“偷流量”、“耗資源”、“竊隱私”……這些見不得人的勾當,如果不是央視連續曝光,誰都不會想到是手機預裝軟件搞的鬼。連360公司董事長周鴻祎,也在10月31日在鄭州舉行的第十三屆中國網絡媒體論壇上直言:“我也是手機預裝軟件的受害者”,他認為正是這種切身的體會使得360能立足于用戶需求,在國內首家推出可卸載手機預裝軟件的產品。
說到360手機助手推出卸載手機預裝軟件功能的初衷,周鴻祎表示,因為有很多用戶會向360抱怨,買了手機之后發現里面有一堆預裝軟件。這些從生產商到制造商到銷售,甚至賣手機的多個渠道裝進去的手機預裝軟件通常都卸不掉,甚至某些惡劣的應用,會在背后偷偷跑你的流量或者消耗用戶的費用。
所以,有用戶抱怨說360是干什么吃的?你不是號稱要解決安全問題?我就問工程師:“你們有沒有方法把這些用戶不喜歡的預裝軟件刪掉?”后來我們就真的做了這個,國慶節前把它發布了。發布之后是冰火兩重天,用戶很高興,但是一下子就把同行得罪了,因為很多同行花了大量的金錢預裝軟件,這個預裝軟件的產業鏈其實是有非常多的即得利益的。后來就像武俠小說一樣,在光明頂會戰六大門派,他們紛紛絞殺我。周鴻祎回憶道。
“但是過了幾天我發現這是用戶一個巨大的痛,是一個剛性需求,所以馬上得到了社會業界很多專家學者的認可,甚至包括工信部也提出來要整治這些亂七八糟的預裝軟言,騰訊本來罵我,現在學我,他們紛紛跟在我們后面做。”
周鴻祎認為,這種東西不是站在一個行業高度規劃出來的,還是不斷滿足用戶的需求,不斷的解決他們的問題,給用戶創造價值。這樣做可能剛開始同行不理解,就像360剛開始做免費殺毒一樣,最初殺毒行業對360深惡痛絕,但是它得到了用戶的認可,到今天已經沒有人再置疑免費殺毒的合理性,而且創造了比收費殺毒更廣大的市場。
據悉,本屆圍繞“網聚正能量,共筑中國夢”為主題的論壇,來自國家互聯網信息辦公室和河南省委、省政府有關領導出席論壇活動并致辭。中宣部、公安部、工信部、新聞出版廣電總局、中國外文局、中國記協等有關部門負責同志,以及中央和地方新聞網站、知名商業網站、互聯網企業和業內專家近400余人共聚一堂,探討中國網絡媒體未來發展之路。