今天,由于社會(huì)結(jié)構(gòu)分化以及受眾碎片化閱讀的趨勢(shì),企業(yè)正面臨越來(lái)越復(fù)雜的媒體環(huán)境,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)廣告效果的測(cè)量體系正在失效。如果無(wú)法掌握網(wǎng)民興趣、行為時(shí)間、區(qū)域、媒體屬性等因素,互聯(lián)網(wǎng)廣告就很難做到精準(zhǔn)投放。
特別是在當(dāng)下泛網(wǎng)絡(luò)、泛數(shù)據(jù)化的時(shí)代中,無(wú)論是電視屏、電腦屏、手機(jī)屏,傳統(tǒng)媒體或新媒體,他們之間并不是“零和游戲”的關(guān)系,媒體融合才是大勢(shì)所趨。在這個(gè)生態(tài)圈中,每個(gè)媒體都有其自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),每個(gè)媒體也都可以借助其他媒體,進(jìn)行廣告互動(dòng)等方面的延伸。
不管各種新工具、新模式、新概念如何層出不窮,對(duì)于廣告主而言,首先要關(guān)注的仍然是基于受眾關(guān)注力的廣告投放效果。
廣告效果保障的核心訴求
AdTime認(rèn)為,廣告的本質(zhì)就是“對(duì)正確的人,以正確的方式,說(shuō)正確的話(huà)”,這三個(gè)“正確”是廣告效果保障的核心訴求。在新的營(yíng)銷(xiāo)框架下,基于大數(shù)據(jù)技術(shù),廣告投放可以進(jìn)行精細(xì)化管理,從而為以上三個(gè)訴求的準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)帶來(lái)可能。
以汽車(chē)行業(yè)為例。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,想要找到目標(biāo)用戶(hù)有幾種方式:通過(guò)大眾覆蓋找人、通過(guò)關(guān)系找人、通過(guò)圈層找人、通過(guò)渠道延伸找人、通過(guò)CRM數(shù)據(jù)庫(kù)找人。這些方法普遍成本高,效率慢,同時(shí)需要企業(yè)具備強(qiáng)大的組織化能力。
AdTime通過(guò)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)Atlas對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與挖掘。比如,某用戶(hù)上網(wǎng)經(jīng)常搜索、對(duì)比汽車(chē)的價(jià)格,同時(shí)瀏覽汽車(chē)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站和貼吧,甚至在論壇上詢(xún)問(wèn)汽車(chē)性能。通過(guò)這些,Atlas就可判斷出該用戶(hù)是潛在的汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)需求者。通過(guò)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)算法,便可實(shí)時(shí)的在全網(wǎng)中,定位到購(gòu)車(chē)需求的所有人,這些人群真實(shí)、鮮活,極易形成轉(zhuǎn)化,通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行收集分析,廣告投放將始終針對(duì)品牌的核心目標(biāo)受眾。
在傳統(tǒng)傳媒時(shí)代,哪個(gè)媒體覆蓋量最大,哪個(gè)媒體效果就最好。但是現(xiàn)在用戶(hù)獲取信息的渠道非常多,不會(huì)停留在一個(gè)媒體甚至一種媒介上。他們的注意力被多屏分散得很碎,所以現(xiàn)在任何媒體都不敢輕言自己覆蓋量最大、曝光程度最強(qiáng)、效果最好,因?yàn)橐悦襟w為核心的投放策略,現(xiàn)在變成了以受眾關(guān)注力為核心的投放策略。
那么,如何優(yōu)化廣告投放策略呢?只有基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣告調(diào)度。AdTime利用時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)時(shí)間坐標(biāo)切割,準(zhǔn)確辨別用戶(hù)需求,控制廣告出現(xiàn)在用戶(hù)需求的最佳時(shí)刻。針對(duì)不同類(lèi)型的人群制定差異化的投放策略,讓廣告以一種一人千屏,千人千屏的面貌出現(xiàn)在人們眼前
多屏營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)面臨的最大挑戰(zhàn)
當(dāng)多屏之下的多終端化成為趨勢(shì)之后,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與新型數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)之間的界限會(huì)越來(lái)越模糊,屏幕之間的間距會(huì)越來(lái)越小,未來(lái)傳統(tǒng)廣告與數(shù)字廣告之間更多的是差異化融合,而非惡性競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論是湖南衛(wèi)視上線芒果TV,還是央視春晚的微信紅包,都把這種融合的趨勢(shì)體現(xiàn)的淋漓盡致。
多屏營(yíng)銷(xiāo)面臨的最大挑戰(zhàn),是如何將數(shù)據(jù)更好的精細(xì)化、全面的打通,讓投放向智能化領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型,更多的還是要看對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力,以及需要考慮不同數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性等問(wèn)題。
