文/柳華芳
有時候你不在意江湖,江湖卻依舊有你的傳說。近日,京東圖書副總裁石濤深有感觸,作為京東圖書業務的開創者和功臣,石濤帶領京東圖書部門用四年的時間把圖書電商業務從零做到了圖書電商領域第二名。
微博電商圈在流傳石濤離職休息的消息,你在江湖漂,哪能不挨刀,有功之將無論是什么原因離開,都會讓大家扼腕嘆息,英雄憐惜英雄。電商江湖不大也不小,回望電商江湖在各領域的血雨腥風,我們這些行業旁觀者也許不需要腹黑和厚黑,只需要記下電商英雄們的事跡和功勛。
京東圖書已長成 功成身退名留芳
我并不認識石濤,也不了解他的深度傳說,我與大多數讀者和網友一樣,用旁觀者的心態來看電商,石濤加盟京東之前是亞馬遜中國的副總裁,主管圖書業務,目前已經加盟京東圖書開啟京東內部創業旅途已達四年之久。石濤認為,京東平臺的實力很強大,它的用戶的購買力、忠誠度,以及它的物流配送體系,可以實現極速送達,在大城市沒有人能比,它把這個能力都放到圖書品類上,圖書內部創業一定會成功。
在這四年里,石濤為京東帶來了亞馬遜圖書類目運營的系統級經驗,并且帶領京東圖書團隊打造了海量級圖書運營管理系統,將亞馬遜的系統體系帶到了京東圖書。圖書電商最難的是庫存管理,石濤帶領團隊建設了京東圖書的預測體系和商品分配體系,成功地解決了海量圖書、海量庫存、海量訂單的復雜庫存管理系統,讓京東圖書的后端支撐系統達到領先于業界的水平。
石濤在京東圖書這四年的內部創業,是一個建設者的心態和姿態去做事,投機者會只管眼前業績,不管未來發展,而石濤這樣厚道的主人翁建設者則心里想著京東圖書的長遠大計,正是基于此價值觀,京東圖書的銷售鏈和供應鏈以及背后的信息系統都構建的十分穩健和先進。
我不知道石濤離職的消息是否靠譜,作為旁觀者,京東圖書已經長成,在圖書電商類目僅次于當當,已經是一塊安全的業務,并且已經實現了穩定的毛利率,處于很健康的發展軌道上,這是石濤的重要貢獻。
他帶領的京東圖書團隊在短時間內改變了圖書電商格局,一方面在京東由3C垂直電商轉變綜合電商的過程中起到重要的作用;另一方面,成功扼制了其競爭對手的增長。據說,京東圖書上線的當年亞馬遜中國圖書業務增幅縮水一半以上,對當當、亞馬遜中國的核心業務進行了有效狙擊,為京東全品類擴張贏得了戰略機遇。所以,即便離開,石濤也會一直受到京東人的尊重和懷念。
英雄隱退后 京東圖書去向何處?
石濤離職要去向何處,目前我們還無從得知。但是,伴隨著石濤的離職,我們不禁要問了,這對于京東圖書意味著什么?未來,京東圖書又將走向何處呢?其是否還有機會趕超當當成為行業第一?
資料顯示,其實京東圖書已經形成了自己獨有的發展路徑,推出了自營為主、平臺為輔的發展模式,其自營圖書不僅保持了良好的口碑,而且其用戶黏性非常高,而其圖書開放平臺則在豐富圖書品類等方面做出了更大的貢獻,京東數據顯示,其開放平臺為整站的中文圖書新增品種30萬種,原版圖書新增品種200萬種。
而且京東圖書的創新作為在業內也是可圈可點,為其后續持續發力奠定了基礎。如在與眾多出版社合作的基礎上,早就推出了“自出版”業務,并推出了包括《大衛.貝克漢姆》等諸多從消費者需求出發的熱銷作品。在此基礎上,前不久,京東圖書還借助平臺眾籌模式,嘗鮮了圖書眾籌,目前備受推崇的《周鴻祎自述:我的互聯網方法論》等便是很好的例證。
此外,京東圖書還具備了當當等其他競爭對手一時無法趕超的移動端優勢,即在京東與騰訊達成戰略合作后,其不僅有自身的京東移動客戶端,還擁有微信一級入口、手機QQ一級入口等,這對在移動互聯網時代搶占發展先機,贏得三四線市場將起到關鍵作用。
可以說,當前,京東圖書的運作機制已經非常扎實,不論后續是否更換領導都對其未來發展影響不大,再加之京東平臺整體流量、用戶優勢以及品牌效應等,其在圖書領域趕超當當并非難事。當然,除非其自廢“武功”,但稍有頭腦的人都不會這么做。
圖書電商“石”投記背后的淡淡憂傷
石濤在接受《商業周刊中文版》采訪時候說過,“從整個產業的市場份額來講,圖書就是小,沒辦法,這個東西你改變不了,除非整個國家閱讀率提高,但是實際上閱讀率一直在下降,這個我們改變不了。”整個國家的圖書市場都需要面對這樣一個讓人憂傷的事實,當中國足球一敗涂地時候,大家還知道丟人現眼,而整個國家的閱讀率一直在下降,又有誰來改變呢?
世界杯德國隊奪冠后,有媒體報道說德國人的閱讀率非常高,整個國家都是熱愛閱讀的,所以,我們看到德國這個國家強大的思考力和自我修正完善的能力,他們能夠系統級地改變自己的足球體系,并且十年堅持,最終領先世界。
我在想,我們中國人的腦子里有多少是空蕩蕩的,京東圖書也好,當當圖書也好,他們任重道遠,我比較欣賞京東圖書在圖書C2B上的一些常識,我更期待圖書電商們能夠走出電商,進而影響中國人的文化和閱讀素養,也許這些是下一階段整個產業界該思考的問題。
我一直有一個理念:沒有人文精神,互聯網將失去意義。在探討“石”投記的時候,插播人文精神,圖書電商可以改變中國圖書市場的很多東西,也最終可以影響圖書消費文化,希望圖書電商們在精神和人文的世界里繼續戰斗,并給整個國家的閱讀率提高做出一些貢獻。
無論“石”投何處,都祝福石濤,認真做事兒的人,都值得尊重。