9月25日,百度首屆旅游目的地峰會在峨眉山風景區舉行,諸多旅游業界專家和百度高管齊聚一堂,共同探討移動互聯時代,旅游目的地如何進行智慧升級。百度副總裁朱光認為,從今年開始,中國互聯網下一個二十年要做的事情就是深度融合移動互聯網和傳統產業,為用戶提供隨時隨地所需的服務。在這個過程中,傳統產業過去的盈利模式將被顛覆,也會派生出很多新的業務和機遇。
百度副總裁朱光
朱光首先介紹,“15年來,百度公司以‘讓人們最平等便捷地獲取信息,找到所求’為使命,在移動時代,用戶的所求已發生變化,更多的是尋找服務。連接人與服務,用我們的技術推動傳統產業與互聯網的融合,是百度在移動時代的使命。”
“如果能隨時查到峨眉山景區的酒店在打折,機票也不貴,同時門票有一定優惠,而現在的人流只有十一的1/10,可能買張機票就來了。”移動互聯時代的出行場景,正像朱光描述的這樣,更“隨心所欲”。而實時的景區信息如何能夠快速抵達用戶?百度提出的解決方案是直達號。
“比如打開峨眉山的直達號,你在房間就可以看早上金頂上有沒有日出,有沒有云海,下一步還可以做到,今天到的人多不多,預測明后天到的人多不多,如果我提前兩周訂票能否更優惠一點等等,我希望這些信息在手機上能隨時掌握。”朱光說。
而對景區來說,在旅游出行散客化、休閑化的趨勢下,坐等游客上門意味著已經落后。如何把握住移動互聯時代的機遇,有效拉新、打響品牌優勢,都是景區最切身的命題。朱光也提到,百度大數據可以算出一個模型來,作為景區制定不同定價策略的參考,優化門票、索道、酒店、工藝品、餐飲等全產業鏈的盈利空間,從而實現景區的全年利潤最大化。
互聯網和傳統產業融合以后,由技術驅動的商業模式創新,也有很大的想象空間。今年六一兒童節,百度與北京動物園合作,借助百度的云攝像頭和云直播技術,實現了網友隨時隨地觀看熊貓、企鵝的生活起居,廣受歡迎。朱光介紹,“推出后,每天關注北京動物園的人增加了100倍。動物園過去只靠賣門票收入,現在我們正在開發幾個產品,比如每個小孩在網上認領一只企鵝,每天花5塊錢給企鵝買點魚,這個錢通過百度捐贈到動物園。海量用戶釋放的利潤在過去是不可想象的。”
“旅游產業的前景非常廣闊,在快節奏、高壓力的現代都市生活里,旅游不僅僅是玩,更是人們調劑精神的補品。希望百度的技術能和旅游產業緊密結合,給中國的老百姓提供最便捷、最豐富和難忘的旅游體驗。”朱光最后總結道。