9月8日,在百度世界大會糯米O2O分論壇上,百度糯米正式發布“糯米+”O2O生態戰略,全面開放資源和流量,聯動上下游伙伴打造兩大聯盟,共建合作共贏O2O新生態。
據悉,此次正式開放內容服務資源和流量入口資源打造“糯米+” O2O生態體系,是百度糯米自6月份發布“會員+”戰略、構建商戶和用戶為核心的服務體系之后一次重大開放性升級。
百度副總裁、百度糯米總經理曾良表示:“通過‘糯米+’O2O生態布局與深耕,百度糯米將持續高速發展。通過全面開放內容服務資源和流量入口資源,百度糯米將與上下游合作伙伴一起,構建一個合作共贏的O2O新生態,為商戶和用戶提供更好的服務。
據悉,“糯米+”O2O生態體系,圍繞“會員+”戰略核心,打造了兩大聯盟計劃。其一,百度糯米將助力擁有廣泛用戶的第三方平臺,實現流量變現,打造收益分成的“伙伴聯盟”;其二,百度糯米將開放自身用戶資源和流量,接入更多第三方垂直O2O服務提供商,共享內容、共享流量,深度打造 “服務聯盟”。
目前,“伙伴聯盟”除了對接百度地圖、手機百度等百度系產品外,百度糯米已經與中國電信翼支付、華為、中信銀行、葡萄生活、朝陽大悅城等眾多平臺達成合作,幫助其流量變現。中國電信天翼電子商務有限公司CEO羅來峰在會議上表示:“中國電信旗下的翼支付平臺擁有大量用戶,而百度糯米的提供的優質生活服務能夠全面承接我們平臺上用戶更多場景化的消費需求,比如訂美食、唱KTV、電影選座等,幫助我們實現流量變現。”
據悉,百度糯米已全面對接朝陽大悅城線下會員數據,通過大數據對朝陽大悅城的會員消費數據分析,向用戶精準推送優惠信息,提升了朝陽大悅城的會員消費率,也開創出互聯網+ Mall新模式。
另一方面,百度糯米“服務聯盟”已深度對接電影、打造百度糯米電影明星品類,同時,對接了百度外賣等百度系產品,還將對接出行、醫療、票務、洗衣以及各類上門服務伙伴,豐富消費場景,既能為用戶提供更多精品生活服務,又可助力垂直O2O提供商拓展服務場景。
上門洗衣平臺e袋洗CEO陸文勇稱:“百度糯米擁有海量O2O消費意愿強烈的年輕互聯網用戶,非常適合e袋洗等垂直類O2O服務接入。今年8月接入百度糯米后,一方面,我們獲得了專屬的入口和品牌曝光,導流效果十分明顯。同時,正在探討進一步聯合運營,比如為百度糯米VIP會員提供e袋洗尊享優惠等。”
值得注意的是,在百度世界大會主論壇上,百度糯米為商戶搭建的“店鋪頁”也首次公開亮相。
在分論壇上,據百度糯米副總經理傅海波介紹,“店鋪頁”最大特點是,一改簡單團單頁展示,讓商家可以對自家產品、服務及會員用戶進行定制化管理,實現“自主營銷”。
據悉,隨著“店鋪頁”的發布,百度糯米現有“會員+”體系對商戶的服務也迎來全面升級。依托“店鋪頁”、儲值卡、到店付、美食金融等一系列產品和工具提供一整套會員管理、金融服務、大數據支持、支付體系等服務,可以為商家O2O營銷提供全面解決方案;同時,百度糯米還整合了為商戶提供人力招聘的小美科技、企業CRM管理系統的客如云、及預定排位顧客服務“美味不用等”等第三方伙伴資源,全面為商家自營銷提升效率、降低成本。
知名美食連鎖品牌蜀江烤魚品牌運營總監韓明表示:“今年以來,百度糯米陸續聯合推出了儲值卡、到店付等產品,很受用戶喜歡,而新上線的店鋪頁既能展示各種儲值卡、代金券團單等產品,也能讓我們自主管理特色菜、會員特權乃至用戶評論等,還能根據后臺數據分析制定不同時段的優惠策略。現在儲值卡上線3個多月,賣了超過1萬張,流水約500萬元。”
可以看到,依托“店鋪頁”,一方面,百度糯米從商戶和用戶端,正在不斷優化“會員+”核心戰略,另一方面,也在通過“伙伴聯盟”與“服務聯盟”進行流量和內容分發對接,實現平臺、商戶、用戶、合作伙伴四方共贏的全新O2O生態體系。
作為百度“連接3600行”戰略落地的橋頭堡,百度糯米開創了業內首個生活服務O2O生態聯盟,也是繼獲得百度200億元追加投資之后,再次釋放強烈戰略決心。易觀智庫分析師孫夢子表示,隨著在“糯米+” O2O生態聯盟上的持續深耕,未來百度糯米有望加速實現彎道超車,重塑生活服務市場格局。