8月14日下午,在MMA2014無線營銷論壇“大數據大營銷”圓桌對話中,主持人媒介360創始人兼首席執行官錢峻,與圓桌嘉賓優酷土豆集團銷售營運副總裁付正剛、阿里媽媽媒體與聯盟發展高級總監鄭榮清、三星(中國)媒介與數字營銷次長白曄、電眾數碼首席營銷官尹敬業,共同探討了“大數據”下視頻與電商結合的營銷機遇。?
對話以現階段廣告主的營銷痛點開場。三星(中國)媒介與數字營銷次長白曄指出,從“廣告投放”到“銷售”兩個環節間,有許多問題需要解決,包括投放的精準性,讓合適的人看到合適的廣告;以及消費者判斷,即觀看廣告的是否是真正消費者等。而視頻與電商結合的大數據運用,讓這兩點都可以很好完成。比如在精準性上,從以往的通過地域、內容類型來篩選投放內容,到現在的通過用戶消費行為來判斷。
“手機,拆解開來,就是‘手’和‘機’,前者指的是用戶行為習慣,后者指的是產品硬件。阿里巴巴和優酷土豆的合作在我來看,就是用戶行為習慣上的完美結合”,白曄表示。
在廣告主的營銷需求下,作為視頻與電商的兩大主角,優酷土豆與阿里巴巴如何看待兩者“大數據”結合后的“大營銷”機遇?
優酷土豆集團銷售營運副總裁付正剛表示,視頻營銷將會有兩大創新突破。首先是精準,不是窄眾意義上的精準,即幫品牌捕捉到已有的消費者,而是實現“廣義上的精準”,根據用戶的興趣偏好,幫助品牌發掘新銷售線索、挖掘潛在消費者。
其次是“廣告即銷售”,品牌廣告主開始越來越關注廣告對銷售的促進作用,優酷土豆與阿里巴巴的合作會有效打通廣告與銷售兩大環節,對應地,在廣告投放評估上,會建構品牌效果與銷售效果合一的評估體系,打造“品效合一”。
具體到產品上,首先是跨屏用戶識別,多屏營銷主流化趨勢下,跨屏用戶的識別對于廣告投放尤為重要。過往的跨屏識別都基于算法推算,而大數據時代,可以借助大數據真正解決多屏用戶識別問題,實現用戶去重與精準投放。
跨屏用戶ID識別對于品牌策略也有著深遠意義。過往廣告主品牌投放都是Campaign by Campaign,由于PC端Cookie周期性更新的特點,無法長期追蹤用戶。有了用戶ID識別,就可以將全年的Campaign串聯起來,對于品牌年度規劃非常重要。
借助上述創新產品,可以實現視頻廣告投放規模化的精準,尤其對于那些對精準有特別要求的行業,比如汽車、IT,優酷土豆會根據大數據進行消費者行為習慣的挖掘與分析,進行相應嘗試。
阿里媽媽媒體與聯盟發展高級總監鄭榮清則指出,電商的廣告主常常偏重于“銷”,而不注重“營”,借助大數據,讓電商廣告主注重“經營”消費者,同時借助視頻載體,讓他們更好地與潛在消費者溝通。
鄭榮清也提到了最近正在測試的產品“互動廣告”,通過豐富的互動形式,讓電商廣告主與消費者之間有效互動。同時,阿里也會推動更多電商廣告主通過視頻載體,更好地進行品牌建設。
電眾數碼首席營銷官尹敬業則從代理機構的角度,解讀了視頻與電商的結合機遇。“有一個觀點,即這兩年是品牌電商化和電商品牌化的關鍵時代。視頻與電商的結合,不僅僅是狹隘的廣告形式的轉變,而更要注重背后新技術對營銷的拓展,打通了營銷的每個鏈條。”
在論壇的最后,大家一致表示,“視頻與電商的結合,將會產生豐富的模式,需要大家一起且行且思考,且行且優化。(END)