在新冠疫情中能快速恢復(fù)的企業(yè)，往往是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最成功的企業(yè)。
據(jù)工信部公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年1-6月，全國家用電器行業(yè)營業(yè)收入6265.1億元，同比下降15.3%。逆勢(shì)之中，仍有企業(yè)保持經(jīng)營韌性：美的集團(tuán)8月30日對(duì)外發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，上半年?duì)I業(yè)總收入1397億元，并在第二季度恢復(fù)增長。與此同時(shí)，全球供應(yīng)鏈布局優(yōu)勢(shì)讓美的抵御住疫情的沖擊，海外市場(chǎng)訂單不僅沒有萎縮，反而還同比提升了10%。
美的集團(tuán)大幅跑贏全行業(yè)，成功密碼都藏在“產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動(dòng)、全球經(jīng)營”這十二字戰(zhàn)略方針里。而讓這十二字戰(zhàn)略落地的，其背后的數(shù)字化能力，功不可沒。
依靠美的集團(tuán)信息科技力量和成功經(jīng)驗(yàn)成長起來的美云智數(shù)，不僅讓美的數(shù)字化水平不斷攀升，而且把多年累積的美的管理經(jīng)驗(yàn)和信息化實(shí)踐沉淀為產(chǎn)品和服務(wù)，涵蓋IT咨詢規(guī)劃、智能制造、大數(shù)據(jù)、數(shù)字營銷、財(cái)務(wù)與HR、移動(dòng)化、身份管理等領(lǐng)域，為企業(yè)提供業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心
面對(duì)數(shù)字化浪潮的沖擊，很多企業(yè)陷入焦慮中，如何又快又好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？美的集團(tuán)美云智數(shù)共享云總經(jīng)理吳德欣告訴記者，數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的核心是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營。
吳德欣曾負(fù)責(zé)美的集團(tuán)營銷信息化建設(shè)工作，主導(dǎo)過美的集團(tuán)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型與大數(shù)據(jù)平臺(tái)體系建設(shè)。在美的集團(tuán)下屬企業(yè)美云智數(shù)，吳德欣負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)、數(shù)字營銷、移動(dòng)化、身份管理等數(shù)字化業(yè)務(wù)領(lǐng)域，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成了美云智數(shù)系列軟件產(chǎn)品的研發(fā)。
與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打了十多年的交道，吳德欣深有體會(huì)：數(shù)據(jù)在企業(yè)發(fā)展中的作用日益重要，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)理應(yīng)成為目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本。他認(rèn)為，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主線。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)讓企業(yè)能夠利用海量、多維度的數(shù)據(jù)建立起更加全面的評(píng)估體系，或創(chuàng)造直接的業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長，或通過不斷優(yōu)化低效、問題環(huán)節(jié)提升運(yùn)營效率，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
事實(shí)上，數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘已經(jīng)得到越來越多企業(yè)管理者的重視，而相應(yīng)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用正成為一種趨勢(shì)。對(duì)于企業(yè)而言，數(shù)據(jù)最大的價(jià)值是驅(qū)動(dòng)發(fā)展企業(yè)，讓決策更科學(xué)、企業(yè)管理更高效，讓執(zhí)行成本效益更佳。
吳德欣說，疫情為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型按下加速鍵，數(shù)據(jù)量的提升、數(shù)據(jù)維度的多元化將讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)向全場(chǎng)景、全行業(yè)滲透。未來，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的融合應(yīng)用，將通過降低數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的門檻，讓更多的企業(yè)享受到數(shù)據(jù)帶來的紅利。
當(dāng)前，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)正成為企業(yè)新一代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
以“數(shù)”為器，落地應(yīng)用是關(guān)鍵
大數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系，是美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀成果之一，涵蓋兩大核心產(chǎn)品：美云水晶球面向企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)透明管理；互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)覆蓋主流電商、媒體、論壇、官網(wǎng)等10000+互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，支持企業(yè)市場(chǎng)決策、產(chǎn)品策劃、輿情監(jiān)控和資訊洞察。
吳德欣介紹，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系建設(shè)的核心目標(biāo)是讓大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)全價(jià)值鏈各領(lǐng)域，服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理需求。他列舉了幾個(gè)典型的大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景，其中一個(gè)典型場(chǎng)景，就是利用大數(shù)據(jù)支撐企業(yè)經(jīng)營決策的執(zhí)行落地。
