不知道為什么最近幾天,黑凡客的聲音又響了起來,打開媒體報道一看仍然引用的是【陳年口述凡客過往:我曾經生產出的服裝都是垃圾】這篇文章,甚至我嚴重懷疑,這是凡客的一次自我炒作,反思之前怎么怎么不好,現在怎么怎么進入正軌。凡客炒作的思路還在繼續,確實這四年來,凡客明明都已經站上了風口,卻沒能飛起來。老板陳年也在總結,問題出在哪了呢?他自己說,是因為當年人太多,亂哄哄,結果就暈菜了,不知道往哪走,然后沒等琢磨過味來,就衰落了。陳年說,這就是浮躁,包括凡客賴以成名的營銷也是如此,但真的是這樣嗎?
愛折騰,愛犯暈。愛緋聞纏身,也愛年會邀請蒼老師,他不是什么牛人,也不為誰代言,他是賣衣服的電商,確實只代表自己,他就是凡客。這家賣T血起家的電商,當年可是著實的火了一把,29一件的衣服,還包郵,這簡直就是要搞死的對手的節奏。他也打出了豪言壯語,認為自己就是中國的優衣庫了。但如今,凡客只留下了一堆省略號。
2013年9月份,凡客離開了市中心,搬到了郊區,這也許預示著,凡客到了更年期,是到了該靜心的時候。凡客天生就走了快時尚的路線,這和整個的服裝大環境極為相符,所以一出現便開始了野蠻生長,他們的絕招,似乎毫無新意,還是那兩個字,比賤。幾次大促銷之后,賠錢賺到了吆喝,但之后該做品質了,凡客卻給忘卻了。于是所謂的快時尚,就完全變成了小商品。凡客,竟然變成了便宜貨的代名詞。后來世道變了,整個服裝業嚴重庫存,各類品牌都開始降價,結果可想而知,同樣的錢,還不如去買個牌子。否則,你就不得不去忍受,別人異樣的眼光。呦!凡客的,便宜貨啊!
所以,靠便宜打開影響力,凡客做到了極致,但想靠便宜打天下那就是太天真了,凡客可能很委屈,偶們真的營銷了,凡客體就是證明,所謂的凡客體頗有些戲劇性,很可能根本就是凡客始料未及的,他們只是想讓韓寒和黃曉明等明星過來站臺,沒想到那個愛什么也愛什么,不是什么,也不為誰代言,只是凡客的段子,最后卻紅透了,凡客也出了大名,但似乎只是被群眾娛樂了一把,最后只是曇花一現,熱鬧過后,也就完事了。到現在大家記住的只是凡客體,而并沒有給凡客帶來多少的品牌價值。
為什么凡客會下降的這么快,當年火的時候,到底哪步做錯了呢?
可以說凡客當年的火爆,一半是瞎貓碰上了死耗子,另一半則是花錢砸出來的。當年的流量成本很低,又趕上凡客英姿勃發,英雄少年,所以舍得掏腰包,但之后流量成本越來越高,而相比之下呢,凡客這靠燒錢維持的公司,這兜里卻越來越緊巴了,結果可想而知,慢慢玩不起了。直到最近他們又再度出手,再度狂砸1000萬給中國好聲音,就為了貼出一張黑白配加血紅大字的廣告,我要怒放的生命。這是要奔向死亡的節奏啊。
再有就是凡客的戰略,先要做優衣庫,做自己的品牌,后來發現不好賣了,又開始做服裝平臺,跟小米關系好,還階段性的賣手機。等再想回來做衣服的時候,發現已經不會了,凡客出品質量更是每況愈下,完全背離了當年凡客賴以成名的準則,也就是口碑。提到凡客,現在消費者早已經硬不起來了,更別提尖叫了。
所以,互聯網的絕招就是用戶價值,陳年所帶領的凡客則恰恰相反,走到了臺風口,卻突然找不到路了。玩營銷加自我膨脹,結果反而丟掉了自己的核心業務。請來蒼井空老師的時候,你還覺得自己是個屌絲嗎?在你白白浪費天時的時候,京東和天貓迅速王者歸來,地利淪喪。再加上頻頻爆出的產品質量問題,人和也悄然遠去。這就是典型的戰略問題,跟凡客同樣命運的還有王子李寧,換標志國際化的戰略,盲目拔高自身定位,結果發現上天無路入地還無門了,低端市場再也回不去了。就這樣跟上吊一樣,上下夠不著,亂抓亂蹬一氣,然后走向斷氣。至于現在的80支襯衫,就是這么一個亂抓的產物,買襯衫,在乎多少支的?絕不是你凡客的客戶。換句話說,大眾消費的服裝,更在意的版型,而面料那都是高富帥才消費的玩意。這次陳年顯然又賭錯了。