多屏的出現(xiàn)意味著在不同的場(chǎng)景,不同的時(shí)間,消費(fèi)者接觸到屏的情況是不一樣的。根據(jù)相應(yīng)的場(chǎng)景,通過(guò)不同的屏推送不同的信息非常重要。
為了實(shí)現(xiàn)多屏營(yíng)銷(xiāo)的理念,AdTime在2014年就推出了AdMatrix國(guó)內(nèi)首個(gè)跨網(wǎng)多屏的程序化購(gòu)買(mǎi)平臺(tái),也是國(guó)內(nèi)唯一一家整合了“多網(wǎng)多屏”(“多網(wǎng)”即互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng),“多屏”即移動(dòng)屏、TV屏、PC屏)資源的服務(wù)平臺(tái)。AdMatrix依托大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),對(duì)多網(wǎng)多屏用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽路徑等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,劃分多維度的屬性標(biāo)簽,對(duì)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)與媒體表現(xiàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,細(xì)分管理用戶(hù),精細(xì)勾勒出最具價(jià)值的核心用戶(hù)領(lǐng)袖,準(zhǔn)確圈定目標(biāo)受眾。AdMatrix將多網(wǎng)多屏數(shù)據(jù)全面打通,可結(jié)合廣告主的不同廣告需求及消費(fèi)者多變的終端使用習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)高效的跨屏實(shí)時(shí)廣告調(diào)度,實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)送達(dá)目標(biāo)用戶(hù)。
就目前而言,AdTime給用戶(hù)提供的有兩方面內(nèi)容,一方面叫做全網(wǎng)覆蓋,全網(wǎng)覆蓋就是以城市為定向區(qū)域的投放。比如用戶(hù)想做定向投放,定向某個(gè)城市定向投放的時(shí)候,會(huì)提供在PC上、移動(dòng)端、以及在智能電視端的投放策略是如何的,這種覆蓋面是針對(duì)整個(gè)城市。還有一種情況,稱(chēng)之為家庭型投放,所有的屏幕其實(shí)都是連接在家庭的同一個(gè)wifi的環(huán)境下,這種廣告的形式更具有交互性,通過(guò)品牌的曝光去吸引用戶(hù),通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的形式去了解AdTime的產(chǎn)品,了解線上體驗(yàn),更多是通過(guò)這種強(qiáng)曝光加線上活動(dòng)的方式相結(jié)合。當(dāng)然,這需要根據(jù)用戶(hù)的不同需求和活動(dòng)的特點(diǎn)去推及不同的方案,以?xún)煞N方案為主,一個(gè)是城市全網(wǎng)一個(gè)是家庭娛樂(lè)兩種環(huán)境。
多屏的投放模式好似將用戶(hù)的注意力進(jìn)行了“化零為整”,在投放時(shí)追求關(guān)聯(lián)性投放,追求多屏互動(dòng),這樣能使投放效果大幅提升,并且通過(guò)廣告調(diào)度來(lái)不斷優(yōu)化廣告投放產(chǎn)出比。
大數(shù)據(jù)廣告營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)體系
AdTime是一家全球領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),基于大數(shù)據(jù)核心技術(shù),圍繞“三步走”策略,通過(guò)幾年的積累與布局,構(gòu)建了大數(shù)據(jù)廣告營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)體系。在這個(gè)體系下,企業(yè)將實(shí)現(xiàn)品牌對(duì)受眾的“所見(jiàn)即所得”,從而保證廣告效果的恒定。
AdTime的核心優(yōu)勢(shì)在于具備卓越的大數(shù)據(jù)平臺(tái)Atlas。對(duì)近6億接入用戶(hù)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分,7000個(gè)多維度屬性標(biāo)簽交叉分析,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行描摹,還原用戶(hù)真實(shí)需求并將他們的需求把握精準(zhǔn);另外Atlas還具備海量數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)計(jì)算、跨網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)匯聚、多用戶(hù)行為分析、多行業(yè)報(bào)告分析等特點(diǎn),這些特點(diǎn)是幫助企業(yè)快速的判斷自身用戶(hù)特征的有力武器。
同樣以汽車(chē)行業(yè)為例,要達(dá)到預(yù)期效果,繞不過(guò)三大問(wèn)題:1、如何精確地找出目標(biāo)人群?2、針對(duì)不同人群分別采取什么樣的媒體策略?3、投在哪?即選擇什么媒體(媒體組合)投?
