微軟CEO史蒂夫•鮑爾默
北京時間10月30日消息,據國外媒體報道,上周五,現年56歲的鮑爾默在舊金山接受了美國《華爾街日報》的專訪,期間他討論了Windows 8系統的用戶最初接受程度,微軟如何在移動市場扮演追趕者角色以及在不斷演變的市場環境中公司使命的變化趨勢。以下是編輯整理后的專訪內容:
為了保持公司在移動科技新時代的生命力,微軟CEO史蒂夫•鮑爾默(Steve Ballmer)在2012年為公司投下了巨額賭注。
本周一,微軟正式在全球發布了Windows Phone 8(WP8)操作系統及相關手機新品。而微軟還在上周推出了最新款旗艦型操作系統Windows 8。截至目前,微軟已經推出或處于開發過程中的其他重量級產品還包括新款服務器軟件、首款自有品牌平板電腦Surface以及Office系列文件和表格程序的升級產品。
憑借其優異的個人電腦軟件產品,微軟曾經是全球科技市場的霸主。但隨著計算技術向移動設備領域轉移,微軟已經很難適應這一轉型過程。根據權威市場研究機構Gartner的統計數字顯示,目前微軟在全球智能手機操作系統市場的占有率還不到3%。最近幾年,微軟股價也沒有跟上大盤股市的上漲趨勢,而競爭對手蘋果卻早已在市值上實現了對微軟的超越。
記者:您以前很少主張進軍由Android和蘋果主導的智能手機操作系統市場。那么,此次微軟將憑借什么來提升在該市場的份額呢?
鮑爾默:最重要的就是偉大的產品。iPhone和Android智能手機雖然很棒,但不足以滿足消費者的需求。消費者會從Windows手機上發現前兩者并不具備的東西。其次,是要保證消費者能夠方便地接觸到這些產品。實際上,人們還是需要看到、摸到和感覺到這些產品后心里才能更加踏實。在美國境內,消費者可以到任意一家銷售Windows手機的AT&T或Verizon商店實地感受我們的產品,那里的銷售人員都對產品非常熟悉。再次,我們還要以自己的方式來為Windows手機做宣傳。我們已經有些日子沒有為Windows手機做廣告了。消費者將會看到我們的新廣告。
記者:微軟有興趣生產自有品牌智能手機嗎?比如,微軟已經推出了自有品牌平板電腦Surface。
鮑爾默:我們非常高興能夠在今年的圣誕購物季與諾基亞、三星和HTC聯合推出一系列硬件產品。但關于我們是否計劃嘗試不同創意或我們沒有有相關計劃,我不會做出任何評論。
記者:微軟一直在不斷強調旗下產品的相互兼容性,比如Windows個人電腦、手機、Xbox和Office。那么,為什么這一點如此重要呢?
鮑爾默:這是一個非常明顯的價值命題:如果你同時是Windows個人電腦和Windows手機用戶,那么就能夠非常輕松地將相同的賬戶注冊、文件存儲、播放列表分享和游戲功能在兩臺設備上進行有效整合。我們在Windows個人電腦市場擁有很多硬件設備支持,這應該有助于我們拓展缺乏足夠硬件設備支持的市場。
記者:在上市的數天里,Windows 8操作系統和Surface平板電腦的市場反應如何?
鮑爾默:這兩款產品確實沒有什么可以值得稱道的銷量。但如果你給零售商打電話咨詢的話,他們會說‘銷售勢頭很好’。我們的Surface觸屏平板電腦在很多地區都脫銷了。上周,當我在舊金山的一次晚宴拿出這款華麗、超薄、帶觸屏功能的筆記本(指Surface)時,其他人都表示‘喔!我從來沒想到觸屏技術對筆記本來說具有這么高價值和重要性。’
記者:蘋果同時控制著硬件和軟件市場,你喜歡蘋果這種業務模式嗎?
鮑爾默:我們還是更喜歡我們自己的業務模式,因為我們也正在對其進行完善。除了平板電腦市場以外,蘋果在其參與競爭的每一個領域都是缺少硬件設備數量支持的競爭者。在個人電腦市場,由于約有90%的所售電腦都采用Windows系統,因此很明顯設備的多樣性一直都至關重要。那么,又是什么將成為平板電腦市場的最終決定因素呢?我們將拭目以待。
記者:對于微軟聯合創始人比爾•蓋茨(Bill Gates)來說,他的使命是“讓電腦出現在每個辦公桌上和每個家庭里”。那么,您在微軟的使命又是什么呢?您又會給微軟下一代領導人留下什么呢?
鮑爾默:我們在公司內部一直討論如何激發全球消費者和企業意識到自身全部潛力的問題。賦予你掌握自己世界的能力以及讓你完成以前自己沒有能力完成的事,這就是我們要為消費者和企業所做的一切。
記者:那么,微軟如何通過改變自身來完成這一使命呢?
鮑爾默:人們會發現,微軟以前所有的產品都將實現與Windows 8和Windows Phone的完美整合。這一點非常重要。比如,你購買了一臺Surface平板,你會發現里面使用的所有東西都與微軟有關。你會繼續使用Office和Skype。我們將通過整合服務來注重硬件設備開發,我們已經首先推出了三款產品:Windows手機、Xbox和Windows操作系統。這些都是我們應該投入價值的領域。
記者:您以前曾經表示,您希望繼續擔任微軟CEO,直到您最小的孩子在幾年后高中畢業。您現在改變這一計劃了嗎?
鮑爾默:(笑著說)這是我好多年前說過的話。對于能夠在如此重要的時刻領導微軟,我感到非常興奮。我深愛著我的工作。我對自己所做的工作感到滿意。我的精力也非常充沛。只要董事會需要我,而我也覺得自己能夠給公司繼續創造價值,我就不會選擇卸任。如果有比我更適合的人出現并接任CEO,我也將選擇急流勇退。