3月16日,天貓宣布,41家國內外知名化妝品品牌加入天貓美妝“滿天星”計劃。第一期500萬件通過天貓銷售的化妝品都會印上二維碼身份證,消費者用手機淘寶掃碼即可驗證化妝品正品身份,追根溯源查看產品信息,還可以獲得搶紅包、互動游戲等增值服務。
“滿天星”計劃是阿里打假最新舉措。阿里無線事業部碼上淘負責人張闊介紹,“滿天星”計劃所采用的“碼”采用了目前國際最先進的二維碼技術,通過私有秘鑰簽名加密、與線下離線SDK數據驗證相結合等方式,確保每一件商品上的二維碼都是獨一無二的。
阿里將二維碼技術提供給品牌方,品牌方在商品出廠前就在外包裝上打上二維碼,掃碼后的頁面內容由品牌方自主決定。若有不良商家復制二維碼進行造假售假,品牌方通過阿里大數據對二維碼做出掃碼次數判斷,打假雷達自動追蹤掃碼地理位置后,即可迅速排查出假冒產品售假地址,從而截斷線上線下的售假行為。
由于一件一碼,這大大提高了不良商家的造假成本,因此也幾乎杜絕了造假可能。買一件正品得到一個碼,如果炮制1000個假的碼就必須買1000件正品 ,這對于造假者來說得不償失。
天貓美妝從去年12月底實施“滿天星”計劃,目前為止,已經和Za姬芮、雪肌精、韓后等41個知名品牌達成合作,高端線、大眾線和國貨線都有涉及,今后將有更多品牌加入計劃。自然堂母公司伽藍集團相關負責人表示,“這是一個有利于消費者、平臺和品牌三方共同利益與訴求的創新舉措,作為國內護膚品領軍品牌,自然堂正全力與天貓合作推進。”
記者親身體驗,從這些合作品牌的天貓官方旗艦店分別選購買了幾件化妝品,收貨掃碼后,手機淘寶客戶端會出現綠底頁面的“正”字標,顯示“該二維碼由 XX品牌官方認證”字樣。不過,每個品牌掃碼后的內容略有不同。如,百雀羚對其產品作了豐富的展示,掃碼后不僅有“正”字標,還有詳細的產品參數、護膚說明;雪肌精的產品掃碼后還可抽獎贏取灰姑娘電影票;法蘭琳掃碼后能查看省錢秘籍以及新品介紹。
二維碼身份證除了驗證溯源的功能以外,更大的價值還在于能幫助品牌和消費者進行營銷互動和品牌傳播。
天貓美妝今年全力打造平臺品質,提升服務體驗。除了重磅推出“滿天星”計劃以外,還將繼續打通CRM體系:DHC、佰草集、自然堂旁式、美即、美素、阿芙、露德清、詩婷露雅、巴黎歐萊雅、羽西等品牌目前已經打通CRM體系,其線下專柜和線上天貓官方旗艦店積分打通。
天貓美妝負責人筏喻表示,美妝團隊會不遺余力將天貓美妝打造成正品、時尚的化妝品垂直市場。