騰訊科技編譯的國外媒體的一篇文章稱,當惠特曼一年前出任惠普CEO時,她得到了一部惠普品牌的筆記本電腦,但她對這部電腦并不滿意。她當時說:“他們給了我一塊磚頭。”說明這部筆記本不但重,而且外觀設計難看。
而這正是惠特曼正在努力要改變的。今年圣誕購物旺季期間,惠普將推出一系列新產品。同時,惠特曼還發誓,要繼續保持惠普全球最大PC廠商的頭銜(基于出貨量)。當前,惠普的該領先地位正在被競爭對手聯想所逼近。
優化外觀設計
作為該計劃的一部分,惠特曼正在優化PC設計,希望惠普在計算機設計上有朝一日能夠與蘋果相媲美。惠特曼說:“過去,我們沒有跟住業內創新,整個行業已經變得很美。”
為此,惠普正在產品進行重新評估和設計,稍晚些時候將推出10幾款基于Windows 8的新產品,包括面向商業用戶的平板電腦。惠普已經對內部進行了重組,PC設計團隊設計人員數量幾乎翻番至60人,并設立了兩個新設計中心。今年1月 ,惠普任命資深高官負責設計部門,并制訂了未來產品的外觀設計指南。
重新設計產品不是一個簡單的美容項目。PC部門是惠普最大的業務部門,占公司營收的約30%。因此,重整PC部門對于惠特曼重振惠普至關重要。今年第二財季,惠普季度虧損創下歷史新高,PC營收同比下滑10%,運營利潤同比下滑27%。
但是,在當前這樣一個特殊的時期,即平板電腦和智能手機迅速崛起,而PC業務日薄西山,如何重整PC業務對于惠普而言是件很棘手的事情。本月早些時候,亞馬遜發布了新版Kindle Fire平板電腦,蘋果也發布了iPhone 5,而到目前為止,惠普尚未制定智能手機戰略。
IDC分析師Danielle Levitas稱:“惠普需要重新關注產品設計,而不僅僅是像前幾年那樣,通過銷售廉價PC來確保銷量。”
消費者關注度轉移
惠普PC部門主管Todd Bradley也承認,如今消費者確實不像以前那樣關注PC零部件和價格。他說:“人們需要漂亮的產品,這樣隨身攜帶也有自豪感。”為此,惠普在2011年7月對PC部門進行了重組,針對不同類型的消費者制訂了不同的方案。
與此同時,惠普和其他PC廠商一樣,也寄希望于英特爾的新處理器和微軟的新操作系統能夠為PC市場注入活力。
2011年9月出任惠普CEO后,惠特曼就開始關注PC設計。她曾經對著PC產品線問:“消費者為什么要購買呢?”當時,惠普的計算機由不同的部門設計,因此不同型號的產品之間有許多差別,包括按鍵的位置和配件設計等。
統一設計風格
很快,惠普就任命資深PC高管Stacy Wolff管理產品設計,為所有產品設計統一的風格。他的使命就是,設計出來的產品能讓消費者一眼就看出這是惠普的產品。
隨后,Wolff及其團隊對惠普PC的Logo尺寸和位置,以及筆記本的電源插孔等進行了統一。此外,Wolff還對惠普全球PC產品的顏色進行了規范。
另外,惠普進行了優化設計,去除了一些沒有必要的零部件。這不僅使產品外觀設計更加優美,同時也使計算機變得更輕,成本更低。Wolff說:“我們的設計更簡潔、更清新。”
Envy x2值得期待
以Envy x2為例,這是一款可拆卸鍵盤的筆記本電腦,卸下鍵盤就變成一款平板電腦。與傳統的塑料外殼、長方形設計不同,Envy x2采用了鋁外殼和楔形設計。Envy x2采用Windows 8操作系統,銷售價格尚未公布。
沃夫稱,為了讓屏幕與鍵盤既能連接,又能分開,他的團隊花了3個時間來優化。后來,他們采用了磁鐵設計,能夠引導屏幕正確插入鍵盤。
當然,惠普并不是生產這種可拆卸鍵盤筆記本的唯一PC廠商。戴爾、聯想和三星等也均有類似產品。
盡管在產品設計上進行了如此巨大的努力,惠特曼表示,要想讓消費者一看就能認出是惠普的產品,還需要幾年時間。她說:“蘋果向我們證明,產品設計至關重要。我相信,我們在這方面已經取得了巨大進展。”
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