惠普CEO梅格·惠特曼
北京時間10月30日早間消息,惠普CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)周一在分析師見面會上闡述了該公司當前的糟糕狀況,并承諾將解決這些問題。她預計,惠普至少在未來一年內還將經歷利潤驟降,2016年才有望全面反彈。
她說:“我們都希望能夠加速這場征程,但由于挑戰艱巨,所以沒有什么良藥。回到正軌所花費的時間將超出所有人的意愿。”
但惠特曼表示,并非所有惠普的產品線都將在這場“征程”中保留。惠普將對旗下的業務展開重大調整,提升自動化水平,減少工人數量。盡管仍將推出新產品,但2013年將是惠普的“重建年”,該公司將重構所有行為。“2014年將實現真正的復蘇和擴張。”她承諾,“我們一直在開發新產品和服務,并將于2014年迎來爆發。”
惠特曼將很多錯誤歸咎于前幾任CEO的管理不善。她表示,惠普最大的挑戰在于多次更換管理層,導致“戰略不連貫,而且出現了重大的執行失誤。”高級管理層的種種變動導致公司領導力匱乏。
缺乏中央集權導致各大業務部門各自為政,營銷計劃也前后不一。管理層的變動還導致公司缺乏方向,銷售人員的變動對公司產生了破壞。除此之外,惠普的產品太多、更新速度太慢,而且包裝太過粗糙。惠特曼的這一系列表態印證了業內人士多年以來的觀察。
惠特曼表示,更糟糕的是,惠普的研發投入不足,沒有盡快將創新引入產品。她說:“我們推出新一代多功能打印機至今已經7年了。”但她表示,惠普并不存在創新問題,真正的問題在于沒有正確利用創新。
惠特曼稱,她一年前來到惠普后發現,該公司的產品已經失控。“當托德·布拉德利(Todde Bradley)擔任個人系統集團執行副總裁時,他發現我們竟然生產2000多種型號的激光打印機。”她說。惠普將在今后一年內將這一數字降低20%,以此簡化物流,并降低成本。
不過,即使是到惠普復蘇時,惠特曼也并未表示其增速將快于全球經濟整體增速。這可能是管理層的一個“小花招”,但惠特曼無疑透露出這樣一個信號:惠普將大幅縮減規模,企業類型也將有很大差異.