企業(yè)高層特別關(guān)注公司的決策能否落實(shí)，能否按決策方向快速落地。一般高層制定戰(zhàn)略，戰(zhàn)略要明確到具體的數(shù)據(jù)上；管理層推出落實(shí)戰(zhàn)略的關(guān)鍵舉措，進(jìn)一步對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分解；執(zhí)行層負(fù)責(zé)關(guān)鍵舉措的落地，并由一系列數(shù)據(jù)具體呈現(xiàn)。
依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)集成、加工處理、可視化應(yīng)用，數(shù)據(jù)在不同的終端進(jìn)行實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，滿足高層、管理層和執(zhí)行層的不同需求。如此這般，企業(yè)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，即可監(jiān)控決策、關(guān)鍵舉措和執(zhí)行的效果，經(jīng)營決策更有效。
以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值鏈運(yùn)營的思路已經(jīng)打開，如何在這鏈路上實(shí)現(xiàn)經(jīng)營“駕駛艙”數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用呢？永洪大數(shù)據(jù)平臺(tái)，在其中提供重要的可視化展示：高管關(guān)心的數(shù)據(jù)用駕駛倉呈現(xiàn)，管理層通過監(jiān)控過程發(fā)現(xiàn)問題，執(zhí)行層通過數(shù)據(jù)指標(biāo)完成任務(wù)，從而形成一個(gè)數(shù)據(jù)閉環(huán)。
而大數(shù)據(jù)應(yīng)用的另一個(gè)典型場(chǎng)景，則是訂單全價(jià)值鏈拉通。
對(duì)于制造業(yè)企業(yè)，客戶訂單的交付過程往往經(jīng)過下單、備料、生產(chǎn)制造、交付四大階段這一過程可進(jìn)一步細(xì)分為多部門、多崗位、多系統(tǒng)協(xié)同的復(fù)雜過程。如何通過數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)這套復(fù)雜的體系有序運(yùn)運(yùn)作，成為企業(yè)運(yùn)營的難點(diǎn)。美云智數(shù)經(jīng)過系統(tǒng)的梳理，建立了端到端流程體系，分解形成很多管理環(huán)節(jié)與舉措，形成了橫向聯(lián)系的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，并對(duì)應(yīng)關(guān)鍵責(zé)任人，對(duì)整個(gè)運(yùn)營過程的成本、效益、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行有效監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)訂單全價(jià)值鏈數(shù)據(jù)運(yùn)營。
第三個(gè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的典型場(chǎng)景，是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與改進(jìn)。
美的集團(tuán)擁有近5000萬會(huì)員、2000萬智慧家居用戶，以及眾多的合作伙伴、供應(yīng)商、渠道商，美的通過把這些用戶信息聚合在統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺(tái)上，使這些內(nèi)外部數(shù)據(jù)進(jìn)行全面融合，將其標(biāo)簽化、模型化、可視化，構(gòu)建出用戶的全景視圖。
通過統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺(tái)，美的可以讓市場(chǎng)格局、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、用戶洞察、競(jìng)品對(duì)比、輿情監(jiān)控等重要信息一目了然。
這些深度挖掘到的準(zhǔn)確信息對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與改進(jìn)非常關(guān)鍵，可以解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員單憑過往經(jīng)驗(yàn)與直覺，不能了解消費(fèi)者最為關(guān)注的產(chǎn)品功能與細(xì)節(jié)的問題，通過數(shù)據(jù)分析來實(shí)現(xiàn)以需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品閉環(huán)。
他山之石，可以攻玉
針對(duì)大型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，美的集團(tuán)通過整合的定制化方案予以實(shí)現(xiàn)，以美云智數(shù)為主要載體對(duì)外輸出服務(wù)，不斷深化完善智能制造解決方案、大數(shù)據(jù)平臺(tái)及移動(dòng)化建設(shè)，為企業(yè)提供SaaS服務(wù)，實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)協(xié)作，推進(jìn)企業(yè)上云上平臺(tái)，構(gòu)建互利共贏生態(tài)。基于永洪科技與美云智數(shù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的成功合作經(jīng)驗(yàn)，美云智數(shù)在對(duì)外輸出時(shí)，將永洪BI作為首選的可視化展示工具。
吳德欣介紹，永洪BI很好地解決了企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的敏捷性問題，報(bào)表建設(shè)步驟精簡(jiǎn)，開發(fā)與實(shí)施周期短，效率高，報(bào)表靈活，能夠滿足復(fù)雜的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，能夠快速響應(yīng)業(yè)務(wù)的需求。
美云智數(shù)和永洪科技攜手共筑“云”生態(tài)，通過全價(jià)值鏈數(shù)字化解決方案和云服務(wù)，全面打通消費(fèi)端、營銷端、產(chǎn)品端、制造端和供應(yīng)端，賦予企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、智能化、移動(dòng)化，幫助更多企業(yè)完成全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
（文章來源：中國軟件網(wǎng)，作者：劉學(xué)習(xí)）
