在移動電商逐漸成為聚焦點的大環境下，越來越多電商玩家把精力傾向了無線端，同時，無線端的高速增長所帶來甜頭也讓商家的方向更加清晰。日前，麥包包向億邦動力網透露，截止9月，其無線業務月銷售額已突破1000萬，在官網整體銷量中所占的比例超過50%。
據麥包包無線業務負責人青木介紹，麥包包無線業務分為手機版HTML5網站和手機App兩部分，其中，手機App在今年年初進行了改版，目前累計安裝用戶數在200萬左右，日均活躍用戶約3至5萬。
據了解，自正式啟動無線業務以來，麥包包在這上面的投入不斷加大，無線團隊也逐漸壯大。除了運營、產品、技術和設計這四部分外，還有官網整體資源的會員端、商品端和客服端的支持。而從近一年半的運營情況來看，無線業務整體ROI(投資回報率)已高于PC端，并有望在2015年實現再次爆發。
青木指出，麥包包無線端呈現出一些特點，從銷售體現上的分布幾乎是“三分天下”的格局：iOS手機客戶端、安卓手機客戶端和M站(HTML5版觸屏網站)的銷售各占30%多，iPad則占3%左右的份額。其中，來自iOS的客單價最高，其次是安卓和M站。
從麥包包無線端的用戶構成來看，約有25%是來自PC官網的老客戶。為了吸引新會員，麥包包策劃了“下載App送77元禮包”、“終身有禮”等會員活動，并嘗試O2O地推、發送二維碼卡片等一系列結合移動特性的手段。
在無線端的轉化率提升上，麥包包方面指出想象空間還是很大的。青木表示：“一般情況下，愿意下載麥包包App的人，已經是質量相對較高的客戶了。那么，我們就要確保在產品設計上做到時效性強、展示陳列合理、方便用戶查找和購買等，再結合一些無線專享價格和產品的創新。”
對于用戶粘性的培養，目前，麥包包除了計劃把會員俱樂部全面遷移到手機端之外，還將針對會員做社區化的深度運營。
“從長遠來講，我們希望麥包包的App就是用戶手中的一張會員卡，用戶利用這個App可隨時了解優惠信息、查詢訂單、獲取積分、參與活動，并與麥包包聯系。總之，只要不斷思考這款App可以給用戶帶來什么價值，會員沉淀和用戶粘度的問題就會迎刃而解。”青木表示。
此外，億邦動力網了解到，為了激活無線端用戶，麥包包還開發了一些好玩的配合型產品，比如，在Q3結束前上線了名為“出柜”的C2C二手包交易平臺，還推出一款運用藍牙技術實現防丟包提醒功能的智能硬件。
