11月13日上午消息,據國外媒體報道,微軟Windows部門負責人史蒂文·辛諾夫斯基(Steven Sinofsky)已經離職,這讓剛剛發售且仍在建立自有生態體系的Windows 8操作系統蒙上了一層陰影。目前Windows 8業務、Surface剛剛上市不足一個月,尚未能扭轉微軟在移動互聯網時代觸摸體驗的缺失。
辛諾夫斯基最近一次與中國媒體溝通是在10月21日微軟在上海舉辦的Windows 8交流會上,當時他在會后仍十分關注中國媒體對新產品的看法,未曾流露一絲去意。
在內部郵件中,微軟公司CEO鮑爾默稱:“史蒂文·辛諾夫斯基已經決定離開微軟,自他1989年加入微軟后為公司做了諸多方面的貢獻,成功領導了包括Office和Windows在內業務,我感謝辛諾夫斯基過去的成就”。
騰訊科技注意到一個值得玩味的細節,辛諾夫斯基自己并未群發相關的離職郵件,通常情況下,這意味著離職者并非心態平和。
據紐約時報此前報道,一些微軟觀察者曾將辛諾夫斯基的名字放在了接替微軟現任CEO史蒂夫·鮑爾默的內部候選人名單中。但熟知微軟的消息人士表示,對他與其他高管合作能力的擔憂或可能降低辛諾夫斯基最終成為CEO的幾率。
因Office業務崛起 因Win7業務揚名
史蒂文·辛諾夫斯基于1989年加入微軟,擔任軟件工程師并便引起了蓋茨的注意,蓋茨將辛諾夫斯基提拔為“技術助理”,負責研究有前景的技術。隨后,辛諾夫斯基對Office部門進行了統一,結束了該部門拒絕讓Word和Excel等程序實現無縫對接的割據狀態。
在對Office部門的整合過程中,他總結了一套獨立的管理模式,在2009年他與哈佛商學院教授Marco Iansiti合著的《一種戰略:組織,規劃與決策》書中,他認為,軟件開發是一個“功能性的組織”,這一組織圍繞工作職能而非產品組織運轉,比如產品管理,開發,軟件測試才是關鍵。
不過,他所倡導的管理觀念遭到了開發經理們的抵制,據CNET的綜合報道,微軟的開發經理們以前在產品開發中擁有更大的控制權,工程師,產品經理,軟件測試,各行其是。現在,他們卻感覺自己更像是機械中的齒輪。
但對微軟來說,這些問題都不如當時成為敗筆的Windows Vista更加緊迫,他的組織才能讓微軟高層將他調往Windows部門,挽回Windows Vista造成的損失,隨著2009年Windows 7上市后引發的一系列好評,辛諾夫斯基逐漸成為了業界的一顆明星。
業務能力受追捧 合作能力受質疑
毫無疑問,史蒂文·辛諾夫斯基并不擅長與人合作。據CNET報道,辛諾夫斯基曾經與微軟首席軟件架構師雷·奧茲(Ray Ozzie)進行過一次對抗,雷·奧茲組織了一個50人的團隊研究一項文件同步技術,它可以從任何設備上抓取圖片、文檔、音樂。但這一功能與辛諾夫斯基的團隊為SkyDrive Web存儲服務研發的功能類似,最終鮑爾默決定將雷·奧茲的團隊整合進辛諾夫斯基的部門,從而導致雷·奧茲離開微軟。
批評者認為,辛諾夫斯基將這種辦公室爭斗上升到一個新的水平,他在掌管微軟最強大且盈利的Windows和Office部門時,將更多的控制權收到自己手中,并借此大力消除異己。這削弱了微軟的創新能力。
Office部門前高級副總裁皮特·希金斯(Pete Higgins)曾向紐約時報表示,“他哄騙、指引、影響、施壓有時還會給人當頭一棒”,據熟知開發進程的消息人士表示,這種嚴格的管理模式迫使一些微軟管理人員為確保他們自己的軟件能夠與Windows 8很好地進行配合而爭先恐后。
