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  在不久前的“不堪騷擾,美女員工怒摔老板”視頻中,女員工不堪霸道控制欲極強的領導用釘釘每天晚上的騷擾,而奮起反抗的視頻。用釘釘出這樣的事不是偶然的。它打著“一種工作方式”的假招牌,本質確實進一步的給你的職場、生活設置各種的“牢籠”,并24小時有人監控著你,你感覺如何?

  功能越多,它就越聰明,它越聰明,就越容易做傻事

  讓班聊帶你了解這款軟件——“釘釘”。大概是在年初的時候,Ding是他們引以為豪的核心亮點之一。筆者援引這演講中的一段:“我們在已讀未讀的基礎上有了Ding一下的功能,我釘出去之后,可以讓一百個人的電話同時響起,你會收到我的電話,里面我說的什么信息,這個體驗過以后會覺得很震撼的一件事情。”看得出來他們對Ding這個功能很是自豪得意,溢美之詞不予言表,但內心是否真的有如此堅定看好嗎?據釘釘內部人透露說設計Ding時他們內部都很糾結,兩派觀點立場都很明確,針鋒相對。那么問題來了,既然內部如此有爭議,那為什么釘釘還是把它做上去了呢?我認為這是他們對用戶思維的誤解,需求不能用這么簡單粗暴的方式去滿足,這樣實現有欠考慮。另外他們又急于想在產品一推出之時就想獲得認可,想一炮打響,求勝心切,所以用了這種劍走偏鋒的做法。某種程度上這可以理解!產品人很苦逼的,有時很無奈,尤其是沒有產品基因半路出家的阿里產品人。

   “釘釘”原來是為了霸道總裁“量身定做”

  對釘釘的看法分為了兩派,他們其中的一派認為企業管理者有需求有痛點,所以需要有個對應功能。另外一派則是覺得反人性,被Ding者有壓力,心理不舒服。了解用戶需求本無可厚非,但需要從用戶角度出發。顯然這個功能的目標用戶是雙邊的,Ding這個功能無疑只考慮了Ding人方。

  90后已經成為職場的新生力量,要知道哪個90后能受得了,上班族平時本來就已經很辛苦了,還搞出個Ding來“折磨”他們,這肯定不是猴子派來的救兵,這分明是如來派來的觀音呀!送了個“緊箍咒”給唐(ling)僧(dao)知道嗎?有圖有真相,看看釘釘官方微信上的一片罵聲你就知道了這個Ding有多么令人討厭了,誰愿意頭上有個緊箍咒呢!

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  (釘釘官方微博,博文用戶、粉絲真實評論)

     細數之下,釘釘糟點多多

  首先,釘釘對企業信息的安全是否考慮周全,不知釘釘的大神們有沒有考慮企業是否愿意將企業通訊錄放到平臺上,企業信息是否會泄露?隱私有沒有得到保障,并且,釘釘要求其信息詳細度如此細小甚微,憑什么可以保證其隱私?并且,眼下阿里旗下其他“家族”產品以及業務繁多,不同行業的企業信息更需要保護器隱私。

  “澡堂模式”似乎也是他們認為特別有意思的地方,這種“閱后即焚”的功能模式基本照搬美國Snapchat網站,此網站目前已經泄露了460萬人的信息,也意味著大家在上傳個人私密圖片以及言語信息表面上在前端顯示消失了,但不意味著真正意義上的消失。釘釘的“澡堂模式”也避免不了不了泄露信息的情況,更何況這是一款針對企業辦公的軟件,恐怕大家大多談的還都是與工作以及企業、業務方面的事情,一旦泄露某些信息的重要性恐怕比Snapchat社交網站泄露信息更嚴重。

  而的PC版本當時基本可以被視作為了配合移動端上線的附屬了。但是,目前,大多數人辦公基本都是在電腦上,移動端由于不好操作,并且目前技術不是讓人很舒服,大家手機機型又不同,移動端辦公難以上手,而釘釘的PC端簡陋的功能不人性的功能性BUG,已經阻礙了PC與移動端兩屏直接的緊密性。而班聊從PC互聯網時代就開始專注企業辦公這塊市場。

  班聊用8年多時間下來不僅僅把它的PC端打造的如QQ一樣功能強大,更難得的是近兩年他們與時俱進,在移動端App這塊厚積薄發,將移動端做到了與PC端同一個水準,使之達到了PC與手機的無縫一體化,用戶體驗在企業產品中堪稱絕無僅有。

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  縱觀現在的很多要么號稱“一個工作方式”,要么學微信號稱“連接一切”,要么直接耍流氓的稱“企業微信”的這些同類產品都很年少輕狂。這些產品大多是從推出移動端App起家的,至今都沒有像樣的PC端產品。因為PC端比App難做很多,比如PC端用戶的系統環境比較復雜,企業網絡環境也不盡相同,功能比App要求更全更強大,比如遠程協助、電子白板等、企業文件柜、任務系統等等。這些功能讓原本的IM功能變得更加針對辦公應用場景,解決了諸多工作所需要的功能服務。而這些廠商找了個容易切入的點開始,但PC端是繞也繞不過去的。

    一看你如此的叫囂就知道你還嫩,姜還是老的辣

  要知道,PC端在企業工作場景下的可謂是極其重要,不是到了甚囂塵上的移動互聯網時代PC版就無足輕重了。企業場景下,90%以上的上班族還需通過PC電腦進行日常辦公,寫Word文章報告、做Excel計算、做PPT演講稿、做PS設計、寫代碼編程、做財務搞預算等等大量工作還離不開PC電腦,畢竟輸入方便、屏幕大的優勢手機無法滿足。而且即使手機有朝一日能完全替代PC,PC端與手機移動端必將并存,缺一不可,同時各自取長補短,相得益彰剛柔并濟,“小強”結合。

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  而班聊的“掌控”就他們內心深處最本質、最核心的需求。班聊的一切,都要圍繞著掌控的需求展開!“掌控”也就順理成章的成為了班聊的靈魂。現在的班聊中通過“任務”“日程”“審批”“公告”呈現出對工作的掌控。“任務”是細節的掌控,讓所有人都能掌控到工作中某一件具體事項的進展狀況;“審批”則掌控著每一個細小的決策;“日程”不僅可以掌控自己的時間安排,更可以讓同事間不再產生時間沖突;“公告”更是掌控著企業整體的動態。而通過科學計算得出的執行力指數更是標新立異,可以從另一個角度看待工作的效果。可以看到,班聊的“掌控”雖初步形成,但已蘊含了開發者對辦公場景的深刻理解和遠見。

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  班聊PC手機一體化的體驗無與倫比,不僅如此,班聊還有溝通協同一體化、輕OA、任務協同、掌控等先進未來的功能設計和構想,在以后的文章中再與大家分享。

  怎么樣,不看不知道吧。現在移動辦公市場魚目混珠,這都很正常,就像前些年的團購網站一樣。他們不重視PC端產品也沒有PC端多年技術積累,一下門檻就低了很多,蜂擁而入所至。所以班聊作為老牌的企業服務廠商歷久彌新、厚積薄發,出自行家之手的免費產品“班聊”值得大家的關注和使用,畢竟姜還是老的辣。

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標簽:釘釘 班聊教你用正確姿勢工作 移動互聯
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