"依托百度搜索入口優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，百度健康形成了知識服務(wù)、在線咨詢服務(wù)、健康商城服務(wù)、慢病管理服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)五大體系。百度健康也不斷在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)智能化、多元化方面進行創(chuàng)新嘗試，積極促進醫(yī)療服務(wù)模式一體化發(fā)展，共同推動健康產(chǎn)業(yè)建設(shè)智慧化進程。"百度健康總經(jīng)理、百度健康醫(yī)典總經(jīng)理楊明璐在2020第五屆中國大健康產(chǎn)業(yè)升級峰會上表示。
近日，由億歐大健康主辦的"天府健談· CHS 2020第五屆中國大健康產(chǎn)業(yè)升級峰會"在成都舉辦。百度健康總經(jīng)理、百度健康醫(yī)典總經(jīng)理楊明璐獲頒"2020中國大健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新人物獎"，并以"智慧全場景 服務(wù)新體驗"為主題發(fā)表演講，分享了百度健康如何利用百度大數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢，更智慧化地滿足新場景下用戶的健康需求。
百度平臺每天要響應(yīng)數(shù)10億次搜索行為，其中百度健康日均服務(wù)醫(yī)療健康用戶群體達(dá)到1個億，響應(yīng)超過2億次的精準(zhǔn)醫(yī)療健康相關(guān)搜索。目前百度健康已經(jīng)成為最大的互聯(lián)網(wǎng)健康C端入口，覆蓋了知識服務(wù)、在線咨詢服務(wù)、健康商城服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)以及慢病管理服務(wù)等五大服務(wù)場景，實現(xiàn)從科普、知識獲取到長期疾病管理的一系列服務(wù)。同時通過AI助力，百度健康也讓健康知識呈現(xiàn)更加生動、服務(wù)觸達(dá)更加精準(zhǔn)。
通過百度權(quán)威醫(yī)療搜索、百家號健康垂類、百度健康醫(yī)典，百度健康搭建了多層次的權(quán)威健康知識服務(wù)場景，多元化、全方位滿足了用戶從搜索到瀏覽，從圖文到直播的知識獲取需求。據(jù)了解，目前百度健康醫(yī)典權(quán)威詞條日均瀏覽量超過1200萬，聯(lián)合800余位行業(yè)頂級專家科普專業(yè)健康知識；百度健康直播累計觀看量超過1.8億，還首創(chuàng)了科普直播+問診服務(wù)模式，為用戶提供醫(yī)生選擇通道，實現(xiàn)醫(yī)患雙選。
在線咨詢服務(wù)方面，百度健康問醫(yī)生吸引了超10萬醫(yī)生入駐平臺，目前已累計服務(wù)用戶超2.1億，疫情期間線上義診服務(wù)次數(shù)1.1億，被百余家中國駐外領(lǐng)事館推薦，成長為了全網(wǎng)最大的健康咨詢平臺。
百度健康還不斷從用戶需求起點向多元化服務(wù)延伸，推出了購藥商城、體檢預(yù)約、HPV疫苗預(yù)約、核酸檢測等一系列服務(wù)。未來還會越來越豐富，越來越個性化。
同時，依托百度技術(shù)優(yōu)勢，百度健康積極在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院領(lǐng)域發(fā)力，打通三甲醫(yī)院資源，借助百度智能小程序平臺，賦能公立醫(yī)療體系，搭建并完善全套的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決方案。百度健康為西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院量身定制智能小程序，從用戶搜索就醫(yī)信息第一步開始，貫穿在線咨詢、掛號，視頻問診、線上處方、藥品配送、檢查預(yù)約、隨訪等全流程，提供線上線下診療閉環(huán)。
此外，百度健康深耕慢病管理服務(wù)，聯(lián)合中華醫(yī)學(xué)會內(nèi)分泌分會第十屆主任委員母義明教授，引入近千人的全國頂級內(nèi)分泌科專家團隊，共同打造醫(yī)患一體化健康服務(wù)新模式，持續(xù)提升百度健康的服務(wù)能力和用戶體驗。
疫情過后，大健康產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Γ俣冉】党浞职l(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、大數(shù)據(jù)、人工智能和資源整合等能力，為用戶構(gòu)建開放共贏的互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)生態(tài)。楊明璐表示，"百度健康致力于提升患者在醫(yī)療健康服務(wù)方面的可及性和便捷性，百度健康也將繼續(xù)秉持"開放共贏"的合作理念，積極促進醫(yī)療服務(wù)模式一體化發(fā)展，共同推動健康產(chǎn)業(yè)建設(shè)智慧化進程。為全面構(gòu)筑以人為本的健康生態(tài)而努力，為早日實現(xiàn)"健康中國"的助力。"
