近日,《經(jīng)濟觀察報》2013年“觀察家年會”在北京舉行,這是在中國本土召開的與會嘉賓最高端、討論問題最深入的年終盤點品牌盛會之一。在本屆觀察家年會上,2013年火熱興起的互聯(lián)網(wǎng)金融引起了眾多行業(yè)人士的高度關(guān)注。百度公司作為2013年中國互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的推動者,百度公司百付寶總經(jīng)理章政華受邀參加了本次觀察家年會并發(fā)表演講。章政華表示,正是用戶對互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的強烈需求,推動了百度金融服務(wù)走在了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的最前線。
(百度百付寶總經(jīng)理章政華在《經(jīng)濟觀察報》2013年觀察家年會作出了精彩發(fā)言)
章政華在發(fā)言中表示,從用戶對百度發(fā)起的搜索請求來看,每天百度要響應(yīng)接近3.3億次的金融搜索量,百度對這些搜索請求進行分析之后發(fā)現(xiàn),這些搜索背后的用戶需求,都是與投資相關(guān)的,也就是說,用戶目前對投資和融資的需求非常旺盛。此外,這些搜索請求中有不少都來源于三四線城市,而百度發(fā)布的理財產(chǎn)品購買人群中,大城市用戶也相對偏少。
而從百度理財發(fā)布多款產(chǎn)品之后的事產(chǎn)反饋來看,不少網(wǎng)民更是對百度理財可能獲得的高收益率充滿了期待。在新浪微博搜索“百度理財”,相關(guān)搜索結(jié)果超過100萬條;百度指數(shù)顯示,“百度理財”的用戶關(guān)注度一個月內(nèi)上漲超過10倍。事實上,此前由于金融行業(yè)特征所限,傳統(tǒng)銀行、基金公司往往偏重于利潤更高的大客戶業(yè)務(wù),廣大網(wǎng)民所渴望的小投入、快速回報、資金靈活的理財需求根本無法得到滿足,這些供需矛盾正是百度的機會所在。
章政華總結(jié)了百度金融最大的原則就是“跟著用戶的需求走”。他表示,互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)該是專業(yè)的人做專業(yè)的事,互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢是對用戶需求的了解和把握,而金融公司是對資源的配置,資產(chǎn)的管理。互聯(lián)網(wǎng)公司是很好的土壤,土壤是有機會孵化更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的產(chǎn)品和理念。
今年以來,不少互聯(lián)網(wǎng)公司都涉足互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),但實際上,目前還沒有哪一個互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的用戶規(guī)模達到了其他領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所達到的千萬甚至億級用戶,章政華認為,這是因為對互聯(lián)網(wǎng)金融的認知還沒有普及,所以百度金融希望通過基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)和服務(wù),讓傳統(tǒng)的用戶能夠有機會體驗互聯(lián)網(wǎng)給他帶來的便利,如果愿意使用互聯(lián)網(wǎng)金融的用戶達到億級的規(guī)模,這個行業(yè)就會更加精彩。
正是基于這樣的創(chuàng)新思維,百度最近推出了其理財服務(wù)“百發(fā)”,通過互聯(lián)網(wǎng)團購的模式為中小散戶的理財需求服務(wù),讓小微投資者也可以享受以前沒有資格進場的相對收益更高的產(chǎn)品。“百度金融希望的是百發(fā),就是價值主張的傳遞,百度理財就是百姓發(fā)財,我們今天希望利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)讓人人有平等的機會享受到保證風險控制的高收益產(chǎn)品,讓更多用戶能對互聯(lián)網(wǎng)金融有更好和更深入的認知和了解。互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品有兩個認知難題,第一是用戶的心理障礙,我們通過給出更好的流程體驗讓用戶愿意嘗試;第二則是每個用戶都特別關(guān)心的收益問題,前期百度金融推出產(chǎn)品一定是保證風險的情況下盡量讓用戶獲得高收益,建立使用互聯(lián)網(wǎng)金融的信心。之后,我們還將針對互聯(lián)網(wǎng)金融做出更多的創(chuàng)新嘗試。”章政華表示。
(《經(jīng)濟觀察報》2013年觀察家年會現(xiàn)場)
由《經(jīng)濟觀察報》舉辦的觀察家年會源起2003年,是《經(jīng)濟觀察報》年終盤點的品牌盛會,力圖通過經(jīng)濟行業(yè)高端人群的視野和態(tài)度,共同探討世界的改變與中國的未來。經(jīng)過十年耕耘,觀察家年會已經(jīng)具有廣泛的社會影響力,今年更是邀請了近百位高端嘉賓,政府官員、企業(yè)領(lǐng)袖、專家學者與思想家參與年會,在“開·放”年度主題指引下,把脈2014年中國的制度變革趨勢,探尋開放之路。