“未來創業者開店，也許需要他們自己做的只有證照的辦理。從選址到經營，從招聘到營銷，‘糯米+’平臺整合的兩大聯盟和第三方合作伙伴，將會為他們提供整套全流程解決方案。” 小美科技CEO劉柯志稱。
昨日(9月8日)，在百度世界大會百度糯米O2O分論壇上，百度糯米正式發布“糯米+”O2O生態戰略，全面開放資源和流量，聯動上下游伙伴打造兩大聯盟，共建合作共贏O2O新生態。
(百度副總裁、百度糯米總經理曾良)
劉柯志在現場表示：“作為一家為生活服務商家提供人力服務的公司，加入‘糯米+’生態聯盟后，我們可以接入聯盟商戶的后臺，幫助百度糯米商家降低用人成本、動態增減員工。”
據悉，百度糯米業內首創的“糯米+”O2O生態體系將助力擁有廣泛用戶的第三方平臺，實現流量變現，打造收益分成的“伙伴聯盟”;百度糯米將開放自身用戶資源和流量，接入更多第三方垂直O2O服務提供商，共享內容、共享流量，深度打造 “服務聯盟”。
此外，除了百度系內部的技術支撐，百度糯米還整合了為商戶提供人力招聘的小美科技、企業CRM管理系統的客如云、及預定排位顧客服務“美味不用等”等第三方伙伴資源，全面為商家自營銷提升效率、降低成本。
(百度糯米“糯米+”O2O生態聯盟示意圖)
在劉柯志看來，百度糯米“糯米+”O2O生態聯盟建立后，第三方合作伙伴能夠為商戶提供從選址開始、到客源招徠、到員工招聘、甚至到裝修的全套解決方案。如果將選址、資金、招聘、管理、營銷這些環節視作開店經營中的“共性”，將商戶為消費者提供的特色產品和服務視為“個性”，“糯米+”將能為商戶解決“共性”問題，商戶只需要解決“個性”問題，這必將大大提高商戶所提供的服務質量。
“在我的理解中，‘糯米+’兩大聯盟以及我們第三方合作伙伴能夠為商戶解決除了服務質量和服務水平之外的所有問題，商戶今后只需要研究如何生產更有針對性、實用性的產品和更加優秀的服務，其他的瑣碎事務，我們來解決。”劉柯志表示。
(小美科技CEO劉柯志)
除了兩大聯盟的成立，百度糯米還將6月底發布的O2O戰略核心“會員+”戰略進行全面升級，全新上線的“店鋪頁”可以讓商家對自家產品、服務及會員用戶進行定制化管理，實現“自主營銷”。依托“店鋪頁”、儲值卡、到店付、美食金融等一系列產品和工具,百度糯米為合作商戶提供一整套會員管理、金融服務、大數據支持、支付體系等服務，并實現定制化“自主營銷”。
據悉，百度糯米店鋪頁正是昨天上午的百度世界大會上百度CEO李彥宏發布生活助理應用和O2O超級入口“度秘”的核心服務落地平臺之一，直接對接“度秘”用戶的生活服務需求。業內人士認為，通過構建“糯米+”O2O生態，百度糯米將聯合聯盟伙伴一起全面擴大服務范圍和能力，更好地承接起百度“連接3600行”的新使命。
