2015年被稱為“微商年”，各種個(gè)體微商、微商平臺(tái)如雨后春筍般崛起，在市場(chǎng)上搶占領(lǐng)地、培養(yǎng)用戶群。而隨著消費(fèi)者基本需求被滿足，消費(fèi)者更傾向于選擇高精神附加值品牌，和帶來更多美好體驗(yàn)的服務(wù)。簡(jiǎn)而言之，消費(fèi)者需要：讓自己生活變得愉悅和有品質(zhì)感的商品;讓自己感到滿足的綜合服務(wù)體驗(yàn)。精神和體驗(yàn)的溢價(jià)成為商品內(nèi)在價(jià)值主導(dǎo)。
購(gòu)物也是一種休閑社交活動(dòng)，在乎你的體驗(yàn)和感受
最新數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于年輕消費(fèi)群體，購(gòu)物體驗(yàn)本身越來越成為購(gòu)物價(jià)值的重要組成部分，他們需要的不僅是便宜省錢的商品，更期望在一個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)好的地方，親眼體驗(yàn)，拿到高品質(zhì)的商品，享受有價(jià)值感的服務(wù)。
9月16日新上線的微商平臺(tái)“V貓小店”，率先在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)起“產(chǎn)品體驗(yàn)官”招募活動(dòng)，請(qǐng)用戶來直接感受、體驗(yàn)產(chǎn)品，以老用戶的口碑作為最好的廣告。據(jù)V貓小店品牌總監(jiān)李倩介紹，V貓小店作為一個(gè)基于社交的移動(dòng)電商平臺(tái)，十分注重產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。平臺(tái)根據(jù)供應(yīng)商商品，在已有的V貓店主中招募“V貓?bào)w驗(yàn)官”，體驗(yàn)官能免費(fèi)體驗(yàn)已經(jīng)通過平臺(tái)初審的產(chǎn)品，經(jīng)過一段時(shí)間的使用，將自己的感受向朋友進(jìn)行分享與推薦，同時(shí)在期限內(nèi)提交體驗(yàn)報(bào)告。任何產(chǎn)品上架之前，如果體驗(yàn)官不說‘Yes’，產(chǎn)品就不能上架。這樣就從源頭上杜絕了假貨、次貨。同時(shí)V貓店主既是賣家又是買家，雙重身份自由切換，還能邀約好友組成戰(zhàn)隊(duì)，獲得銷售分紅和上架、促銷獎(jiǎng)勵(lì)。“我們的理念就是：不僅要品質(zhì)好、性價(jià)比高，而且要好玩、有新鮮感，讓購(gòu)物過程充滿愉悅。”
行業(yè)達(dá)人選擇模式 誠(chéng)意十足更易被信服
據(jù)央視媒體報(bào)道，截止目前微商全行業(yè)從業(yè)人數(shù)已突破2000萬，并呈逐漸上升趨勢(shì)。然而傳統(tǒng)微商模式普遍存在售假售劣、多級(jí)分銷、價(jià)格混亂等現(xiàn)象，三無產(chǎn)品、暴力刷屏、假貨A貨橫飛等“暴行”令朋友圈不堪其擾。針對(duì)目前的“微商亂象”，李倩表示，V貓小店與其它微店平臺(tái)的最大區(qū)別，就是不光有嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入機(jī)制和全封閉式后臺(tái)管理模式，更有全行業(yè)獨(dú)一無二的“開店行業(yè)達(dá)人選擇模式”。
對(duì)此，李倩解釋道，“如果一個(gè)微商什么行業(yè)的產(chǎn)品都能隨意代理，對(duì)產(chǎn)品沒有足夠的了解，那他向朋友推薦的商品缺乏誠(chéng)意且不能被信服。一個(gè)優(yōu)秀的微商應(yīng)該具備某一行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品品類及特性，能在該品類眾多產(chǎn)品中為朋友篩選出優(yōu)質(zhì)適合的產(chǎn)品進(jìn)行推薦或售賣。因此，V貓平臺(tái)設(shè)置了開店行業(yè)選擇模式，要求店主在開店之初就必須根據(jù)自己興趣喜好或具備的行業(yè)知識(shí)選擇代理某一類產(chǎn)品。而平臺(tái)也將聯(lián)合品牌供貨商為店主提供專業(yè)的培訓(xùn)，幫助店主成長(zhǎng)為行業(yè)達(dá)人和意見領(lǐng)袖。”
在物質(zhì)極大豐富的背景下，消費(fèi)者需要更多能帶來美好、幸福和滿足感的產(chǎn)品與服務(wù)。V貓小店堅(jiān)持以”購(gòu)買轉(zhuǎn)化“為結(jié)果導(dǎo)向，做品類梳理，把用戶最需要的商品推到他們面前。同時(shí)因?yàn)閂貓的社區(qū)功能，用戶可以在體驗(yàn)過產(chǎn)品之后，自己在上面評(píng)論貨的好壞與價(jià)格，再結(jié)合線下的一些推廣活動(dòng)形成口碑。對(duì)于V貓小店來說，用戶的口碑就是最好的廣告，“V貓?bào)w驗(yàn)官”將成為他們向“以人為本”目標(biāo)邁出的第一步。
