案例背景:
面對觸手可及的淘寶天花板和不斷高企的淘內推廣成本,淘寶賣家如何擴大規模、如何降低推廣成本、如何選擇有效的淘外流量?小狗電器借助億瑪DSP掘金淘外流量的營銷案例或可為此提供答案。
小狗電器成立1999年 ,是 中國高端吸塵器品牌。 不僅入駐國美、蘇寧電器等傳統渠道,還于2007年拓展線上渠道,當年6月入駐淘寶,趕上了淘寶“流量紅利期”。小狗電器于2010年8月6日獲得“淘品牌”稱號,2008至2011年連續四年居淘寶吸塵器類目銷售第一。截至2013年,小狗電器網上總銷售額已達到2億規模。
流量曾是淘寶的優勢,也是淘寶賣家生存的基礎。然而,淘寶流量紅利期之后,淘內天花板也隨之出現。尤其是2013年淘寶用戶量增長趨緩,人口紅利將消失不見,加之傳統大品牌紛紛入駐淘寶或新品牌的崛起,淘品牌尤其是 中小賣家已無法享受到淘寶流量紅利的資源,大量長尾商品被忽視。另一方面,淘內推廣成本越來越高,淘內資源相對有限,而不斷增多的賣家對資源的競爭逐漸加劇, 尤其是傳統大品牌紛紛入駐、用重金爭搶資源,再加上淘寶對新品搜索權重的增加,中小品牌的日子更加難過。
流量紅利期結束、推廣成本高企、淘寶政策變化等難題考驗著淘寶賣家,而淘外流量與淘內流量成本幾近持平、甚至更低,以小狗電器為代表的 很多淘品牌逐漸有了站外營銷和引流的需求,而擅長全網營銷的億瑪旗下的易博DSP由此進入小狗電器視野。
與傳統品牌相比,小狗電器這樣的淘品牌對品牌曝光的訴求相對較小,更注重能否有更高的轉化率和達成銷售訂單,即高ROI(投入產出比)。而作為國內領先的效果整合營銷整體解決方案提供商,億瑪在效果廣告網絡CPS計費市場占據36%的份額,在獨立第三方CPS市場占比近60%(易觀數據)。兩者的合作成效自然令人期待。
營銷目標 :
提升流量,增加銷量,降低訂單成本
l 億瑪營銷解決方案:差異策略,精細執行
億瑪旗下一站式營銷優化平臺易博DSP,為小狗電器提供精準營銷服務。通過大數據精準技術(人群估值技術、定向技術等)挖掘海量的網購行為數據,判斷出網民的性別、年齡、興趣愛好、購買偏向等,精準找到小狗電器的目標受眾,并通過RTB(實時競價)技術進行實時交易,達成營銷目標。
具體操作層面,易博DSP在人群維度、素材優化和實時優化三個層面進行效果提升。
首先是人群分析與劃分、在實踐中篩選最優目標。對5億活躍用戶按照地域、興趣和購買偏向表示不同標簽并與小狗電器已有訪客的購買行為做匹配,進行精準投放。通過不同營銷階段層層篩選最優目標、提升效果。前期以擴展優化、廣泛覆蓋為手段,以低價拉取全網用戶、挖掘新用戶為目標,基于網站已有訪客信息,進行人群分析及細分,選取其對應人群。中期以擇優選取、精準投放為手段,以擇優選取優質用戶、重點投放為目標,基于前期投放數據,總結目標用戶和優質媒體特征,進行相應的用戶和媒體擴展。后期以分析優化為手段,以穩定效果為目標,分析前期數據,關注實時動態變化,及時調整投放,提升轉化。
其次是優化廣告素材,包括廣告頁面和著陸頁。廣告頁面上的推薦商品以單品為主,配上促銷、返點或打折等打動受眾的信息;著陸頁( 點擊廣告后顯示的網頁 )要求簡潔明了、主題突出,與廣告信息一致。另鑒于頁面加載超過3秒就會流失客戶,要求著陸頁在3秒內加載完畢,以提升用戶體驗。
再次是實時優化,在前期投放結果上不斷優化投放策略。例如對用戶到達率、停留時長和pv數高的廣告素材集中投放;再如根據投放效果篩選優質媒體,對增加成交量明顯的媒體加大投放力度;再如針對一周內轉化率高的單品集中推廣。
推廣效果: 有效 ROI 提升了 300%+
通過易博DSP的精準投放和實時優化,小狗電器不僅以較低成本獲得了相對穩定的淘外優質流量,更重要的是投放效果也有不錯表現。 小 狗電器對接易博DSP后,其營銷效果提升了3-5倍。
前期 4、5月份的訂單額 提升、訂單成本下降,有效ROI提升 了 300 %+