9月3日,中國北京中國大飯店,2014百度世界大會LBS論壇拉開帷幕。多名嘉賓圍繞“連接服務 精彩生活”的主題結合前沿實踐發表了精彩演講。作為百度LBS明星產品百度糯米的負責人,百度LBS團購產品總監王欣磊在會上基于百度糯米發展現狀,闡述了如何通過全新的團購模式徹底改造線下商戶與用戶連接的形態。
“團購網站誕生之初,模式較為單一,低價、搶購是以前團購網站的關鍵詞,雖然在短時間內吸引了大批價格敏感的消費者,但卻因為過低的門檻,讓團購行業經歷了前所未見的殘酷競爭。”王欣磊認為,在短短幾年的時間里,團購行業已經從“搶購”的單一模式演變為巨大的生活服務平臺,尤其是百度等互聯網巨頭的介入,迅速提升了團購行業的競爭門檻,讓低價競爭變成高品質服務和高性價比產品的競爭,從而得以角逐萬億生活服務市場。
在轉型過程中,百度糯米成為了“連接人與服務”的中樞。對于商戶來說,團購是一個快速聚攏用戶的理想平臺,尤其對于生活服務商家來說,大量的閑置時間需要借助團購網站轉化成為現實收益;而對于用戶來說,通過百度糯米可以獲得大量低價高質的美食、電影、酒店、KTV等生活服務消費團單。王欣磊表示:“生活服務消費中,時間和空間的矛盾通過百度糯米被最大程度化解。”
據王欣磊介紹,百度糯米在這半年多來的成長“史上最快”,百度收購的因素至關重要。“百度是中國互聯網營銷的領軍平臺,在借助LBS深入生活服務領域上也是獨樹一幟。由于背靠百度,百度糯米在行業中的優勢得以凸顯,資金、技術、管理、大數據等方面的實力都得到了提升。”王欣磊表示,在當前,線下生活服務正在向線上快速遷移,尤其隨著移動互聯網技術的成熟,與真實世界的順暢對接成了現在互聯網行業最為緊迫的任務。2013年,全國僅餐飲業的總規模就超過了2.5萬億,但在線餐飲市場僅僅只占2.5%。相較目前百億級的在線團購行業而言,在生活服務領域,其增長空間在萬億級以上。
被百度收購后,百度糯米注冊用戶快速增長至5000萬,合作商家數27.5萬,擁有覆蓋400余座城市的72萬團單。在移動客戶端的下載上,百度糯米以月均30%以上的增速在團購行業中排名第一,搶得移動互聯網先機。此外,百度糯米還創新地推出了在線外賣、電影票訂座等豐富的新團購模式,打破了團購模式與O2O之間的藩籬,和真實世界的生活服務建立起全面完整的觸點。
百度糯米的未來將會基于百度搜索的優勢、技術和大數據,以顛覆傳統商戶的運營模式為切入點,完美承接百度的搜索、LBS地圖服務,通過萬億生活服務市場創造更大價值。“未來在百度糯米,商戶與用戶之間的連接將是場景化、全天候的,傳統的團購模式將被更注重整合的新機制所取代。”王欣磊表示。