7月23日,第四屆中國消費品CIO峰會于廣州香格里拉大酒店隆重召開,來自消費品領域的400余位企業高管、CIO、IT負責人以及行業知名信息化服務商共襄盛會。作為中國消費品行業信息化領域最具號召力和影響力的年度盛會,本次大會以“疫后IT新思考:全場景+新趨勢”為主題,圍繞數字化轉型、如何助力消費品企業發展、數據驅動精細化管理等話題展開熱議。
(第4屆中國消費品CIO峰會現場)
玄武AI實驗室總經理丁明應邀出席會議,并圍繞“沖擊與機遇,復活壓力下的消費品智能之路”展開主題分享,旨在結合玄訊在快消行業多年深耕經驗以及技術優勢,為快消企業的數字化轉型進程提供專業的參考和借鑒。
(玄武AI實驗室總經理丁明先生做主題分享)
丁總全面剖析了數字化變革背景下,AI如何有效賦能終端實現高效智能管理,并結合多個具體的案例實踐,多維深入解析,直觀展現了AI在快消企業管理中所發揮的強大效能,獲得了在場企業代表的高度認同與贊許。
終端門店是品牌連接消費者與經銷商重要樞紐
丁總指出,盡管近年來,諸如天貓、京東等電商的發展,越來越多的數據通過在線交易的方式得以沉淀,年初爆發的疫情更是促進了線上經濟的發展,但是對整個流通渠道而言,目前toC電商消費所占份額依然較少。根據國家統計局最新公布的數據顯示,快消行業最核心的銷售渠道仍然在線下。于是,越來越多的快消企業愈發重視終端的管理。終端管理意味著大量人員、費用以及終端數據的管理,而要實現這些并非易事。
針對終端管理存在的難題,丁總向與會代表展示了玄武智慧100全聯接營銷管理解決方案,這是玄武基于上百家快消品牌廠商的大量成功經驗進行構建和演化推出的,以終端為核心,以AI、BI、DI賦能終端,針對消費品行業提供全聯接營銷管理的解決方案,全方位滿足企業IT建設需求,解決終端管理痛點難點。
案例剖析:AI如何賦能終端實現高效智能管理
會上,丁總進一步結合某大型飲料企業的終端管理實踐進行了深入剖析。
該企業信息化建設已長達六年,因而在終端管理上,一方面面臨著系統中有近200萬終端數據,存在大量虛假無效終端,影響市場判斷,終端工作難以開展的問題;另一方面對于業代人員的管理粗放,無法實現精準的銷量和拜訪量考核;同時費用投放的終端執行不到位,效果難以保障,費用稽核難度也大,導致投入高產出低。
針對以上存在的種種問題,企業聯手玄訊首要解決的是終端數據管理問題:通過玄訊精心打造的數據平臺,對歷史門店進行數據清洗,對后臺數據進行建模和去重。為了保證終端數據的真實性,玄訊利用了AI平臺的門店開拓智檢能力,通過定位+翻拍檢測+場景檢測+店招識別等技術結合,全面為數據價值保駕護航。
其次,在終端人員管理問題上進行了針對性突破。通過AI識別實時反饋以及結合獎勵積分,不僅保證了業代人員在終端執行的真實性,并且通過結合激勵政策,提高了業務人員的積極性。
進而,還針對費用執行以及核銷周期長等問題進行費用管理優化。通過電子協議的改造,更好地結合了AI識別能力,在保障了費用投放真實性的同時,更大大降低了稽核成本以及縮短了稽核周期,實現增效降本。
此外,玄訊還為其提供了AI數據駕駛艙,更讓企業決策層能夠獲取終端整體執行情況的分析,洞察核心終端的實際表現。通過回顧數據真實性,充分展現了業務員在店實際工作的積極性,以及費用的整合智能化流程結合報表的分析,實現了從執行到分析的全鏈條閉環管理。
會上,丁總還針對AI賦能啤酒企業完美門店的打造,白酒企業如何運用門店小程序實現費用智能管理進行了剖析,豐富、生動、具象的案例實踐解析為與會的消費品企業代表感知、了解智能實踐提供了更為明確的思路。
關于AI實驗室
據丁總介紹,玄武AI實驗室成立于2016年,主要聚焦于快消行業場景智能化,技術人員占團隊構成的90%,在消費品和大數據方面擁有大量專利,目前已服務超過400萬終端,日識別量達到了千萬級以上。
玄武AI實驗室基于行業經驗積累,打造了數萬種模型內容,尤其是針對快消行業的復雜場景,例如對不同規格相同內容的包裝、軟包裝、還有傾斜、模糊等場景的技術突破,能夠實現復雜場景下的高精度識別。
實驗室更已形成了行業領先的技術優勢,尤其是視頻識別技術,已正式實現商用。通過AI視頻識別技術,業代人員在終端只需拍攝一段短視頻,即可完成商品識別,大大推動了終端數據的采集。此外,玄武AI實驗室還擁有高效的AI訓練引擎--全自動的訓練屋,只需將單品放置在訓練屋內,即可完成完整的訓練。值得注意的是,玄武AI實驗室還擁有更為強大的VR+3D訓練引擎。通過VR+3D訓練引擎,不需要到終端現場采集照片,甚至在商品沒上市之前,即能在虛擬場景中實現智能快速訓練,還可以模擬不同的環境光進行全方位拍攝,由此一天至少能夠完成一百種商品的建模,這是AI技術領域的一大突破。
中國的新基建,包括5G、人工智能、大數據、物聯網,將來就會像今天使用的水電煤一樣普遍。只有與時俱進,才能不被淹沒在激流勇進的時代中。正如丁總所言,玄武科技從沒停下技術創新和業務創新的腳步,未來更將通過行業深耕經驗以及創新智能技術,源源不斷地為消費品企業的數字化轉型升級注入新動力。