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  康盛總裁、微社區負責人陳亮

  5月10日,2014年度中國互聯網創業者大會在北京國際會議中心舉行。康盛總裁、微社區負責人陳亮以《傳統社區如何進軍移動互聯網》為主題展開演講,他認為,在移動互聯網時代,社區要注重輕量化的體驗,微社區相對于客戶端等產品形態更為符合用戶需求,更能適應移動互聯網時代發展。

  陳亮在演講中表示,微社區首次將web2.0模式引入微信公眾賬號,廣泛應用于微信服務號與訂閱號,把公眾賬號“一對多”的單向推送信息方式變成粉絲“多對多”的溝通模式,用戶可以在微社區里自由交流,基于話題和興趣,在互動中共同完成內容制造和傳播。目前,微社區已打通手機QQ和微信兩大移動端用戶入口,坐擁海量用戶資源。同時,隨著Discuz!3.2版本的到來,PC論壇和微社區兩端數據還將全面打通,幫助站長充分利用現有資源,完成移動化轉型。以下為演講內容:

  各位朋友,大家上午好。非常感謝大家來到我們的會場,前幾天我在朋友圈里面看到一個老站長的分享,他分享了一個故事:一個西南大學剛畢業的學生,在學校里面創建了一個BBS網站,結交志同道合的同學、分享生活學習的感悟。我不知道在座的有沒有用過,那時候BBS還非常簡陋。這個路線跟我當年如出一轍。我在98年也創建了這樣一個BBS,在這個BBS上我跟戴志康結識,04年的時候我和戴志康一起創業,做了Discuz!這樣一個產品,給各位站長創業者提供服務。

  今天我跟大家分享的內容是“傳統社區如何進軍移動互聯網”。剛才我給大家分享了我個人的一些經歷,04年我們創建了Discuz!以后,05年Discuz!宣布免費,這個行動造就了中國互聯網獨特的現象,就是草根網站的發展和發達。08年我們推出漫游平臺,幫助各位站長實現了快速盈利,2010年我們加入到騰訊的平臺,利用騰訊平臺的一些優勢,為站長提供QQ互聯、縱橫搜索和防水墻等服務,幫助站長做好運營。時間到了2014年,移動互聯網大發展,在這個前提下,2013年底我們經過多種探索推出微社區這個產品,希望通過微社區這個產品能很好的幫助大家從傳統的網站社區過渡到移動互聯網。

  現在我就介紹一下微社區這個產品。首先我們看一下這個圖,大家在網站訪問用戶的構成,我相信大家都看過網站的統計。有的網站5%的用戶是非常忠實的,他們每天會泡在那個網站上,泡在論壇里,不停發言,不停創造信息,這些人是非常忠實的用戶。15%的用戶是偶爾來一下,他會進入你的網站,把你的網站放在他的書簽里面,但不會天天泡在里面,這也是相對比較忠實的用戶。剩下80%的用戶是什么樣的用戶呢?他們來了看一頁就走了。以上是典型的現有的PC時代的社區網站的訪問結構。

  到了移動互聯網,如果我們用客戶端的形式去做的話,你會面臨一個困局。忠實的5%的用戶可能會裝你的客戶端,15%的用戶當中有一部分人會裝你的客戶端,剩下的80%的用戶是不會裝你的客戶端的,為什么呢?因為裝客戶端這個體驗非常重,好比他只想吃一個雞蛋,你讓他辦一個養雞場,現實嗎?不現實。所以這是一個結構性的問題,這個問題你通過自己的努力也好,通過各種資源的投入也好,非常難以解決,至少我到現在沒有看到一個特別成功的案例。

  微信公眾賬號出現之后帶給我們一個新的機遇。但是微信公眾帳號是一個廣播的形式。大家知道互聯網的初期都是廣播的形式,沒有用戶之間的交流,是一種web1.0的模式,逐步發展到后面,用戶之間可以互相交流了,出現了web2.0架構的網站。所以我們看,微信公眾帳號給了我們一個新的希望,但是又給我們帶來了一個非常大的挑戰,我們原來熟悉的用戶之間的互動模式沒有了,我們微社區就解決了這個問題。首先在用戶之間引入了互動,同時我們規劃了跟PC的論壇用戶之間數據打通,這樣就可以很好的利用原來社區上的內容和用戶這些資源。

  微社區是什么呢?首先是在公眾帳號當中引入了web2.0這種概念,讓用戶之間可以交流起來。另外微社區做的非常輕,因為移動互聯網上你做的體驗非常復雜了,用戶是不接受的,所以一定要做得非常輕。也正是因為它的輕,才被用戶接受。通過公眾帳號可以進入到微社區,直接進行發言,操作起來非常簡單。

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