在相當長的時間里,蓋茨和鮑爾默都是辛諾夫斯基的支持者,但今天看來,這種支持更像是為了盡快完成微軟從鍵盤到觸摸屏這一革命的手段。否則毫無任何原因來解釋辛諾夫斯基選擇在Windows 8上市不足一個月就選擇離開。
以下為微軟內部郵件全文:
來自:史蒂夫·鮑爾默
發送時間:2012年11月12日(周一)下午5點16分
發送給:微軟所有員工
主題:Windows部門高管調整
過去數月當中,我們已奠定了開啟微軟新紀元的基礎。從Office辦公套件到必應(Bing)搜索,從Windows Phone手機到Windows Azure服務和Xbox游戲機,當然還有Windows操作系統、Surface平板電腦以及這些業務之間的所有其他產品,我們已面向普通消費者及商業用戶發布了一系列新設備和服務。我們能夠取得今天的成就以及具有了巨大增長潛力,與各位的辛勤努力密不可分,我本人對此感到無比自豪。無論是在紐約舉行的Windows發布會,還是在舊金山市舉行的Windows Phone活動,以及在微軟園區主辦的Build活動,在外人看來,這些事件可視為我們產品開發事宜的終點線;但在我看來,它們卻代表著微軟新紀元的起點線。
在我們進入微軟新紀元之時,并已經成功發布Windows 8和Surface平板電腦之后,辛諾夫斯基已決定從微軟離職。辛諾夫斯基于1989年以軟件開發工程師身份加盟微軟,自那時以來,他以多種方式為微軟作出了貢獻。他曾擔任比爾·蓋茨(Bill Gates)的技術顧問,曾負責微軟Office、Windows、Windows Live以及Surface等產品和服務的開發。對于辛諾夫斯基在微軟工作期間所作出的巨大貢獻,我本人在此表示衷心感謝。
朱莉·拉爾森-格林(Julie Larson-Green)將擔任Windows技術開發負責人,該任命立即生效。她將負責Windows、Windows Live以及Surface業務的所有產品開發工作。格林曾參與IE瀏覽器、Office以及Windows產品的開發,并在此過程中積累了豐富經驗。格林獨特的產品開發和創新理念、過人的協作能力以及跨部門工作經驗,使她完全能夠勝任這一新職位。當前所有Windows技術開發團隊都將向格林匯報工作,格林則將向我匯報工作。
塔米·雷勒爾(Tami Reller)將出任Windows(包括Surface及微軟合作伙伴生產的相應設備)商業和營銷戰略主管。她將致力于做好PC營銷及針對Windows商業用戶的相應管理工作。雷勒爾于2007年加入Windows團隊。自那時以來,她顯示出過人的工作能力。她也將向我本人匯報工作。
我們正面臨著大好機遇。過去數年中我們取得了驚人業績,而且我知道,我們還會更上層樓。我們擁有能力很強的人才,我們能夠作出改變并實現市場增長。我正展望我們即將取得的成功。感謝各位的辛勤工作,并與我一起對新上任的Windows部門高管們表示祝賀。
鮑爾默
辛諾夫斯基向微軟員工發送的離職信:
隨著Windows 8/RT以及Surface開始公開發售,我認為,現在是時候讓我從目前在微軟的職位中抽身離開。我一直提倡利用產品周期之間的空檔作為回顧和展望的機會,這個想法同樣也適用在我身上。
我在微軟工作超過23年,負責開發范圍廣泛的多款微軟產品,我決定離開公司去尋找新的機遇,從而利用這些經驗。我對打造這些產品的激情一如既往的強烈,我期望在類似領域專注于我的能量以及創造力。