理想狀態(tài)下,當(dāng)用戶(hù)上網(wǎng)搜索或關(guān)注汽車(chē)相關(guān)的信息后,向他的電腦上投放相關(guān)汽車(chē)品牌的廣告,當(dāng)用戶(hù)對(duì)這款汽車(chē)感興趣時(shí)會(huì)積極點(diǎn)擊廣告,進(jìn)入試駕注冊(cè)頁(yè)面中進(jìn)行注冊(cè),并參加線下的試駕活動(dòng)。通過(guò)試駕用戶(hù)對(duì)該品牌汽車(chē)有了深刻的了解,并最終形成購(gòu)買(mǎi)行為。
然而,在現(xiàn)實(shí)過(guò)程中,其中每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)造成一部分用戶(hù)的流失,大數(shù)據(jù)廣告營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)體系會(huì)將在不同環(huán)節(jié)中流失的用戶(hù)分為三類(lèi)。A類(lèi):對(duì)購(gòu)車(chē)有興趣,但暫不具備購(gòu)車(chē)條件;B類(lèi):購(gòu)車(chē)意愿強(qiáng)烈,心中已有確定的候選品牌;C類(lèi):購(gòu)車(chē)意愿強(qiáng)烈,對(duì)品牌尚不確定,易被競(jìng)爭(zhēng)品牌搶奪注意力。
針對(duì)這樣的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,AdTime利用大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)從全網(wǎng)中找出全部有購(gòu)車(chē)需求的用戶(hù),再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)行為地圖根據(jù)用戶(hù)不同的網(wǎng)絡(luò)行為,自動(dòng)判斷該用戶(hù)屬于哪種經(jīng)濟(jì)水平的用戶(hù),當(dāng)用戶(hù)訪問(wèn)合作媒體時(shí),系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)屬性顯示不同品牌、不同車(chē)型的廣告。
如此根據(jù)不同情況制定差異化的人群策略+媒體投放策略,可幫助企業(yè)充分提升每一次廣告營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際價(jià)值,再根據(jù)企業(yè)的需求增加地域定向、頻次定向等加權(quán),可為汽車(chē)廣告主在最合適的時(shí)間,將最合適的廣告投放給最合適的人,幫助汽車(chē)企業(yè)及時(shí)抓住用戶(hù)決策購(gòu)買(mǎi)的臨門(mén)一腳。以上只是針對(duì)不同媒體,其實(shí)針對(duì)不同媒介、不同屏幕,其原理是一樣的。
AdTime打造了一個(gè)完全的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈。通過(guò)大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持,依托跨網(wǎng)多屏的業(yè)務(wù)模式,把整個(gè)廣告過(guò)程聯(lián)動(dòng)起來(lái),創(chuàng)造一個(gè)“所想即所見(jiàn),所見(jiàn)即所得”的完美廣告體系。