"依托百度搜索入口優勢和技術優勢，百度健康形成了知識服務、在線咨詢服務、健康商城服務、慢病管理服務以及互聯網醫院服務五大體系。百度健康也不斷在互聯網醫療服務智能化、多元化方面進行創新嘗試，積極促進醫療服務模式一體化發展，共同推動健康產業建設智慧化進程。"百度健康總經理、百度健康醫典總經理楊明璐在2020第五屆中國大健康產業升級峰會上表示。
近日，由億歐大健康主辦的"天府健談· CHS 2020第五屆中國大健康產業升級峰會"在成都舉辦。百度健康總經理、百度健康醫典總經理楊明璐獲頒"2020中國大健康產業創新人物獎"，并以"智慧全場景 服務新體驗"為主題發表演講，分享了百度健康如何利用百度大數據和技術優勢，更智慧化地滿足新場景下用戶的健康需求。
百度平臺每天要響應數10億次搜索行為，其中百度健康日均服務醫療健康用戶群體達到1個億，響應超過2億次的精準醫療健康相關搜索。目前百度健康已經成為最大的互聯網健康C端入口，覆蓋了知識服務、在線咨詢服務、健康商城服務、互聯網醫院服務以及慢病管理服務等五大服務場景，實現從科普、知識獲取到長期疾病管理的一系列服務。同時通過AI助力，百度健康也讓健康知識呈現更加生動、服務觸達更加精準。
通過百度權威醫療搜索、百家號健康垂類、百度健康醫典，百度健康搭建了多層次的權威健康知識服務場景，多元化、全方位滿足了用戶從搜索到瀏覽，從圖文到直播的知識獲取需求。據了解，目前百度健康醫典權威詞條日均瀏覽量超過1200萬，聯合800余位行業頂級專家科普專業健康知識；百度健康直播累計觀看量超過1.8億，還首創了科普直播+問診服務模式，為用戶提供醫生選擇通道，實現醫患雙選。
在線咨詢服務方面，百度健康問醫生吸引了超10萬醫生入駐平臺，目前已累計服務用戶超2.1億，疫情期間線上義診服務次數1.1億，被百余家中國駐外領事館推薦，成長為了全網最大的健康咨詢平臺。
百度健康還不斷從用戶需求起點向多元化服務延伸，推出了購藥商城、體檢預約、HPV疫苗預約、核酸檢測等一系列服務。未來還會越來越豐富，越來越個性化。
同時，依托百度技術優勢，百度健康積極在互聯網醫院領域發力，打通三甲醫院資源，借助百度智能小程序平臺，賦能公立醫療體系，搭建并完善全套的互聯網醫院解決方案。百度健康為西安交通大學第一附屬醫院量身定制智能小程序，從用戶搜索就醫信息第一步開始，貫穿在線咨詢、掛號，視頻問診、線上處方、藥品配送、檢查預約、隨訪等全流程，提供線上線下診療閉環。
此外，百度健康深耕慢病管理服務，聯合中華醫學會內分泌分會第十屆主任委員母義明教授，引入近千人的全國頂級內分泌科專家團隊，共同打造醫患一體化健康服務新模式，持續提升百度健康的服務能力和用戶體驗。
疫情過后，大健康產業呈現出巨大的發展潛力，百度健康充分發揮互聯網服務、大數據、人工智能和資源整合等能力，為用戶構建開放共贏的互聯網健康服務生態。楊明璐表示，"百度健康致力于提升患者在醫療健康服務方面的可及性和便捷性，百度健康也將繼續秉持"開放共贏"的合作理念，積極促進醫療服務模式一體化發展，共同推動健康產業建設智慧化進程。為全面構筑以人為本的健康生態而努力，為早日實現"健康中國"的助力。"