Windows團隊聯同微軟其他部門以及整個行業,完成了能夠為Windows計算打開新時代的產品和服務。這是一種不可思議的體驗,屬于像Windows這種獨特產品的代際升級中的一部分。在Windows的基礎上,Surface精于設計和功能,為PC開創新時代。通過應用商店、IE瀏覽器、Outlook.com、SkyDrive等在各自領域處于領先地位的產品,這種用戶體驗在出色的云計算服務中聯系在一起。
我們渴望微軟這些努力進入到十多億客戶的手中。我們可以認為這個項目對我們每個人以及整個團隊來說是一項非凡的成就。我們的工作還沒有完成,全球科技行業也還需要努力,未來還有很多客戶等待我們。
我在微軟工作多年,收到的祝福數不勝數。我有幸在這家優秀的企業工作,各位員工的專業性和慷慨寬容讓我相形見絀。我對大家的感激之情無以言表。
我一直向自己承諾,當改變事業的合適時機到來的時候,我一定要簡短說明,不能像我名不見經傳的博客文章一樣,并且要讓人們更加記住的是我們的產品和團隊,而不是我個人。簡短是這篇聲明的特點之一。
有人可能注意到,這個決定或其時機會引起各種言論。我可以向大家保證,這完全是我個人和私下的決定,與那些有關我、有關微軟或者微軟領導層的猜測或者陰謀論無關。
正如我一直想盡快為新領導人騰出空間一樣,這個聲明立即有效,在過渡期間我將隨時提供幫助。對于Windows團隊以及微軟的未來,我感到非常興奮。
延伸閱讀:還原極端固執、隱秘、專制的微軟技術狂人
國外媒體報道稱,他也是一個十分極端的人。固執,隱秘,專制。
在這篇文章中,采訪過的一些人稱,辛諾夫斯基的個性與影響力迫使他們離開這個公司。另一位前雇員稱辛諾夫斯基為“毒瘤”。其他人則使用了比這個更粗魯的詞匯形容他。
但是,就連他最大的批評者也承認,當談到按照既定日程推出復雜,高質量的軟件這個問題上,辛諾夫斯基是很有才華的。這也讓他贏得了比爾·蓋茨(Bill Gates)和史蒂夫·鮑爾默的信賴和尊重。
所以不管喜歡他還是討厭他,了解微軟的人大多都會同意,除非Windows8遭遇失敗,史蒂文辛諾夫斯基會是微軟的下一任首席執行官。
辛諾夫斯基上位
辛諾夫斯基對微軟的接管早就已經開始。
有些人將此追溯至2009年微軟多名高管辭職事件,之前史蒂文·辛諾夫斯基向Windows的高管們介紹了他將如何運行Windows 部門。
史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)經常告訴其他部門的高管他們需要與Windows團隊“結盟”,因為Windows仍然是推動微軟大部分業務的核心產品。他們中很多人都對此感到迷惑,尤其是在辛諾夫斯基2006年接管了Windows之后。
所以辛諾夫斯基向他們介紹自己的方法。
計劃第一,然后構建。消除大多數中層管理。準時兌現你的諾言。
“我知道這些方法并沒有被許多高管接受,”一位前微軟高管告訴我們,“因為他們更習慣于結構化程度較低的方法,那些方法被其他Windows領導人實行了二十年的。”
自那以后,辛諾夫斯基的方法慢慢成為整個公司的標準,甚至對于他從來沒有參與開發的產品(如必應搜索)也是如此。
目前尚不清楚是這些方法是否是微軟高層強迫管理人員接受的,抑或是他們心甘情愿接受的。但是,有幾個工作人員告訴我們,辛諾夫斯基和比爾·蓋茨和史蒂夫·鮑爾默的來往密切,而且他的方法已被證明對Windows和Office的開發與團隊管理行之有效。
