9月24日，阿里巴巴集團(tuán)正式宣布“杭州+北京雙主場戰(zhàn)略”，其中最引人關(guān)注的莫過于天貓聯(lián)手蘇寧進(jìn)軍北京市場的消息。在阿里283億元參股蘇寧45天之后，終于有了戰(zhàn)略性的大動(dòng)作，此舉或?qū)⒏膶憞鴥?nèi)電商零售業(yè)格局。
阿里巴巴在8月10日宣布與蘇寧云商進(jìn)行全面戰(zhàn)略合作后，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在集團(tuán)內(nèi)部郵件中表示，要用最快的時(shí)間，把雙方的合作變成消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠。“很快，蘇寧的3C家電品類將與天貓電器城形成最強(qiáng)組合;蘇寧多年打造的線下配送安裝服務(wù)體系將成為菜鳥合作伙伴，服務(wù)所有淘寶、天貓消費(fèi)者和商家;蘇寧覆蓋全國所有重點(diǎn)城市地區(qū)的1600多個(gè)線下門店也將與阿里全線打通。”
僅僅在45天之后，愿景便成為了現(xiàn)實(shí)，兩大巨頭合體后的第一次重拳出擊選定北京市場。
天貓電器城攜手蘇寧全力出擊
據(jù)了解，在天貓超市大手筆撒10億紅包進(jìn)軍北京市場之后，此次先期攜手蘇寧的是天貓電器城，從雙方聯(lián)合國慶大促計(jì)劃來看，紅包補(bǔ)貼和價(jià)格優(yōu)惠幅度將更加驚人。
從9月25日至10月9日，天貓攜手蘇寧，集合數(shù)碼家電知名品牌熱銷機(jī)型大力度促銷。在活動(dòng)期間，北京地區(qū)的用戶有機(jī)會(huì)參與領(lǐng)取100元消費(fèi)紅包，紅包總額將超過10億元。
在阿里參股蘇寧之后，外界對(duì)雙方的合作十分期待，此次天貓和蘇寧進(jìn)軍北京市場，將在一定程度上揭開懸念。
事實(shí)上，雙方此前已經(jīng)小試牛刀，對(duì)“合體”效果進(jìn)行了驗(yàn)證。8月17日蘇寧易購天貓官方旗艦店火速上線，當(dāng)日蘇寧易購整站銷售暴漲，同比去年增長427%，甚至出現(xiàn)黃牛蜂擁而至加入搶購的情形。而此次天貓電器城與蘇寧整體出擊、攜手大促，天貓平臺(tái)的巨大流量優(yōu)勢(shì)、天貓電器城的綜合實(shí)力和蘇寧的3C品類優(yōu)勢(shì)將得到更充分的發(fā)揮。
尤為值得關(guān)注的是，除了紅包補(bǔ)貼和價(jià)格優(yōu)惠之外，天貓與蘇寧進(jìn)軍北京市場將為消費(fèi)者帶來線上線下打通的全新服務(wù)品質(zhì)，在購買體驗(yàn)、物流配送、售后保障等一系列環(huán)節(jié)提供更加完善的服務(wù)。
菜鳥蘇寧物流服務(wù)打通效率驚人
物流服務(wù)將成為天貓?zhí)K寧聯(lián)手進(jìn)軍北京市場的另一“殺手锏”。
日前菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)宣布與蘇寧物流啟動(dòng)全面戰(zhàn)略合作，首個(gè)合作項(xiàng)目天貓大包裝正式上線，蘇寧物流除負(fù)責(zé)倉配服務(wù)外，其快遞面單亦將啟用帶有天貓LOGO的新版本。菜鳥網(wǎng)絡(luò)物流總監(jiān)段志國表示，雙方物流系統(tǒng)已全部打通，并于本月18日順利通過壓力測(cè)試，首單兩小時(shí)內(nèi)完成簽收。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)與蘇寧物流系統(tǒng)打通是天貓?zhí)K寧強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的關(guān)鍵，也是雙方進(jìn)軍北京市場的保障。以本次國慶聯(lián)合大促為例，借助菜鳥與蘇寧物流體系協(xié)同，可以實(shí)現(xiàn)貨物一日三送、兩小時(shí)送達(dá)的極速配送體驗(yàn)，大家電商品甚至能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)日送貨入戶安裝，這在行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。
在阿里參股蘇寧的“世紀(jì)聯(lián)姻”中，物流是募集資金最重要的投向之一，有約87億元的資金將用于蘇寧的物流平臺(tái)建設(shè)。數(shù)據(jù)顯示，蘇寧物流擁有452萬平方米倉儲(chǔ)面積，8個(gè)全國航空樞紐、49個(gè)區(qū)域物流中心，蘇寧物流成為菜鳥網(wǎng)絡(luò)的合作伙伴后，雙方的物流配送能力幾乎可以覆蓋全國所有2800個(gè)區(qū)縣，服務(wù)阿里巴巴和蘇寧，未來甚至有望向第三方開放。
線上線下巨頭聯(lián)手或重構(gòu)3C零售格局
據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的2014年中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額數(shù)據(jù)，阿里旗下天貓占據(jù)市場份額的61.4%具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，京東以18.6%位居其后，蘇寧的市場份額3.2%，位列第三位。
如今電商老大和老三聯(lián)手出擊，將對(duì)位于第二的京東造成極大壓力。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，3C品類是京東的立足之本，而此次天貓電器城率先聯(lián)手蘇寧進(jìn)軍北京市場，將同京東展開正面交鋒。天貓實(shí)力毋庸置疑，而蘇寧在電商份額上雖是老三，但其優(yōu)勢(shì)在于線下和物流，因此天貓和蘇寧的聯(lián)合是全渠道的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，二者全力出擊將可能重構(gòu)3C零售格局。
雖然距離阿里參股蘇寧僅45天，但事實(shí)證明，天貓和蘇寧的融合速度驚人。在阿里宣布參股蘇寧之后僅一周，蘇寧易購便正式入駐天貓，菜鳥網(wǎng)絡(luò)也在一周前完成了同蘇寧物流的系統(tǒng)打通，因此，天貓電器城與蘇寧的聯(lián)手已經(jīng)具備了良好基礎(chǔ)，加上阿里向來強(qiáng)悍的運(yùn)營能力以及完整的電商生態(tài)支持，天貓聯(lián)手蘇寧進(jìn)軍北京市場的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
