近日，窩窩商城(窩窩團)向美國SEC遞交招股書，計劃在納斯達克IPO，股票代碼“WOWO”。在招股書中，窩窩提到，其業務模式是生活服務的電子商務平臺，專注于為本地生活服務類商家提供在線銷售平臺。本地生活服務類商家通過在窩窩平臺開設網上店鋪，向消費者直接銷售其服務或產品。
從黃太吉煎餅到雕爺牛腩，近幾年用“互聯網思維”火遍全國的餐飲品牌異軍突起，最典型的一個現象是，除了團購、微商外，越來越多的餐飲商家還通過與窩窩商城“網店通”合作，建立自己的移動店鋪進行網絡直銷，用APP撬動千億級市場。
這些商家有如此做法并不奇怪，據中國電子商務研究中心數據顯示，到2015年，中國餐飲行業O2O市場規模將達到1200億，而移動互聯網市場規模則將會達到4296億元，巨大的蛋糕吸引了餐飲商家們紛紛試水移動互聯網，在營銷方式上也進行了新的探索。
在這種背景下，窩窩商城進入了商家們的視野，借助于窩窩商城，商家可以將店內的各種服務，包括團購、卡券、限時售賣、特色菜等展示在專賣店里進行直銷和促銷。商家可以自主定價、自主銷售、長期在線售賣。而在移動端，網店通給商家們帶來的價值更是多元化的，最直接的效應是，網店通的一鍵分享功能可以直接在APP上將信息分享到微博、微信、百度賬號等社交平臺，對提高品牌的知名度和餐廳的口碑有很有幫助，而這樣的分享是多樣性并且隨時隨地的，不受任何限制。
不難看出，窩窩商城對行業的把握還是非常精準的。在越來越多的用戶依賴手機生活的當下，商戶通過多個線上渠道向線下聚流，又從線下向線上導流， 形成了一個正向O2O到反向O2O的良性循環，真正實現幫助商戶拉來新用戶、提升回頭客的雙重作用。
這種移動電商服務讓許多生活服務商戶非常樂于接受。目前，新辣道、俏江南、佐登妮等商戶已升級自己的服務，更吸引了眾多新商戶合作嘗試移動營銷。對于電商化程度不高的商戶，窩窩提供全面培訓和專家指導，這又讓消費者的體驗獲得較大提升，對商家而言，這是穩定客戶，提升品牌知名度的重要途徑。
實際上，面對年輕新一代的用戶和市場，餐飲業營銷的全面升級也已經展開，在“粉絲經濟”越來越突出的當下市場，會員管理變得和品牌管理一樣重要。網店通的出現，可以一站式解決網絡直銷、品牌展示、會員管理以及動態促銷等方面的難題，增加粉絲黏性，獲得更高的回單率，實現了銷量、客流以及品牌的多贏。相信在這種背景下，餐飲商家和窩窩商城展開廣泛而深入的合作，一定會撬動起千億級市場。
