2015年雙十一在即，各電商企業(yè)都已進(jìn)入雙十一備戰(zhàn)和倒計時，一方面隨著歷年雙十一交易額成倍翻高，各電商巨頭蜂擁加入雙十一營銷大戰(zhàn)，以期聯(lián)合形成對天貓的“阻擊戰(zhàn)”，讓雙十一大促演變?yōu)殡娚坍a(chǎn)業(yè)的促銷戰(zhàn);另一方面越來越多的中小商家也紛紛加入到雙十一電商購物節(jié)，從天貓數(shù)據(jù)可以看出，從2009年雙十一僅27個品牌參與，到2014年雙十一擴大到2.7萬商家、4.2萬個品牌的參與。眾多大電商平臺競相參戰(zhàn)搶奪流量，另一方面淘內(nèi)數(shù)萬個品牌爭取有限的淘內(nèi)流量和營銷資源，導(dǎo)致每逢大促流量漸稀缺，造成有錢也買不到流量的局面;且流量”貴“到驚人，價格較日常攀升3~4倍，一個淘內(nèi)流量新客成本更是從2013年的幾十元，增加到今天的300-500元不等，最高達(dá)800元;即使如此高昂的價格買到流量，也很難帶來轉(zhuǎn)化。很顯然，流量缺、流量貴、流量轉(zhuǎn)化低效已經(jīng)成為眾電商淘內(nèi)外商家適逢雙十一、6.18等促銷大戰(zhàn)掣肘銷量的三大難題。
2015年的雙11大促進(jìn)入倒計時，天貓雙十一大促招商政策已經(jīng)推出，包括主會場全場五折、首推“11.11”購物券且支持折扣并用;營銷資源方面變得更加豐富;網(wǎng)銀銀行攜手淘寶助力商家備戰(zhàn)雙十一推出“大促貸”等，基于新的政策和電商激烈的大環(huán)境競爭，決勝2015雙十一大促流量變得的至關(guān)重要，提前儲備流量和引流成為重中之重。億瑪作為一家服務(wù)電商效果營銷12年的公司，擁有多年電商營銷服務(wù)經(jīng)驗和大促的實戰(zhàn)成果，在過往的雙十一和今年的618等大促中多次助力唯品會、聚美、韓都衣舍等眾多TOP電商取得優(yōu)異成績，特此聯(lián)合億瑪智慧營銷學(xué)院舉辦了 “雙十一渠道攻略系列沙龍”，旨在助力淘內(nèi)外電商備戰(zhàn)雙十一，在大促中取得卓越的戰(zhàn)績。
億瑪副總裁李曉艷在沙龍上對2015年雙十一招商政策做了詳盡解讀并就電商大促營銷痛點進(jìn)行了深入剖析，指出針對淘內(nèi)商家來說除了有效利用阿里自身淘內(nèi)營銷資源外，導(dǎo)購返利這種站外引流方式是將流量轉(zhuǎn)化為銷量的卓有成效營銷渠道;而對于B2C平臺或垂直電商網(wǎng)站，DSP精準(zhǔn)營銷投放工具一方面能解決電商大促日用戶訪問迅速上量的難題，且能通過精準(zhǔn)推送達(dá)成ROI效果最大化，已經(jīng)成為雙十一、6.18節(jié)的營銷引流且轉(zhuǎn)化效果最佳的必選工具。有著二十二年品牌發(fā)展積淀、集設(shè)計、生產(chǎn)、管理、銷售于一體的大型服飾企業(yè)千紙鶴運營負(fù)責(zé)人水雍作為受邀嘉賓，就目前淘內(nèi)流量稀缺和價格昂貴等問題進(jìn)行了自己的觀點分享，他重點提及利用“探針代碼”收集訪客的cookie做用戶重定向有利于提高站外渠道的轉(zhuǎn)化效果;利用廣告中間頁過濾，留存優(yōu)質(zhì)流量提高轉(zhuǎn)化率。易購網(wǎng)運營中心總經(jīng)理陳鈞分享了易購作為返利導(dǎo)流產(chǎn)品，不但能夠幫助商家達(dá)成引流的目的，還能夠促成目標(biāo)商品交易，培養(yǎng)忠誠用戶。作為擁有5年淘寶運營經(jīng)驗、擅長淘寶SEO、爆款打造的專業(yè)淘寶運營操盤手的廈門三個臭皮匠網(wǎng)絡(luò)有限公司CEO賴保露也認(rèn)為，雙十一并不僅僅是為了雙十一當(dāng)天，對于整場大促，要進(jìn)行三個時期即蓄勢期、聚能期，爆發(fā)期，只有量的積累，才能夠引發(fā)質(zhì)的突飛猛進(jìn)。
DSP精準(zhǔn)營銷 成電商大促必選利器
在站外引流的多渠道當(dāng)中，基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放的DSP也在電商大促中承載著越來越重要的引流任務(wù)，并且對于B2C平臺或垂直電商網(wǎng)站這種模式更具效果。DSP精準(zhǔn)營銷投放工具一方面能解決電商大促日用戶訪問迅速上量的難題，另一方面能通過投放過程周每時每刻不斷的循環(huán)優(yōu)化達(dá)成效果不斷提升，做到ROI最大化，已經(jīng)成為雙十一、6.18節(jié)的營銷引流且轉(zhuǎn)化效果最佳的必選工具。
