摘要:智慧零售代表聯想來酷亮相第七屆CSHIA智能家居集成服務大會
7月23日,2020智能家居集成服務大會暨第七屆CSHIA同學會在杭州盛大開幕。作為智能家居系統集成界盛會,多家優秀的智能家居品牌與一線集成服務中堅力量匯聚一堂。聯想智慧零售來酷科技副總裁張繼兵出席大會,并代表智慧新零售行業發表演講。演講中重點介紹了來酷將在FY20堅持的"1+3"戰略,以及戰略核心智慧零售系統,并向在場嘉賓展示了現有智慧零售店面和消費產品生態布局情況,以及未來如何與CSHIA合作,打造智能家居聯盟融合的新商業模式。
當天到場的還有來自智慧地產、全屋智能、智能遮晾、智能影音、智能傳感、智能照明、智能新平臺等多個細分領域的行業精英,值此復工復產重要契機,全面盤點業界創新產品,熱切交流,激發智能家居企業的無限發展動力。
強強聯手,智慧"零"跑智能家居賽道
聯想來酷與CSHIA于2020年初正式達成戰略合作,此番聯手,未來雙方將共同推進智能家居線下零售渠道的智慧升級。本次大會活動期間,還舉辦了CSHIA智能家居創新中心啟動儀式,聯想智慧零售來酷科技CEO周銘出席了此次儀式。
● 渠道合作,新式商業布局占領家居市場
信息時代向智能化時代的飛速轉變,如何更多地觸達客戶,滿足客戶對家居產品的多元消費需求,是企業在激烈的市場競爭中贏得客戶關鍵。以來酷自有智慧零售系統為基礎,將供應商、來酷、店面和終端消費者有機串聯,打通消費過程中的每個環節,最終可以實現供應商直達用戶的便捷零售消費路徑。
聯想集團來酷科技與CSHIA將通過渠道合作,讓CSHIA智能家居集成服務商有機會接入聯想來酷智生活線下門店與想家智選渠道。來酷現有來酷智生活、校園店、快閃店、異業合作店、生活館等多種門店形式可供后續CSHIA參考合作。集團現有三大產品體系、七大產品品類和多元的供應體系,保證了來酷與智能家居聯合后線下渠道的智能產品經營品類多樣化,還能實現智能家居線上和線下銷售的協同,并同步實現線下各類門店的"智慧"升級。
●服務至上,智慧體驗贏得客戶信任
通過借鑒來酷多場景、多維度、多象限下覆蓋售前、售中、售后各個環節的智慧零售服務,智能家居行業在致力于渠道合作升級的同時也努力實現智慧服務升級。通過線上、線下零售系統打通,智能家居品牌廠家、合作伙伴與來酷供應商可以直接通過云倉+前置倉模式,根據變化的市場需求靈活調配貨品;引導智能家居伙伴,加入到來酷各客戶運營渠道中更多觸及客戶,為廣大消費者帶來從認知-體驗-消費-服務的全流程的優質服務體驗。未來也將不僅限于為用戶提供家居單品體驗,品牌聯合后追求的是更能滿足用戶在全屋智能體驗方面的整體需求。
來酷的智能產品與智慧零售融合商業之道
作為聯想集團第一支出海藍軍,來酷科技始終直面轉型,以智慧零售為中心,積極外拓商業布局,打造來酷特有智慧生態。此次智能產品與智慧零售的創新融合,正是聯想集團"1+3"戰略中"多品類智生活產品體系"的大膽落地嘗試。未來,來酷將積極發揮自身多渠道、整合營銷式"實時在線"新零售用戶營銷運營理念,結合云端數據和智能化應用搭建全面的平臺,聯合CSHIA智能家居專業選品,推出多元個性化集產品和店面展陳、體驗于一體的營銷方案,大力推動智能家居行業在零售終端的智慧升級。