二手手機、二手數(shù)碼商品在線交易日益火爆,然而一般二手交易平臺虛假信息泛濫,如何才能確保二手交易的安全性?近日,正式上線的專業(yè)二手手機及二手數(shù)碼商品在線交易網(wǎng)站二淘網(wǎng)(www.2tao.com),采用人工審核商品信息、支付寶擔(dān)保交易、七天內(nèi)不滿意可退款、在線交易管賠四大有力措施,切實保障廣大網(wǎng)友在二淘網(wǎng)交易二手商品的安全性。
人工審核新信息
為確保平臺二手商品信息的可靠性,二淘網(wǎng)投入大量人力對每一則新發(fā)布的二手商品信息進行人工審核,從商品描述、商品照片、商品價格、商品來源等多維度評估二手商品信息的真實性,從交易源頭為消費者進行嚴格把關(guān)。
支付寶擔(dān)保交易
資金安全是二手商品在線交易過程中買賣雙方關(guān)注的重點。二淘網(wǎng)憑借雄厚的實力和良好的商譽與全球領(lǐng)先的獨立第三方支付平臺——支付寶達成合作,由支付寶為二淘網(wǎng)所有的交易提供資金安全保障。買家在二淘網(wǎng)下單付款后,貨款由支付寶托管,當(dāng)買家收貨確認無問題后,再由支付寶付款給賣家,而賣家通過支付寶收款后,隨時可提現(xiàn),方便快捷。從而切實做到讓買家放心支付,賣家輕松收款。
七天不滿意退款
二手商品的質(zhì)量如何保障?二淘網(wǎng)向平臺的每一位二手買家做出保證,對于貨品不滿意(在試用過程中發(fā)現(xiàn)貨品與網(wǎng)站描述不相符或有明顯的質(zhì)量問題),七日內(nèi)可在平臺申請退款。賣家同意退款,貨款會在買家退還貨物之后,被退還到買家的支付寶賬戶中。如賣家拒絕退款,買家可申請二淘網(wǎng)客服介入處理。若客服裁定賣家商品確實與網(wǎng)站描述不符,則買家可在退換貨物后,收回貨款。
二淘網(wǎng)交易管賠
無論是買家還是賣家,只要在二淘網(wǎng)進行在線二手交易就能享受二淘網(wǎng)官方管賠保障。當(dāng)遇到買賣雙方均已向二淘網(wǎng)提交了完整證據(jù),但證據(jù)無法有效判定買賣雙方責(zé)任,且交易金額未超過免賠金額時,二淘網(wǎng)將會負責(zé)賠付買賣雙方的交易損失。