10月8日，嘀嗒出行（以下簡稱“嘀嗒”）正式向香港聯(lián)交所遞交招股書，根據(jù)弗若斯特沙利文咨詢公司報(bào)告（以下簡稱F&S報(bào)告），2019年，嘀嗒在順風(fēng)車市場排名第一，市占率為66.5％，在出租車網(wǎng)約市場排名第二，平臺交易總額（GTV）為110億元人民幣。此外，嘀嗒也是中國出租車數(shù)字化揚(yáng)招業(yè)務(wù)的開拓者和領(lǐng)先的出行平臺。
嘀嗒網(wǎng)約出租車在出行平臺中排名第二
根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，中國四輪出行市場包括出租車揚(yáng)招、出租車網(wǎng)約、網(wǎng)約車及順風(fēng)車，于2019年，訂單總數(shù)分別約為194億、7億、98億及3億。中國四輪出行市場的交易總額預(yù)計(jì)將由2019年的人民幣7,119億元增至2025年的人民幣11,005億元，復(fù)合年增長率為7.5%。
具體而言，順風(fēng)車市場將成為增長最快的細(xì)分市場，其交易總額將由2019年的人民幣140億元增至2025年的人民幣1,139億元，復(fù)合年增長率為41.8%。同時(shí)，作為中國四輪出行市場中最大的細(xì)分市場，按交易總額計(jì)，出租車市場于2019年占據(jù)68.5%的市場份額，并預(yù)期到2025年以54.0%的市場份額繼續(xù)占領(lǐng)市場。
根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，于2019年，按所促成的出租車搭乘次數(shù)計(jì)算，嘀嗒在中國出租車網(wǎng)約出行平臺中排名第二。根據(jù)同一數(shù)據(jù)源，嘀嗒也是中國出租車數(shù)字化揚(yáng)招業(yè)務(wù)的開拓者和領(lǐng)先的出行平臺。
嘀嗒通過智慧碼完成巡游出租車行駛數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)和服務(wù)數(shù)據(jù)的線上化
以嘀嗒出行在西安落地的“出租車智慧碼”為例，通過智慧碼打通了司機(jī)、出租車、計(jì)價(jià)器、頂燈等，同時(shí)揚(yáng)招上車的用戶也可以利用智慧碼對司機(jī)的服務(wù)進(jìn)行打分、支付費(fèi)用，甚至在智慧碼對應(yīng)的“出行助手”小程序中查看附近的巡游出租車。一個(gè)智慧碼完成巡游出租車行駛數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)和服務(wù)數(shù)據(jù)的線上化。
過去半年多時(shí)間，數(shù)據(jù)顯示，90%的出租車訂單通過智慧碼實(shí)現(xiàn)了服務(wù)數(shù)字化，同時(shí)還降低了西安巡游出租車的空駛率。這意味著，嘀嗒們已經(jīng)是智慧交通中不可或缺的一環(huán)。
嘀嗒的選擇是對現(xiàn)有運(yùn)力進(jìn)行供給側(cè)改革，比如在揚(yáng)招仍是主流用戶習(xí)慣的背景下，嘀嗒并沒有試圖以網(wǎng)約取代揚(yáng)招，而是立足于網(wǎng)約與揚(yáng)招兩種模式共存，同時(shí)借助智慧碼等第三種解決方案加速傳統(tǒng)出租車的轉(zhuǎn)型升級，通過盤活存量供給資源的方式，提升用戶的出行體驗(yàn)和出租車行業(yè)的運(yùn)營效率。
本質(zhì)上還是兩種思維方式在作祟，滴滴的新基建布局里依舊有著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)思維的影子，嘀嗒已經(jīng)釋放了以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維探索市場的信號，通過對傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化賦能，尋找新的增量空間。
?嘀嗒出行與全國多個(gè)城市提供出租車網(wǎng)約解決方案
嘀嗒于2017年啟動智慧出租車服務(wù)，為傳統(tǒng)出租車行業(yè)賦能，重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)約車服務(wù)及優(yōu)化揚(yáng)招服務(wù)。嘀嗒已在86個(gè)城市提供了出租車網(wǎng)約解決方案，并與17個(gè)城市的市級或區(qū)級出租車協(xié)會建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)係。嘀嗒與西安地方交通部門及出租車協(xié)會開展全面智能出租車合作，并準(zhǔn)備將于當(dāng)?shù)氐暮献鲝?fù)制至沈陽、徐州及南京等其他城市。
于2019年及截至2020年6月30日止六個(gè)月，嘀嗒從智慧出租車服務(wù)產(chǎn)生的收入分別為人民幣630萬元及人民幣1530萬元，分別占同期總收入的1.1%及4.9%。由于嘀嗒的數(shù)字化揚(yáng)招解決方案的開發(fā)處于試驗(yàn)階段，因此于往績記錄期間，所有智慧出租車服務(wù)收入均產(chǎn)生自出租車網(wǎng)約服務(wù)。
同時(shí)，嘀嗒還于2018年8月，面向出租車公司推出鳳凰出租車云平臺，這是一個(gè)有助于改善出租車公司管理、優(yōu)化運(yùn)營效率的云端管理軟件，截至2020年9月28日，該平臺已為55個(gè)城市中的近700家出租車公司提供服務(wù)。同時(shí)，嘀嗒正計(jì)劃為出租車協(xié)會及地方交通營運(yùn)商發(fā)布定制版本，以促進(jìn)智慧城市及智慧交通系統(tǒng)建設(shè)。
