5月10日,北京國際會議中心,一年一度的中國互聯網創業者大會在全球華語社區龍虎榜頒獎典禮后落下了帷幕。首次在大會上亮相的微社區成為各大媒體關注的焦點。作為大會主辦方之一,微社區的負責人,康盛Discuz!總裁陳亮接受了現場媒體采訪。就微社區的現狀、發展方向以及對傳統站長的價值發表了自己的觀點。
康盛總裁、微社區負責人陳亮
為使命而生:微社區幫助站長適應新形勢
陳亮:Discuz!2010年進入騰訊之后,我帶領康盛團隊一直保持著一種創業的心態,我們不斷探索如何帶領站長創業者轉型移動互聯網。網上有一種聲音說站長群體不行了,我個人不認同這種觀點,我認為站長們的生態還持續存在,一些傳統站長在轉型,一些新銳站長在崛起。
首先是用戶的需求在增長,而站長都是服務于這些用戶需求的,為什么說用戶需求在增長呢,就是因為我們的生活水平在不斷地提高,對于一些原來大家關注不到的垂直的領域,大家會越來越有時間去關注到。所以用戶的需求在增長,而我們站長有能力去滿足這些用戶需求,他會把這些用戶需求服務的很好,所以我覺得站長這個生態還是在蓬勃發展。
只是到了移動時代,可能他們需要重新適應一下新的終端的形式,我們微社區就是幫助廣大站長適應這個形勢,適應他們更好的發展這么一個產品。
微社區的核心價值:把UGC的模式搬到了公共帳號里
記者:現在微社區主要是跟微信公眾帳號連接嗎?
陳亮:如果公眾號是PC時代的網站,那么微社區就是PC時代的BBS。在互聯網發展初期,網站形式也是發布信息給用戶看,后來逐漸發展到用戶可以創造話題;微社區支持用戶看公眾號推送的同時,也進行互動并創造新的話題,大大補充了公共帳號的互動能力。
記者:除了互動功能呢?
陳亮:單純互動功能,用戶就可以在上面玩出很多的花樣來,微社區的產品研發理念就是輕量化和簡潔化,在移動端不能有太復雜的操作。在這個理念基礎上,微社區還推出了不少新功能,例如曬圖,用戶在里面玩的很High,很多人在里面曬自己的生活照,大家來評選最漂亮的寶貝,最辛苦的媽媽等等之類的,他們會把這些信息分享到朋友圈里面去傳播,從而給公眾號帶粉絲。
記者:那么微社區如何管理自己的用戶呢?
陳亮:在微社區的生態里,站長扮演著重要的角色,他們會管理用戶,引導用戶互動、產生UGC內容。微社區所做的工作是為站長提供平臺和服務,幫助站長活躍用戶,讓他產生一些可以沉淀的內容。
記者:公眾號用戶的互動交流方式有很多,他們選擇微社區的原因是?這個產品對整個微信的生態來說起了一個什么作用?
陳亮:微信公共帳號的推送消息與用戶回復消息,這是單向的,或者說著是一對多、多對一的溝通。而群和微社區的使用場景是多對多的溝通,但群滿足不了粉絲之間的異步交流,因為群是同步的,信息太多會產生騷擾的問題,而微社區不同,它是異步溝通,可以沉淀出有價值的內容。
微社區的作用把2.0的社區UGC的模式搬到了微信公共帳號里,讓用戶除了看內容,還能與其他用戶交流,創造內容。微社區是微信公眾號的補充,也為用戶提供了更多有價值的內容。
微社區現狀:對接手Q、微信及空間,開通超3萬站點
記者:微社區現在發展情況怎么樣?
陳亮:目前已經有將超3萬家站長、企業、公眾號開通了微社區,這些微社區遍布全國幾十個城市,并涵蓋了美食、房產、汽車、婚假、交友、游戲等細分領域,有數百萬網友根據地域和興趣,活躍在這些微社區之中。
站長群體沒有沒落,會在微社區重新找到生存空間
記者:我覺得Discuz!在PC時代很強大,但是在移動端上的產品,除了微社區之外,還有沒有別的考慮?
陳亮:微社區的未來會更強大。原來Discuz!團隊也探索過去開發客戶端,就是Discuz!OEM和掌上論壇,但是我之前演講提到了,獨立APP的推廣問題解決不了。原來社區網站上80%用戶是來源于搜索引擎的,這些用戶不會裝客戶端的,只有你的忠實用戶大概10%用戶會裝你的客戶端;而微社區結合了微信公眾帳號,那80%的用戶只需要輕輕點擊關注你的微社區,就會成為你的用戶,用戶推廣成本變低了,而且注冊、登陸的體驗也變輕了。
記者:當年使用Discuz!那些草根站長,有多少人在使用微社區?
陳亮:站長們陸續的在使用微社區、因為Discuz!X3.2即將發布,這個版本跟微社區是打通的,Discuz!站長使用微社區會更方便。昨天我參加了一個比較小型的站長交流會,會上我們討論的非常熱烈。大家一聽說馬上要Discuz!和微社區要互通了都非常興奮,我相信原來的站長都會在微社區上重新找到他生存的空間,重新讓自己的網站在移動互聯網時代找到立足之地。