摘要 : 做到精準(zhǔn)的連接，掌握用戶需求入口、擁有大數(shù)據(jù)能力的百度游刃有余，因此說電商2.0來到了百度的主場也并不為過。
萬達、百度和騰訊宣布聯(lián)合成立新的萬達電商，這很可能會成為影響未來5年O2O走向的大事件。認(rèn)為這是三家圍剿馬云的觀點基本可以忽略，發(fā)布會上三個大佬已經(jīng)說得很明白了，萬達電商要做的事情是形成一種全新的商業(yè)形態(tài)，與阿里正在做的網(wǎng)上零售并無多大關(guān)系。這是一次標(biāo)志性的合作：線上與線下玩家，互聯(lián)網(wǎng)巨頭與傳統(tǒng)商業(yè)大鱷，為了更大的未來都走到一起。
其他的強強聯(lián)合的解讀之外，我不知道有多少人跟我有類似的感覺：這一次，電商來到了百度的主場。
因為在接下來的電商爭奪戰(zhàn)中，構(gòu)建場景將成為決定勝負(fù)的核心，而在這一點上，百度的技術(shù)優(yōu)勢比較明顯。最直接的證據(jù)是，李彥宏在當(dāng)天的演講提及的“拍包”、“拍海報”場景，是最讓媒體和網(wǎng)友感到興奮的：“如果一個人在萬達廣場逛街，發(fā)現(xiàn)一個女孩子的裙子很漂亮，拍個照片就知道是萬達哪家店賣的。看到一個海報，就知道萬達院線幾點放映這場電影，可以完成選座和支付。當(dāng)你有需求，我不僅可以告訴你在哪里滿足你的需求，而且我能立刻滿足你的需求。”實際上，從當(dāng)天三位大佬的演講中，反復(fù)在強調(diào)的是萬達電商絕不是一個簡單的“賣貨”模式，而萬達電商想不去復(fù)制淘寶或者天貓的模式，而是加深線上和線下的融合，那么從百度技術(shù)和產(chǎn)品延伸出來的場景構(gòu)建可能更為關(guān)鍵。
對于涉水2.0新型電商，百度在O2O這一塊其實已經(jīng)做了不少準(zhǔn)備工作。移動搜索、應(yīng)用分發(fā)和LBS服務(wù)已成為百度移動三駕馬車，每日響應(yīng)搜索請求超過60億次，LBS定位服務(wù)月均日PV超過100億次，與騰訊并駕齊驅(qū)成為移動端兩大巨頭，尤其是LBS第一入口以及百度與糯米的成功整合，百度以成為事實上的移動生活服務(wù)第一入口。輕應(yīng)用戰(zhàn)略幫助傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)，力推百度錢包完成支付閉環(huán)，研發(fā)基于圖像、聲音和LBS的新型移動搜索，以及收購糯米網(wǎng)、推出景點預(yù)測、熱力圖等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，均在為O2O打好基礎(chǔ)。
百度的O2O基礎(chǔ)能力一直在等待釋放的時間點和最佳方式。在公司層面百度一直沒有正式進入電商2.0：沒有參與打車大戰(zhàn)，沒有投資點評這類O2O業(yè)務(wù)，沒有像騰訊和阿里不斷地線下實體戰(zhàn)略合作或者投資收購。盡管百度團購聲勢浩大地“造節(jié)”但只是業(yè)務(wù)層面的行為。現(xiàn)在百度正式成為“電商2.0”的玩家，發(fā)揮在移動流量入口、大數(shù)據(jù)平臺尤其是LBS服務(wù)上的核心優(yōu)勢，做用戶和服務(wù)的智能連接者。
在以O(shè)2O為核心的電商2.0時代，最為重要的是連接，即幫助用戶匹配最適合他的服務(wù)，反過來又用大數(shù)據(jù)能力幫助實體改善服務(wù)和創(chuàng)造新的服務(wù)。要做到精準(zhǔn)的連接，掌握用戶需求入口、擁有大數(shù)據(jù)能力的百度游刃有余，因此說電商2.0來到了百度的主場也并不為過。
萬達是中國最重要的線下商業(yè)實體，百度則擁有移動互聯(lián)網(wǎng)最大的入口。最大的線下與最大的線上合作，如果能成為標(biāo)桿自然可改變當(dāng)前O2O雷聲大雨點小、缺乏殺手級場景的現(xiàn)狀，最終目標(biāo)便是形成一套新的商業(yè)形態(tài)。此前，萬達巨額高薪聘請電商操盤手嘗試線上零售，未能有起色。現(xiàn)在萬達改變思路不再做“線上零售”，而是結(jié)合線上手段的新型消費模式。百度正好可以提供“線上手段”：擅長流量和用戶導(dǎo)入、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷、LBS服務(wù)。
百度的方向已從連接人與信息轉(zhuǎn)變?yōu)檫B接人與服務(wù)，在團購、支付、LBS、輕應(yīng)用等領(lǐng)域動作頻頻，均是要滲透線下和幫助傳統(tǒng)行業(yè)，在商業(yè)零售領(lǐng)域還缺乏標(biāo)桿應(yīng)用。其實，不僅是百度，騰訊往傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)下沉之意也十分強烈。騰訊在將PC電商打包給京東之后，已將重心放到O2O，微信支付、微信大眾點評、打車大戰(zhàn)、投資華南城，一切都是在以微信為核心的O2O戰(zhàn)略之下的動作，不過此前將太多精力放到與阿里對壘，對于場景培養(yǎng)有所忽視。
因此，未來在萬達實體消費時，我們會沉浸到越來越多的新場景。進到萬達，就會看到百度LBS地理圍欄技術(shù)跟蹤用戶進行導(dǎo)航導(dǎo)購和營銷服務(wù);電梯框架廣告會有百度輕應(yīng)用二維碼、微信公眾賬號二維碼;商家使用百度提供的數(shù)據(jù)分析服務(wù)，百度預(yù)測地圖告訴用戶哪些地方人流多、優(yōu)惠多，告訴商家適合在哪些地方和時段做促銷推廣;每一個商家都會擁有企業(yè)貼吧、公眾賬號，大家可接收最新通告，可去貼吧討論產(chǎn)品。當(dāng)這些場景成熟之后，也將會被復(fù)制到萬達之外的地方，到時候，一個由消費者主導(dǎo)需求的電商新時代也就完全到來。
作者微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超，微信SuperSofter
