“90后是最好的傾聽者,也是最壞的傾聽者。說教和灌輸這一套對他們不起作用,90后只相信自己經(jīng)歷的東西。”
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文_本刊記者 趙芃 編輯_房煜
“這姑娘情商真高,估計只有馬云這種男人才能駕馭她。”
“這姑娘”的微博經(jīng)常收獲類似的評論。她是張孟寧,你可能對她的另一個名字更熟悉:馬佳佳。
關(guān)注90后創(chuàng)業(yè),很難繞開泡否科技,即使你不喜歡創(chuàng)始人馬佳佳。雖然泡否只有一家情趣用品體驗店,據(jù)不太靠譜的推測,估值已經(jīng)到了一個億。
今年2月,馬佳佳到萬科做了次“砸場子”的演講。互聯(lián)網(wǎng)輿論善變?nèi)缤碌奶欤?ldquo;90后不買房”的論斷,到現(xiàn)在還是熱門話題。當月,在百度搜索欄輸入“馬”字,出現(xiàn)的第一個就是馬佳佳的名字,第三是馬云,第四是馬化騰。這個段子,馬佳佳自己經(jīng)常提起。
她的微博性別是男,取向同性,里面貼滿自己的各種靚照,女神、女屌絲、女優(yōu)、女神經(jīng)病并存,贊與罵她全以幽默姿態(tài)互動,自夸與自嘲都是常用語境,做了發(fā)際線調(diào)整術(shù)也不避諱。偶爾,她也有正經(jīng)的時候,比如思考互聯(lián)網(wǎng)人才所需要的sense——對他人世界感同身受的能力,“能感受到的世界越多,整個腦海中的坐標系就越客觀,最后感知到的和實際存在的坐標點就越吻合,于是產(chǎn)生‘對’的感覺。”
自從2008年夏天進入中國傳媒大學后,馬佳佳就幾乎上遍校園舞臺。她參演的搞笑辯論賽視頻和畢業(yè)晚會節(jié)目“有緣千里來交配”曾被推上視頻網(wǎng)站首頁,而這些節(jié)目背后的編導(dǎo)就是泡否科技的創(chuàng)始合伙人——馬威。那時候他力求做節(jié)目要搞笑到足以引爆全網(wǎng)。現(xiàn)在,他帶團隊在研究每一個傳播細節(jié),包括標題優(yōu)化、投放和運營策略等,都要極致。
大學時馬威和馬佳佳就是死黨。2012年6月26日,馬威特別記得那天是國際禁毒日,早上他倆參加畢業(yè)典禮,晚上同學老師們來參加他們的開業(yè)典禮,然后才有了后來大家都知道的泡否。
換上馬佳佳的名字,張孟寧的個性被乘以十,乘以百,無限放大。可是馬威沒有“馬甲”,他用相對真實的自己面對媒體和公眾,因此他似乎更容易受傷害。當馬威看到某報道中自己的話被歪曲,他激憤地寫下了《記者職業(yè)道德淪喪七宗罪》,此后接受采訪,他都要一再確認自己說的話出現(xiàn)時還是原樣。
泡否科技進入的情趣產(chǎn)業(yè)是一個增長迅速但品牌傳播方式非常獨特的產(chǎn)業(yè),比如在這個領(lǐng)域內(nèi),少有公司能夠大張旗鼓為自己的產(chǎn)品做廣告,很多人都是悶聲發(fā)財。在此背景下,成立僅僅一年的泡否科技能有如此高的關(guān)注度,不得不說和馬佳佳賣力的自我營銷有關(guān)。很多人說,如果馬佳佳制造一個話題,她能讓這個話題火上一年。
一次活動上,從未打過交道的俞敏洪叫出了他倆的名字,這讓馬威和馬佳佳驚訝又欣喜。不可否認,他們歡迎曝光度,哪怕是爭議帶來的。馬威說:“因為有曝光度就有流量。流量代表體量,體量代表分量。客觀來講,關(guān)注度越高越好。”他認為流量即是科技公司業(yè)績的體現(xiàn),猶如百度和騰訊的開始。
要流量做什么,馬威不想多說。“有了流量,之后變現(xiàn)的方式可以多種多樣。我們在情趣用品行業(yè)就只做一家店,沒有電商。好戲還在后頭。”至于好戲是什么,他留下一個開放性的結(jié)尾,一是因為不想透露未來公司計劃,更是因為時代變化太快,有時候連創(chuàng)業(yè)者自己都無法完全掌控,不敢對未來下定論。
目前來看,流量帶給他們的至少是創(chuàng)業(yè)圈和投資圈的極大關(guān)注。二馬幾乎見遍了投資界的知名人士,更有許多投資人主動示好。面對不同時代的人,馬威求交流不求共鳴。比如去萬科演講,馬威證實那個廣泛流傳的PPT是馬佳佳自己做的,講的是自己想講的東西,“至于這些東西是否會在萬科這樣一家老牌企業(yè)產(chǎn)生共鳴,這個是他們的問題,我倒不覺得能產(chǎn)生共鳴,而是我們對未來世界的一些解讀震撼到了他們,90后的想法跟他們一點都不一樣。”馬威說。
馬威認為,90后是最好的傾聽者,也是最壞的傾聽者。“最壞”是因為對90后說什么,他們都是聽聽而已,說教和灌輸這一套對他們不起作用,90后只相信自己經(jīng)歷的東西。而“最好”則是90后非常注重傾聽自己的內(nèi)心,感知力比較強,很在乎自己和他人內(nèi)心的感受。除了創(chuàng)業(yè),馬威也喜歡音樂旅行和藝術(shù),這些關(guān)乎精神的東西可以讓他在做商業(yè)時“心中更有愛,更包容”。
5月初,馬威和馬佳佳一起去參加了北京高校的一個論壇,在80后70后眼中,二馬是另類的代表。但是,在95、96后眼中,這兩位算是創(chuàng)業(yè)道路上的“前輩”了。但是馬威也會強調(diào)不要試圖去模仿別人,包括泡否的這一套。“這些東西在我們身上可能玩得比較轉(zhuǎn),但在他們身上就可能不是這樣。”