由于DSP的流量池沒有上限和外延，對于B2C電商而言，易博在618、雙十一大促通過對優(yōu)質(zhì)用戶的購買、數(shù)據(jù)庫資源及第三方數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備，保證優(yōu)質(zhì)流量的儲備，對于歷史老客進(jìn)行估值篩選并增加人工估值定制化模型等，保證在大促短暫的1-2天中，實現(xiàn)新客的快速拉動和老客的價值的最大化挖掘，保證流量集中在短時間內(nèi)集中聚集到平臺;其次，易博DSP通過效果運行于流程之中，通過“投放-監(jiān)測-分析-優(yōu)化-再投放”的循環(huán)閉合服務(wù)體系來完成的，投放的實現(xiàn)主要依靠系統(tǒng)的自動算法和優(yōu)化師的人工干預(yù)(即服務(wù)能力)，尤其是在時間緊迫的大促中，易博的實時優(yōu)化和一站式循環(huán)閉合服務(wù)可以更好的幫助平臺及時調(diào)整，從而讓投放變得更加精準(zhǔn)，避免了資源的浪費，實現(xiàn)了平臺流量下一秒比上一秒更好，明天比今天效果更大。今年的618期間，易博DSP幫助唯品會在三天中迅速上量，每天的UV均達(dá)到80000以上， ROI超過業(yè)內(nèi)平均水平2-3倍，最高ROI峰值達(dá)1：10，解決了以往傳統(tǒng)廣告包段售賣模式的難題。去年雙11期間，易博最終助力韓都衣舍在2014年的雙十一大促中一舉拿下訂單轉(zhuǎn)化較平時10倍的增量。
易博DSP在2015年整個618大促期間，當(dāng)天競價200億次，成功展示20億次，為電商送去的銷售額較平日增長了20倍，而從ROI看，環(huán)比日均提升了3倍的ROI和20倍的訂單增長量。對流量有著巨大需求且正面臨流量稀缺和價格的攀升。無疑，易博DSP基于TGI技術(shù)的比對分析精準(zhǔn)人群畫像，依托相似客和老客找回技術(shù)，最大挖掘新用戶和老用戶價值，通過動態(tài)創(chuàng)意輔助極大的提高了投放的轉(zhuǎn)化率。憑借多次大促的經(jīng)驗積累和實戰(zhàn)成果，相信在即將到來的雙十一大促，易博將會再次助力眾B2C電商平臺創(chuàng)銷售和流量新高。
導(dǎo)購返利網(wǎng)站成淘內(nèi)賣家引流利器
面對這些電商節(jié)期間“流量缺、流量貴、流量低效”等難題，對商家而言，不論是在淘寶平臺內(nèi)賣家，還是垂直B2C網(wǎng)站，不論是大品牌，還是中小賣家，只有建立有效的多維全網(wǎng)引流策略才能取得勝利，億瑪?shù)母笨偛美顣云G在演講中提到，隨著大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的高速發(fā)展，站外流量可以實現(xiàn)對精準(zhǔn)用戶的覆蓋，基于平臺定制服務(wù)，實現(xiàn)一對一的引流，極大的拓展了流量池，且基于效果的站外豐富的引流渠道，利用好往往會獲得四兩撥千斤的營銷效果，極大的降低了流量獲取成本。目前的站外引流渠道主要包括導(dǎo)購網(wǎng)站、返利網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站、搜索引擎等。
返利網(wǎng)站作為大促的重要站外引流模式，主要以CPS為主要合作形式，導(dǎo)購返利網(wǎng)站借助于第三方將利潤返還一部分給消費者，通過紅包、超級返等多種方式刺激用戶，引流效果顯著，僅2014年“雙十一”當(dāng)天，導(dǎo)購平臺返利網(wǎng)現(xiàn)金返利超過一億元，同比增長15倍，創(chuàng)下行業(yè)新高。作為返利網(wǎng)站中的代表，易購網(wǎng)運營中心總經(jīng)理陳鈞與會也提及返利基于鞋服品牌在電商大促的巨大引流價值，作為國內(nèi)最大綜合性導(dǎo)購門戶，易購網(wǎng)通過層層篩選的爆款優(yōu)質(zhì)商品，吸引用戶，用戶進(jìn)入之后，再給用戶進(jìn)行個性化精品推薦，促成其他商品的成單銷售。因此易購不但能夠幫助商家達(dá)成引流的目的，還能夠促成目標(biāo)商品交易，培養(yǎng)忠誠用戶,可謂一舉多得。如易購在與發(fā)彩網(wǎng)的合作中，通過借助易購網(wǎng)高效的營銷解決方案，返利一度勝過其他渠道實現(xiàn)ROI高于行業(yè)近3倍，訂單提升10倍以上。
易購—高效的營銷解決方案
“雙十一”從來不是某個商家的單打獨斗，而是全鏈條的備戰(zhàn)：備貨/供應(yīng)鏈;流量/營銷;運營/服務(wù);物流等等;只有提前布局，提前買量，提前放聲;充分利用全網(wǎng)流量資源，制定整合營銷策略，合理安排釋放周期。億瑪作為助力眾電商平臺歷經(jīng)多次大促的企業(yè)，希望借此論壇給正面臨流量困境的電商平臺，提供指引和解決方案，并聯(lián)合電商一起決勝雙十一。
