創辦5年估值25億美元，eBay CEO多納霍說它會成為下一個eBay，這家來自美國的公司叫做Airbnb，是在線短租服務的鼻祖。在北京舊城區胡同里的一所老民宅里，網易科技專訪了這家名為Airbnb的創始人之一， Nathan Blecharczyk.
Nathan告訴記者，之所以沒有選擇更豪華的酒店或者會所，是因為這家民宅就是通過Airbnb預定到的，房東把空出來的臥室租給了來北京公干的Airbnb的工作人員，將客廳當做臨時的會客廳。
像這樣通過Airbnb出租閑置臥室的房東，有30多萬個，分布在全球的192個國家。
氣墊床的夢想
這家公司的點子，來源于一張氣墊床。
2007年10月，Nathan和他的兩個好朋友Joe和Chesky合租在舊金山的一所房子里。后來，Nathan從房子里搬了出來，而他的兩個好友已經無力擔負房租，于是想到將Nathan空出來的臥室租給需要的人，當時舊金山正在舉辦一場設計師的大會，全城的酒店都被訂滿，于是那間除了氣墊床沒有任何家具的臥室，被當做酒店一樣的租給了3個人。
這個契機，成了后來Airbnb的雛形，為了紀念這個原型，三個創始人給公司取名Airbnb，取意“AirBed and Breakfast”。
2008年，Airbnb網站上線，搭建了一個線上平臺聯絡旅客和有空房出租的房主。這些房主，并非專業旅店，而僅僅是出租自己家里閑置的臥室。每次租房交易達成，Airbnb向房客和房東分別收取10%左右和3%的服務費。
為了擴展業務和實地考察，創始人之一Chesky甚至在好幾年的時間里自己拎著一個旅行箱“四海為家”。現在，Airbnb平臺上覆蓋了192個國家，4萬多個城市，30多萬個房源。甚至可以在Airbnb上租到閑置的城堡、燈塔、島嶼。
公司至今成立5年，三輪融資近3億美元，估值達到25億美元。此前，eBay多次通過媒體表示看好Airbnb，并有意收購。但Nathan斬釘截鐵的告訴網易科技，“這個由氣墊床產生的點子，是我們的夢想，絕不出售”。
由快到慢
當然，你一定會質疑，家庭出租，沒有專業旅館營業執照等資質的保障，不免會遇到安全問題。Airbnb也遇到過：2011年7月，一個旅客將房東家里洗劫一空，在房東的呼吁下，引起媒體和輿論的廣泛關注，事情開始發酵。8月，Airbnb官方道歉，并對房東賠償5000元美金。
事情被平息，Airbnb卻陷入了信任危機。 Nathan和他的伙伴們意識到公司必須“慢”下來了，在此之前的2011年，Airbnb實現了800%的增長速度，因為速度越快、規模越大，也意味著風險系數越高。
一邊控制公司的增長速度，一邊開始籌劃為房東和房客提供更高保障性的服務：對房客Airbn為房東啟動免費上門攝影服務，決定要在Airbnb平臺上出租的房屋，Airbnb都會雇攝影師去房屋實地考察并拍照，將照片上傳到Airbnb上供旅客選擇，現在，Airbnb在覆蓋的192個國家里，雇傭了超過3000名攝影師。
對房東，Airbnb與倫敦的勞埃德保險公司引入“房主保證”計劃，為房主購買財產險。一旦發生對財產有威脅的意外，由Airbnb和保險公司對房東進行賠付。
下一步：海外和移動
在Airbnb的網站上，可以一鍵將網站翻譯成中文、可以將房源分享到新浪微博和微信朋友圈，馬上可以接受支付寶進行付款。Nathan表示，這是Airbnb在本地化上做的一點小小的嘗試，在未來，會在中國和亞洲市場投入更大的精力。
Nathan對中國市場做了很多調研：“現在中國出境旅游的游客越來越多，到2015年中國人出境旅游消費將高達一千億美元，并且年輕的出境背包客越來越多，這些游客，更喜歡選擇貼近生活的家庭民宅住宿。”
面對這個有巨大空間的市場，Nathan表示下一步的重點在中國以及亞洲市場。
除此之外，Airbnb現在的當務之急還有移動戰略?，F在已經推出了針對iOS和Android操作系統的移動應用，并且在大規模的投入在移動技術上，招聘更多移動工程師。
Nathan介紹，對于房東而言，在他們的移動工具上幾乎所有的功能都能夠做到，比方說把房源掛在網上、上傳照片、接受預訂;而對于房客來說，一些基本的功能也都能做，預訂、日程、我的游程、搜索等，未來仍將持續投入和研發。(張楠)
