞馬遜20年來將全部收入持續開辟新市場一樣，現今的美團在電影、外賣、酒店等多個領域正在開疆拓土。美團對技術、對地推、對錢的高效利用，也成為業界效仿的典范。在三重高效驅動下，王興提出的未來“千億美元市值”目標，或許以后看來，可能都過于謹慎。
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