另一位前微軟高管告訴我們,他曾被要求閱讀辛諾夫斯基的內部博客文章,而且他的團隊被要求按辛諾夫斯基的方法做事。
幾個前微軟工作人員聲稱,在過去三年里,辛諾夫斯基不斷增長的影響力是許多高級主管和工程師們陸續辭職的一個主要原因。
其中一個工作人員表示,電腦工程師往往將編程同時視為一種藝術和一門科學,他們中很多人對由別人來命令自己怎么從事藝術工作感到憤怒。
史蒂文·辛諾夫斯基掌權過程
辛諾夫斯基掌權開始于贏得比爾·蓋茨的信任。他出生在紐約州,童年大部分時間在佛羅里達州奧蘭多市度過。他以優異成績畢業于康奈爾大學,1989年他獲得了馬薩諸塞大學阿姆赫斯特分校計算機科學碩士學位。然后他就直接去了微軟工作。
當他來到微軟時,立刻感覺像回到家一樣。2005年他在博客中寫到:
“當我出現在微軟時,感覺非常酷。當時我23歲,正準備上班。我在西雅圖沒有朋友。我的家人住在3000英里以外的地方。我住在一個步行可到微軟的公寓,公寓有個泳池,常常有美女出現。我首次有了可支配收入。我已準備好成為一位《飛躍情海》中那些很酷的人,但我很快發現在微軟的工作比坐在泳池邊更酷......這是屬于我們自己的《飛躍情海》,但伴隨我們的是C++代碼而不是廣告機構,有COMDEX而不是威尼斯海灘。”
幾年之后他迎來一次大轉機,比爾·蓋茨選擇他擔任其技術助手。從此兩人建立起信任,這種信任一直延續至今。
1994年在訪問母校時,因暴風雪辛諾夫斯基在康奈爾大學滯留了一段時間。在滯留期間,他看到康奈爾大學利用互聯網向學生發送電子郵件和在線公布課程表。
他迅速寫了一封電子郵件給蓋茨,標題就是“康奈爾大學已經連線!”,強調互聯網變得多么重要。
辛諾夫斯基的電子郵件引發了一連串事件,最終導致比爾·蓋茨在1995年撰寫了著名的《互聯網浪潮》備忘錄。這個備忘錄促使每個微軟產品部門開始在產品中建立網絡連接,為IE與Windsows捆綁鋪平了道路,并開啟了消費者互聯網革命。(這也使微軟在1990年代末深陷近10年的反壟斷訴訟)。
后來,當辛諾夫斯基接管了Office部門時,他讓產品按時發布的能力使他成為不可或缺的重要人物。
一名微軟前職員回憶到,辛諾夫斯基曾特別固執,違背蓋茨對Office部門的想法。蓋茨曾考慮取代他。這名職員曾聽到他們的談話,稱“之所以推遲了這種考慮,是因從收入角度看Office部門太重要,而史蒂文對Office部門也太重要,他們無法解雇他。”
最終,蓋茨改變了看法。辛諾夫斯基現在幾乎無人可及,他偶爾也利用這樣的地位做事。
另一個微軟前職員稱,辛諾夫斯基曾威脅要退出公司,因為他沒有得到想要的工作。蓋茨稱,他不能想象沒有史蒂文的微軟。為安慰他,微軟領導層將其他一些產品劃歸辛諾夫斯基掌管。
史蒂夫·鮑爾默也信任辛諾夫斯基,因為他證明了有能力嚴格按照3年更新計劃升級產品。
這就是為什么他辭職的事情如此事關重大。
微軟的業務依賴于大公司購買長期許可協議--微軟每年超700億美元營收中,至少有200億美元來自這些協議。這些協議往往每三年續簽一次,包括期間發布的新版本升級。
如果微軟在三年之內不能提供新版本產品--如Windows Vista和其他產品如SQL服務器出現的情況--客戶就會問“我們為什么購買許可協議?”這將使得下次續簽協議和升級難上加難。
這是鮑爾默的衣食父母。據說他知道和理解微軟許可規則的方方面面,以及任何特定產品部門的變化對營收的確切影響。
微軟大多數高管是“比爾·蓋茨的人”或“史蒂夫·鮑爾默的人”。而辛諾夫斯基既是比爾·蓋茨的人又是史蒂夫·鮑爾默的人。